Hur smarta företag behåller anställda genom att investera i deras tillväxt

För många år sedan befann jag mig i ett jobb som verkade helt passande för mig på alla sätt, i ett fantastiskt företag, där jag arbetade med fantastiska människor.

Och jag slutade nästan.

Varför?

Jag klarade inte av stressen på jobbet. Jag gillade inte den ihållande pressen och utmaningarna. Tempot var högt och verkade aldrig ta slut. Jag var inte bekväm med att inte ha kontroll, och arbetets karaktär innebar att jag var en konsult, en influencer, en mellanhand, men hade ingen direkt kontroll över slutliga beslut. Det här passade mig inte bra. Mina tidigare roller var stressande och utmanande, men jag hade känt mig mer i kontroll över mina resultat.

Efter 18 månader av att begrava allt detta inombords, började jag tyst identifiera för mig själv alla externa skäl till varför detta fantastiska jobb i det här fantastiska företaget inte var rätt för mig.

Jag skulle kunna peka på alla externa "orsaker" till mina problem – marknadsdynamik, kunder som ändrade sig, människor som är oförutsägbara.

Medan jag "lyckades" i affärsmässiga termer och resultat, var jag inte nöjd. Jag lyckades inte med mina mått mätt. Jag kunde verkligen inte se mig själv hålla det i flera år framöver.

Jag var ärlig nog mot mig själv för att veta att jag tidigare vanligtvis fick "18 månaders klåda" på jobb, och vanligtvis letade jag efter nya utmaningar för att utöka mig själv, helst med "en bättre chef, i ett bättre företag". Och jag var också medveten om att den här oroliga punkten i min roll hade uppstått runt 18-månadersgränsen, men nu hade jag inga ursäkter, eftersom jag var i ett bättre företag (det bästa!) och jag var med en bättre chef (den bästa! ). Jag kunde inte se någon logisk anledning att sluta. Detta förvirrade mig.

Den avgörande faktorn jag fastnade vid var att det här jobbet var mer stressigt än alla tidigare, med mer ansvar, mer press och högre arbetsbelastning. Och även om jag hade lyckats med "fulla" jobb tidigare, var jag trött på att betala ett personligt pris för det. Jag ville ha balans, välbefinnande och lycka. Jag ville inte känna mig som en kyckling utan huvud som vreds ut i slutet av varje vecka.

Intervention + Investering = Retention

Lyckligtvis för mig, att vara i ett fantastiskt företag med en närvarande och folkorienterad chef, innebar att de såg mig tysta smälta ner. Kanske var jag högljudd om det också då och då. Men huvudpoängen är – de såg min potential och de såg ett sätt att överbrygga klyftan från där jag var vid den tiden till där jag kunde vara om jag fick rätt vägledning. Kanske kunde de se vad jag redan visste men inte riktigt ville erkänna – att jag var på väg mot att säga upp mig och gå vidare om jag inte kunde komma på ett sätt att hållbart hantera de utmaningar jag upplevde.

I mina tankar var detta mitt problem, inte deras.

Jag tänkte att "jobbet är jobbet", och pressen kom med territoriet. Så ta itu med det, eller lämna. Det var sant. Men jag hade också tänkt: "Jag är den jag är, och jag är inte lämpad för det här".

Jag hade inte slutat tänka på att jag kanske behövde ändra mig. Det kanske var dags för mig att dra upp mina stora flickstrumpor och komma på hur jag personligen kan bli mer kapabel att hantera högre press, högre arbetsbelastning, stress och svåra situationer. Kanske fanns det ett sätt att arbeta med mer avskildhet, mer lugn, mer grace, mer effektivitet och mindre stress inför exakt samma situationer och triggers. Jag behövde kanske inte känna mig upprörd i slutet av varje vecka.

Istället för att peka fingret utåt, till alla stresstriggers, var det dags att tänka på att tummen pekar tillbaka mot mig. Kanske var detta en av de där ögonblicken i livet där du antingen skyller på allt annat omkring dig och fortsätter din glada väg lyckligt okunnig om dina egna begränsningar, drar dem med dig till din nästa karriärroll, eller så "kvinna upp" och är villig att skarpt se dina egna utvecklingsområden.

Tack vare en chef som visste värdet av att investera i människor för att leda dem till deras fulla potential, fattade företaget ett beslut som resulterade i att jag stannade hos dem i totalt 6 år, blomstrade till helt nya nivåer av framgång, nådde mitt fulla potential, betala tillbaka sin investering i mig många gånger om. De gav mig 3-4 sessioner under arbetstiden med en psykolog i det specifika syftet att coacha mig i hur jag kan ta tillbaka kontrollen i min arbetssituation – hur man kan bearbeta stresstriggers annorlunda, hur man ser saker ur ett nytt perspektiv och därför hur att bli lugnare och mer effektiv. Dessa sessioner resulterade i att jag omkalibrerade och stannade kvar på företaget för att få en mycket längre anställningstid.

Denna "intervention och investering" markerade inte bara en avgörande vändpunkt i min personliga och professionella utveckling, utan jag har också sedan dess gett samma coachning till andra människor på arbetsplatsen där det vände dem på samma sätt – antingen högpresterande redo att gå iväg på grund av oengagerad eller stress, artister på mellannivå vars fulla potential helt enkelt var outnyttjad, eller scenarier för prestationshantering där värdefull talang var helt förklädd på grund av problem med ytnivån.

I varje person finns guld som väntar på att bli utvunnet.

Företag som behandlar sina människor som skattkammare, som är villiga att ingripa och investera när de upptäcker en klyfta mellan var någon är och var de skulle kunna vara, är de företag som gynnas.

Och ur ett medarbetarperspektiv finns det inget liknande när ditt företag tror tillräckligt på dig för att göra det åt dig.