{"id":265464,"date":"2023-09-23T13:24:00","date_gmt":"2023-09-23T10:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/30-ux-designtips-for-att-sakerstalla-en-positiv-e-handelsupplevelse\/"},"modified":"2023-09-23T13:31:00","modified_gmt":"2023-09-23T10:31:00","slug":"30-ux-designtips-for-att-sakerstalla-en-positiv-e-handelsupplevelse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/sv\/30-ux-designtips-for-att-sakerstalla-en-positiv-e-handelsupplevelse\/","title":{"rendered":"30 UX-designtips f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla en positiv e-handelsupplevelse"},"content":{"rendered":"

\n E-handel f\u00f6r\u00e4ndrade v\u00e5ra liv, f\u00f6r\u00e4ndrade s\u00e4ttet vi k\u00f6per saker p\u00e5. Inom e-handel \u00e4r f\u00f6rsta intryck avg\u00f6rande f\u00f6r n\u00e4tbutiker, eftersom konkurrensen \u00e4r h\u00f6g och det extremt l\u00e4tt att tappa kunden, bara med ett klick kan din kund avsluta din sida och aldrig komma tillbaka p\u00e5 grund av den d\u00e5liga anv\u00e4ndarupplevelsen.\n<\/p>\n

\n Du m\u00e5ste t\u00e4nka p\u00e5 v\u00e4rdef\u00f6rslag, p\u00e5 hur du f\u00f6renklar livet f\u00f6r dina anv\u00e4ndare och f\u00e5r dem att k\u00f6pa av dig om och om igen. Du m\u00e5ste t\u00e4nka p\u00e5 hur du delar att ditt f\u00f6retag skiljer sig fr\u00e5n hundratals andra n\u00e4tbutiker. I kombination med enkelhet, enkelt anv\u00e4ndarfl\u00f6de och uppmaningar skapar du en onlineupplevelse f\u00f6r dina kunder.\n<\/p>\n

\n L\u00e5t oss titta p\u00e5 v\u00e5ra UX-designtips f\u00f6r att \u00f6ka din e-handel.\n<\/p>\n

    \n
  1. Regel nummer 1 i e-handel \u2013 visa h\u00f6gkvalitativa bilder<\/strong> av din produkt.\n <\/li>\n
  2. \n H\u00e5ll dina kunder fokuserade<\/strong>. Se till att din huvudmeny, korsf\u00f6rs\u00e4ljning eller merf\u00f6rs\u00e4ljning etc, inte distraherar dina kunder fr\u00e5n att slutf\u00f6ra kassan. Anv\u00e4nd visuella k\u00f6er som f\u00e4rg eller pilar f\u00f6r att fokusera uppm\u00e4rksamheten p\u00e5 en enda uppmaning.\n <\/li>\n
  3. \n Din hemsida<\/strong> beh\u00f6ver arbetas mest. Till exempel, m\u00e5nga f\u00f6retag h\u00e5ller sig till inspirerande videor och ber\u00e4ttelser som representerar exakt den typ av deras m\u00e5l. Gl\u00f6m inte att visa vittnesm\u00e5l, betyg och recensioner. Anv\u00e4nd enkel, stilren design. Anv\u00e4nd s\u00e5 f\u00e5 ord som m\u00f6jligt, eliminera allt som inte p\u00e5verkar, till exempel dina senaste blogginl\u00e4gg.\n <\/li>\n
  4. De b\u00e4sta e-handelsbutikerna erbjuder i allm\u00e4nhet samlingar av f\u00f6rem\u00e5l<\/strong> f\u00f6r att v\u00e4gleda anv\u00e4ndartendenser, till exempel kan de ha ett rutn\u00e4t med alla de mest popul\u00e4ra damkjolarna, eller s\u00e5 kan de erbjuda rekommenderade produkter baserade p\u00e5 tidigare kundupplevelser.\n <\/li>\n
  5. \n Datavalidering<\/strong>. V\u00e4nta inte tills anv\u00e4ndaren skickar in formul\u00e4ret, validera och meddela anv\u00e4ndaren i realtid om det finns n\u00e5gra fel eller saknade f\u00e4lt som ska fyllas i. Inline-validering i realtid hj\u00e4lper dina kunder att slutf\u00f6ra kassan snabbt med mindre anstr\u00e4ngning och f\u00e4rre fel. Se till att meddelandet \u00e4r tillr\u00e4ckligt synligt s\u00e5 att anv\u00e4ndaren inte hoppar \u00f6ver det.\n <\/li>\n
  6. \n Organisation av kassaformul\u00e4r<\/strong>. Dela upp kassasidan i sektioner och h\u00e5ll relaterade f\u00f6rem\u00e5l i n\u00e4rheten. Och undvik att fr\u00e5ga on\u00f6dig information. Utcheckning p\u00e5 en sida \u00e4r t\u00e4nkt att vara snabb och enkel. S\u00e5 undvik att fr\u00e5ga on\u00f6dig information. L\u00e5t inte dina kunder gissa hur m\u00e5nga steg som kr\u00e4vs f\u00f6r att slutf\u00f6ra kassan, h\u00e5ll dem informerade.\n <\/li>\n
  7. \n Leverans- och faktureringsadresser<\/strong> \u00e4r desamma f\u00f6r majoriteten av best\u00e4llningarna, s\u00e5 fyll i faktureringsadressuppgifterna med leveransadress ist\u00e4llet f\u00f6r att be anv\u00e4ndaren att g\u00f6ra detta jobb. Visa postnummerf\u00e4ltet och d\u00f6lj stad och stat. N\u00e4r anv\u00e4ndaren anger postnumret ut\u00f6kar du formul\u00e4ret med f\u00f6rifyllda stad- och delstatsf\u00e4lt. Se till att dessa f\u00e4lt \u00e4r redigerbara. Det \u00e4r enklare och snabbare f\u00f6r dina anv\u00e4ndare.\n <\/li>\n
  8. \n Betalningss\u00e4kerhet<\/strong>. Som alltid finns det m\u00e5nga farh\u00e5gor kring s\u00e4kerheten inom e-handel. F\u00f6rs\u00e4kra dina kunder att deras data \u00e4r s\u00e4ker genom att visa dina s\u00e4kerhetsuppgifter, kundtj\u00e4nstnummer och l\u00e4nk till sekretesspolicy.\n <\/li>\n
  9. Du kan minska antalet \u00f6vergivna vagnar<\/strong> genom att skapa br\u00e5dska. Ange antalet enheter som fortfarande finns i lager om det bara finns ett f\u00e5tal kvar. Eller om du erbjuder ett erbjudande eller rabatter p\u00e5 produkterna som lagts till i kundvagnen och att det slutar om en dag eller tv\u00e5, visa det.\n <\/li>\n
  10. Om du erbjuder fri frakt eller rabatt<\/strong> p\u00e5 best\u00e4llningar \u00f6ver ett visst belopp, b\u00f6r du p\u00e5minna dina kunder om hur mycket mer de beh\u00f6ver spendera f\u00f6r att f\u00e5 det erbjudandet.\n <\/li>\n
  11. N\u00e4r det \u00e4r m\u00f6jligt l\u00e4gg till ett alternativ f\u00f6r inslagning<\/strong> av presenter till k\u00f6p i din butik och l\u00e5t k\u00f6pare l\u00e4gga till en personlig anteckning till sina g\u00e5vor. L\u00e5t \u00e4ven k\u00f6paren v\u00e4lja om prisinformationen ska inkluderas eller inte p\u00e5 fakturan under leverans.\n <\/li>\n
  12. \n Anv\u00e4ndarens \u00f6nskelista<\/strong>. En kundvagn som minns dig. Om en anv\u00e4ndare k\u00e4nner att de inte har r\u00e5d med den totala kostnaden f\u00f6r sin best\u00e4llning, kan de ta bort n\u00e5gra varor fr\u00e5n kundvagnen. Ge ett alternativ f\u00f6r att spara eller flytta dessa produkter till en \u00f6nskelista s\u00e5 att de inte tappar koll p\u00e5 det. Du kan ocks\u00e5 p\u00e5minna dem om produkterna i \u00f6nskelistan n\u00e4sta g\u00e5ng en av dem finns p\u00e5 varukorgssidan. Dessutom, n\u00e4r en anv\u00e4ndare vill ta bort f\u00f6rem\u00e5len fr\u00e5n kundvagnen, namnge den ta bort ist\u00e4llet f\u00f6r att ta bort. Och till\u00e5t anv\u00e4ndaren att st\u00e4lla in kvantiteten till noll f\u00f6r att ta bort en vara fr\u00e5n kundvagnen. N\u00e4r anv\u00e4ndaren klickar p\u00e5 l\u00e4nken ta bort, fr\u00e5ga omedelbart om klicket var avsiktligt ist\u00e4llet f\u00f6r att ta bort objektet. Gl\u00f6m inte att du b\u00f6r ge en m\u00f6jlighet att g\u00f6ra dessa \u00e4ndringar p\u00e5 sj\u00e4lva varukorgssidan utan att beh\u00f6va navigera till produktsidan. Och naturligtvis, N\u00e4r en shoppare l\u00e4gger till en vara i sin varukorg f\u00e5r de inte gissa om varan har lagts till eller inte, skicka ett bekr\u00e4ftelsemeddelande. Du kan antingen tillhandah\u00e5lla bekr\u00e4ftelsemeddelandet p\u00e5 samma sida eller omdirigera dem till kundvagnssidan. N\u00e4r du h\u00e5ller kunden p\u00e5 samma sida, ge produktrekommendationer tillsammans med bekr\u00e4ftelsemeddelandet s\u00e5 att de kan k\u00f6pa mer.\n <\/li>\n
  13. \n Delbara \u00f6nskelistor<\/strong>. M\u00e5nga kunder fattar inte ett k\u00f6pbeslut direkt, de beh\u00f6ver tid att t\u00e4nka \u00f6ver allt, j\u00e4mf\u00f6ra priser med olika e-handelsbutiker eller r\u00e5dfr\u00e5ga sina val med familj eller v\u00e4nner. Naturligtvis kan de bokm\u00e4rka sidorna, men det \u00e4r inte lika bekv\u00e4mt som att ha alla f\u00f6rem\u00e5l lagrade p\u00e5 ett st\u00e4lle. M\u00f6jligheten att markera potentiellt intressanta produkter och l\u00e4gga till dem p\u00e5 \u00f6nskelistan \u00e4r en utm\u00e4rkt l\u00f6sning. Om en \u00f6nskelista ska vara riktigt anv\u00e4ndarv\u00e4nlig se till att kunden kan dela den med andra online. Tillhandah\u00e5ll inte bara en e-post och sociala medier, utan g\u00f6r det ocks\u00e5 m\u00f6jligt f\u00f6r kunder att skapa en delbar l\u00e4nk. En s\u00e5dan l\u00e4nk kommer att g\u00f6ra det l\u00e4ttare f\u00f6r kunder att konsultera k\u00f6pet med andra.\n <\/li>\n
  14. \n Visa nyligen k\u00f6pta produkter<\/strong>. F\u00f6rmodligen har du ett g\u00e4ng stamkunder som ofta k\u00f6per samma produkter i din e-handelsbutik, d\u00e5 \u00e4r det en bra id\u00e9 att anpassa sina konton. Om n\u00e5gon kund bes\u00f6ker dig varje m\u00e5nad f\u00f6r att k\u00f6pa ett visst kattmat, kommer det att g\u00f6ra det enklare att handla genom att visa en sektion med nyligen k\u00f6pta produkter direkt efter loggning. Ingen tid sl\u00f6sas bort p\u00e5 att leta efter r\u00e4tt p\u00e5sestorlek och typ av kattgodis, bara ett klick och produkten ligger i varukorgen. Att veta att en s\u00e5dan funktion v\u00e4ntar p\u00e5 dem i din butik kommer att g\u00f6ra dem mer ben\u00e4gna att komma tillbaka.\n <\/li>\n
  15. G\u00f6r varukorgen alltid synlig<\/strong>. Mer avancerade onlineshoppare vill inte skickas direkt till varukorgssidan om de l\u00e4gger till en vara. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att korgen \u00e4r synlig p\u00e5 varje sida p\u00e5 sajten med antal tillagda saker och pris.\n <\/li>\n
  16. \n Navigering<\/strong> \u00e4r avg\u00f6rande n\u00e4r du har m\u00e5nga kategorier, varierande produkter eller produkter med m\u00e5nga alternativ. Ju snabbare m\u00e4nniskor kan hitta vad de vill ha, desto snabbare kan du flytta dem till kassaprocessen. Begr\u00e4nsa toppmenyn till 7 val. Anv\u00e4nd en meny med flera kolumner som organiserar kategorier och underkategorier. Gl\u00f6m inte dolda menyer. Under de senaste \u00e5ren har minimalism fortsatt att vara en av de mest konsekventa webbdesigntrenderna, med fokus p\u00e5 ren, enkel och l\u00e4ttnavigerad estetik och ger framtr\u00e4dande plats \u00e5t bilder och stora bakgrunder. M\u00e5nga designers tror att hamburgerikonen har uppn\u00e5tt universell status och varum\u00e4rken b\u00f6r inte l\u00e4ngre vara r\u00e4dda f\u00f6r att d\u00f6lja sin navigering eftersom anv\u00e4ndare associerar ikonen med att vara en meny eller lista och kommer att interagera med den.\n <\/li>\n
  17. \n SEO<\/strong>. Anv\u00e4nd br\u00f6dsmulor f\u00f6r att hj\u00e4lpa anv\u00e4ndare att navigera och distribuera pagerank till dina kategorisidor. Anv\u00e4nd de mest relevanta s\u00f6korden med l\u00e4gsta sv\u00e5righetsgrad i din sidtitel, webbadress, rubriker och i beskrivningstexten. Ge en kort produktsammanfattning h\u00f6gst upp p\u00e5 sidan eller bredvid fotot. T\u00e4nk mobilt f\u00f6rst, nu beror e-handel p\u00e5 mobil ocks\u00e5. Det minsta du kan g\u00f6ra \u00e4r att ha din webbplats responsiv.\n <\/li>\n
  18. \n Antal produkter<\/strong>. Visa antalet sidor f\u00f6re och efter produktlistorna. Visa det totala antalet produkter inom den kategorin.\n <\/li>\n
  19. \n Filter<\/strong>. Till\u00e5t anv\u00e4ndare att sortera efter: pris, kategori, k\u00f6n, f\u00e4rg osv.\n <\/li>\n
  20. \n Erbjud zoomalternativet<\/strong> f\u00f6r att l\u00e5ta anv\u00e4ndarna se detaljer sj\u00e4lva.\n <\/li>\n
  21. \n Personalisering<\/strong> av allt.\n <\/li>\n
  22. \n Pengar vs v\u00e4rde<\/strong>. Vissa anv\u00e4ndare fokuserar p\u00e5 att spendera en viss summa pengar. Andra fokuserar p\u00e5 v\u00e4rde. Din webbplats kan hj\u00e4lpa till att l\u00f6sa b\u00e5da problemen. Erbjuder ni fri frakt? \u00c4r priset h\u00f6gre, men kvaliteten \u00e4r \u00f6verl\u00e4gsen? Ange detta tydligt p\u00e5 din webbplats, visa din konkurrensf\u00f6rdel, f\u00f6rdelar du kan ge dina kunder.\n <\/li>\n
  23. \n Effektiv s\u00f6kning<\/strong>. En id\u00e9 \u00e4r att l\u00e5ta din webbplats automatiskt spara platsen d\u00e4r anv\u00e4ndaren var senast de s\u00f6kte. L\u00e5t oss till exempel s\u00e4ga att din anv\u00e4ndare har begr\u00e4nsat en s\u00f6kning till fyra sidor med 30 objekt per sida. Och han avbr\u00f6ts n\u00e4r han tittade p\u00e5 den andra punkten i den andra raden p\u00e5 sidan 3. S\u00e5 i princip skulle du ge dina anv\u00e4ndare ett alternativ att forts\u00e4tta d\u00e4r han slutade ist\u00e4llet f\u00f6r att b\u00f6rja om fr\u00e5n b\u00f6rjan.\n <\/li>\n
  24. \n Nyhetsbrevsformul\u00e4r<\/strong>. Att bygga upp en stark e-postlista \u00e4r en l\u00e5ng process, men otroligt v\u00e4rdefullt f\u00f6r marknadsf\u00f6ring, s\u00e4rskilt kring helgdagar. Att ha ett registreringsformul\u00e4r f\u00f6r nyhetsbrev \u00e4r standard p\u00e5 alla e-handelsbutiker, s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6k att g\u00f6ra din mer tilltalande \u00e4n andra.\n <\/li>\n
  25. Gl\u00f6m inte att uppdatera ditt inneh\u00e5ll<\/strong>. F\u00f6rra m\u00e5nadens kampanjer b\u00f6r inte finnas p\u00e5 n\u00e5gon av dina sidor. Det \u00e4r irriterande att hitta kampanjer som du inte kommer att kunna anv\u00e4nda.\n <\/li>\n
  26. Betona f\u00f6rdelarna med att ha ett konto<\/strong>. F\u00f6rdelar som exklusiva rabatter och kampanjer r\u00e4cker till f\u00f6r att antalet kunder ska kunna skapa ett konto.\n <\/li>\n
  27. Gl\u00f6m inte hur m\u00e4nniskor l\u00e4ser och skannar information<\/strong>. Placera de viktiga delarna av varje webbsida \u00f6verst och ner till v\u00e4nster. Bes\u00f6kare skannar webbsidor i ett ”F”-m\u00f6nster, det \u00e4r ett v\u00e4lk\u00e4nt faktum. S\u00e5 dra deras uppm\u00e4rksamhet med starka rubriker och layout sidor d\u00e4refter.\n <\/li>\n
  28. \n Erbjud virtuell hj\u00e4lp<\/strong>. E-handelsf\u00f6retag anv\u00e4nder chattrobotar eller livechattverktyg med prediktiv teknik f\u00f6r att f\u00f6rutse shoppares behov och ge v\u00e4gledning under de \u00f6gonblick som betyder mest. Om en kund till exempel f\u00e5r ett felmeddelande i kassan, eller s\u00f6ker efter en storleksguide, kan en intelligent chattbot leverera relevant hj\u00e4lp i r\u00e4tt tid. De kan ocks\u00e5 ge personliga rekommendationer enligt anv\u00e4ndarens preferenser.\n <\/li>\n
  29. \n Kortdesign<\/strong>. Kortdesigntrenden har blivit mer och mer popul\u00e4r av den enkla anledningen att den till\u00e5ter att enorma m\u00e4ngder inneh\u00e5ll kan organiseras med liten anstr\u00e4ngning. Det kallas kortdesign p\u00e5 grund av de kortliknande l\u00e5dorna som anv\u00e4nds f\u00f6r att presentera produktinformationen. Det \u00e4r enkelt, l\u00e4tt att l\u00e4sa och ser fortfarande imponerande ut. Kort \u00e4r bra f\u00f6r att organisera sektioner eller produkter p\u00e5 ett r\u00f6rigt och anv\u00e4ndarv\u00e4nligt s\u00e4tt. De f\u00f6renklar navigeringen och f\u00f6rb\u00e4ttrar anv\u00e4ndarupplevelsen, vilket g\u00f6r att anv\u00e4ndarna enkelt kan komma \u00e5t information p\u00e5 ett \u00f6gonkast och skilja mellan \u00e4mnen. Den st\u00f6rsta f\u00f6rdelen med att anta kortlayouten \u00e4r att de fungerar extremt bra med responsiv webbdesign, vilket \u00e4r anledningen till att de \u00e4r v\u00e4ldigt popul\u00e4ra p\u00e5 e-handelswebbplatser.\n <\/li>\n
  30. \n Stora bakgrunder<\/strong>. Kunder \u00e4lskar bilder, inte text. Det kommer utan tvekan att leda till att de fokuserar p\u00e5 bilderna om de inte har tid att l\u00e4sa. En nyckelfaktor f\u00f6r en kunds k\u00f6pbeslut \u00e4r deras f\u00f6rsta intryck n\u00e4r de surfar i din butik. Stora bilder och videobakgrunder skapar vackra engagerande webbplatser. De kan uppmuntra potentiella kunder att g\u00f6ra ett k\u00f6p s\u00e5 fort de kommer till din webbplats. E-handelsbutiker anv\u00e4nder denna teknik i stor utstr\u00e4ckning f\u00f6r att skapa ett rent, professionellt utseende och g\u00f6ra deras produkter mer eftertraktade.\n <\/li>\n<\/ol>\n

    \n Jag hoppas att du tyckte att min lista var anv\u00e4ndbar och att den hj\u00e4lper dig att f\u00f6rb\u00e4ttra anv\u00e4ndarupplevelsen i din e-handelsbutik. Trender f\u00f6r\u00e4ndras v\u00e4ldigt snabbt, h\u00e5ll dig v\u00e4nd!\n<\/p>\n<\/p>\n

    \n Inspelningsk\u00e4lla: instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    E-handel f\u00f6r\u00e4ndrade v\u00e5ra liv, f\u00f6r\u00e4ndrade s\u00e4ttet vi k\u00f6per saker p\u00e5. Inom e-handel \u00e4r f\u00f6rsta intryck avg\u00f6rande f\u00f6r n\u00e4tbutiker, eftersom konkurrensen \u00e4r h\u00f6g och det extremt l\u00e4tt att tappa kunden, bara med ett klick kan din kund avsluta din sida och aldrig komma tillbaka p\u00e5 grund av den d\u00e5liga anv\u00e4ndarupplevelsen. Du m\u00e5ste t\u00e4nka p\u00e5 v\u00e4rdef\u00f6rslag, p\u00e5 hur du f\u00f6renklar livet f\u00f6r dina anv\u00e4ndare och f\u00e5r dem att k\u00f6pa av dig om och om igen. Du m\u00e5ste t\u00e4nka p\u00e5 hur du delar att ditt f\u00f6retag skiljer sig fr\u00e5n hundratals andra onlinebutiker. I kombination med enkelhet\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":178199,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[399,360,61,204],"tags":[],"class_list":["post-265464","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-design-2","category-underhallning","category-web-och-wordpress","category-webbdesign"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/265464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=265464"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/265464\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/178199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=265464"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=265464"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=265464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}