Kort sagt: Twitter-användare kan förvänta sig att se färre, om några, fall av Amazon-anställda som hyllar företagets dygder på plattformen från och med nu. Detaljhandelsjättens kampanj för att betala arbetare för att twittra om hur fantastiskt det är att arbeta på företaget har stängts av.
Amazon har ett mångårigt rykte om att ha en påstått giftig arbetsplats där anställda enligt uppgift har tvingats kissa på flaskor för att nå leveransmål och iscensatta avhopp. Som svar på den dåliga publiciteten inrättade företaget ambassadörsprogrammet för uppfyllelsecenter 2018. Det involverade arbetare som valdes ut för sin "stora humor" och konfronterade kritiker, inklusive beslutsfattare och arbetsmarknadsaktivister, på Twitter "på ett artigt – men trubbig – sätt."
Dessa anställda, som använde "Amazon FC Ambassador"-beteckningen i slutet av sina Twitter-namn, blev också tillsagda att twittra positiva meddelanden.
"Jag är en anställd i ett uppfyllelsecenter. Jag har så många saker att vara tacksam för eftersom jag valde att tacka ja till ett jobb hos Amazon. Att se hur allt går ihop för en kundorder är spektakulärt, och jag är imponerad av hela processen." Amazon FC-ambassadör Michelle skrev 2018.
Det fanns också många tweets som förnekade att personalen var tvungen att kissa på flaskor, och betonade att de hade gott om tid för badrumspauser.
Enligt Financial Times, som citerar personer med direkt kännedom om beslutet, stängde Amazon ner och tog bort alla spår av kampanjen i slutet av förra året. Källor säger att chefer var missnöjda med den dåliga räckvidden och antalet falska konton som gav falska intryck av att vissa Amazon-arbetare hade blivit oseriösa.
"Fy efter en hård dags arbete finns det inget som går ut genom stöldskyddsgrindarna för att gå på toaletten innan jag påbörjar ännu en hård dags arbete på mitt andra skift. Så välsignade ni alla! Vissa människor har inte ens ett jobb och Lord Bezos låter mig få två!" skrev ett falskt konto.
En Bellingcat- undersökning från 2019 fann minst 53 Amazon-influenser aktiva på Twitter, och noterade att några använde falska identiteter eller skickade meddelanden från återvunna eller felaktiga konton. Någon noterade att de inte var bots, utan konton som roterades månadsvis.