\n Come\u00e7ar como freelancer \u00e9 um momento emocionante e muitas vezes assustador. Talvez voc\u00ea tenha largado seu emprego no escrit\u00f3rio com seu chefe rabugento e o cara esquisito com odor corporal no cub\u00edculo ao lado do seu. Ou talvez voc\u00ea tenha come\u00e7ado a trabalhar como freelancer paralelamente, al\u00e9m de seu trabalho di\u00e1rio, para ganhar um dinheiro extra.\n<\/p>\n
\n De qualquer maneira, \u00e0s vezes pode parecer que voc\u00ea est\u00e1 voando \u00e0s cegas. Voc\u00ea n\u00e3o tem certeza de quanto deve cobrar, est\u00e1 t\u00e3o ocupado em conseguir clientes que negligencia as etapas simples de produtividade e contabilidade necess\u00e1rias para uma pequena empresa e pode n\u00e3o confiar em suas habilidades, por isso vende menos voc\u00ea mesmo e limite seu potencial quando se trata dos tipos de projetos que voc\u00ea assume.\n<\/p>\n
\n Aqui est\u00e3o algumas dicas de freelancers experientes sobre como evitar erros comuns que novos web designers freelancers cometem \u2013 as coisas que gostar\u00edamos de saber quando come\u00e7amos!\n<\/p>\n
\n Muitos freelancers ficam entusiasmados quando as pessoas come\u00e7am a querer pagar por seus servi\u00e7os. Eles descobrem sobre a empresa de seus clientes, simulam e constroem um belo site para eles com base nas \u00faltimas tend\u00eancias de design e entregam o site, enquanto perdem uma informa\u00e7\u00e3o crucial.\n<\/p>\n
\n Aqui est\u00e1 uma revela\u00e7\u00e3o chocante: seu cliente n\u00e3o quer um site.\n<\/p>\n
\n Espere o que?\n<\/p>\n
\n Vamos explicar. Sim, voc\u00ea \u00e9 um web designer ou desenvolvedor e um cliente contratou voc\u00ea para criar um site para o neg\u00f3cio dele. Voc\u00ea estar\u00e1 dando a eles o referido site, pelo qual eles (espero) pagar\u00e3o generosamente e contar\u00e3o a todos os amigos sobre suas habilidades incr\u00edveis.\n<\/p>\n
\n Mas, como propriet\u00e1rio de uma empresa, um site \u00e9 um meio para um fim, n\u00e3o um fim em si mesmo. Seu cliente deseja um site para ajud\u00e1-lo a atingir metas espec\u00edficas para seus neg\u00f3cios, e o site \u00e9 uma ferramenta que ele usar\u00e1 para alcan\u00e7\u00e1-los.\n<\/p>\n
\n Para oferecer um servi\u00e7o ainda melhor, pergunte ao seu cliente desde o in\u00edcio por que ele deseja um site \u2013 o que ele deseja obter com isso? Eles querem promover um produto ou evento? Anunciar um novo servi\u00e7o? Refinar sua marca para atingir um nicho espec\u00edfico?\n<\/p>\n
\n A resposta \u00f3bvia \u00e9 “aumentar seus neg\u00f3cios”, mas tente ir um pouco mais fundo. Ter um resumo do projeto claro desde o in\u00edcio (usar um servi\u00e7o como o Gravity Forms torna super f\u00e1cil para seus clientes preencherem um resumo e torna voc\u00ea parecer profissional!) significa que voc\u00ea tem seus objetivos em mente ao criar seu site, ajuda seu site a atingir o alvo e seus clientes aproveitar\u00e3o a chance de recomend\u00e1-lo a seus contatos.\n<\/p>\n
\n Pode ser muito bom trabalhar sozinho quando voc\u00ea come\u00e7a a trabalhar como freelancer. Seu tempo \u00e9 seu, voc\u00ea pode fazer seu pr\u00f3prio hor\u00e1rio e at\u00e9 mesmo colocar seu laptop no carro e aproveitar as tarifas baratas no meio da semana em acomoda\u00e7\u00e3o para um mini-intervalo de trabalho. Voc\u00ea \u00e9 um lobo solit\u00e1rio no caminho para o sucesso como freelancer.\n<\/p>\n
\n No entanto, esse tipo de mentalidade pode ser bastante limitante para um freelancer, para n\u00e3o dizer solit\u00e1rio! Pensar que s\u00f3 porque voc\u00ea est\u00e1 administrando seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio como um empres\u00e1rio individual e, portanto, tem que fazer tudo sozinho, significa que voc\u00ea pode estar recusando oportunidades de trabalhar em projetos interessantes e fazer contatos \u00fateis que podem levar a um trabalho mais cont\u00ednuo no futuro .\n<\/p>\n
\n Por exemplo, um cliente em potencial entra em contato com voc\u00ea querendo uma loja online. Voc\u00ea j\u00e1 teve alguma experi\u00eancia com o Woo Commerce, mas o escopo do projeto deles \u00e9 algo mais adequado ao Magento. Voc\u00ea tem uma ideia para um \u00f3timo design, mas n\u00e3o tem experi\u00eancia em trabalhar com Magento e nem por onde come\u00e7ar a configurar tudo, muito menos quanto cobrar e como vai oferecer suporte cont\u00ednuo. Assim, voc\u00ea afasta a empresa, perdendo uma receita, um projeto interessante e uma oportunidade de networking.\n<\/p>\n
\n E se houvesse outra pessoa com quem voc\u00ea pudesse se juntar cujo foco fosse mais no desenvolvimento do que no design, algu\u00e9m com ampla experi\u00eancia em Magento? N\u00e3o construir uma rede de colegas freelancers \u00e9 um erro que muitos novos freelancers cometem, simplesmente porque assumem que “freelancer” significa “sozinho”.\n<\/p>\n
\n Voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 contratar subcontratados para cada site, mas pode ser realmente gratificante e divertido trabalhar com outros freelancers e ampliar o escopo de projetos e clientes que voc\u00ea pode aceitar \u2013 voc\u00ea pode at\u00e9 se encontrar para tomar caf\u00e9 da manh\u00e3 em determinados marcos para discutir o progresso, o que ajudar\u00e1 no isolamento que muitos freelancers experimentam. Se voc\u00ea tem contatos com quem trabalhou anteriormente em cargos de ag\u00eancia, comece entrando em contato com eles e descubra se eles estariam interessados \u200b\u200bem algum trabalho.\n<\/p>\n
\n Outro benef\u00edcio disso \u00e9 que voc\u00ea pode se concentrar no que voc\u00ea \u00e9 bom. Ser um pau para toda obra significa que voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 mestre em nada, ent\u00e3o faz sentido para os neg\u00f3cios encontrar seu nicho e se tornar conhecido como um especialista em seu campo.\n<\/p>\n
\n Descobrir quanto cobrar por seus servi\u00e7os \u00e9 um post totalmente diferente e depender\u00e1 muito de onde voc\u00ea mora, quanta experi\u00eancia voc\u00ea tem e quais s\u00e3o seus objetivos. No entanto, muitos novos freelancers cometem o mesmo erro ao subestimar a si mesmos, seu trabalho e seus servi\u00e7os. Isso tem muito a ver com a confian\u00e7a em suas habilidades. Outra maneira de maximizar o que voc\u00ea cobra por um projeto \u00e9 repensar a maneira como voc\u00ea est\u00e1 lan\u00e7ando para clientes em potencial.\n<\/p>\n
\n Digamos que voc\u00ea tenha recebido um resumo de algu\u00e9m que pode querer trabalhar com voc\u00ea. Voc\u00ea considera o que eles est\u00e3o procurando, calcula a taxa do projeto e envia um e-mail com o valor. Uma vez que eles aceitam, pagam o dep\u00f3sito e voc\u00ea come\u00e7a a trabalhar, neste ponto pode ser muito dif\u00edcil cobrar mais dinheiro deles. Voc\u00ea basicamente atingiu a quantia m\u00e1xima de dinheiro que eles est\u00e3o dispostos a lhe dar, porque, na cabe\u00e7a deles, a quantia que voc\u00ea citou \u00e9 o que eles est\u00e3o pagando. As pessoas raramente querem se desfazer de mais dinheiro do que o necess\u00e1rio, especialmente quando uma figura est\u00e1 gravada em suas mentes.\n<\/p>\n
\n Uma maneira de acabar com essa tend\u00eancia e cobrar mais de seus clientes sem aumentar suas taxas \u00e9 usar um truque comumente conhecido no setor de varejo como “upselling”. Seu cliente quer um site e, de qualquer maneira, ofere\u00e7a uma cota\u00e7\u00e3o para isso, mas n\u00e3o pare por a\u00ed.\n<\/p>\n
\n Informe-os sobre a import\u00e2ncia de um site responsivo para dispositivos m\u00f3veis e que sua classifica\u00e7\u00e3o no Google pode ser penalizada se eles n\u00e3o tiverem um site acess\u00edvel em smartphones e inclua isso na cota\u00e7\u00e3o como um servi\u00e7o adicional. Provavelmente, se for um novo site, em vez de um redesenho, eles podem n\u00e3o ter organizado a hospedagem ainda. Esta \u00e9 uma grande oportunidade de vender a eles um pacote de hospedagem onde voc\u00ea hospeda e atualiza o site por uma taxa mensal (o que significa receita cont\u00ednua!). Se voc\u00ea \u00e9 habilidoso em design gr\u00e1fico, ofere\u00e7a-se para incluir um logotipo e cart\u00f5es de visita tamb\u00e9m, ou fa\u00e7a bom uso desse diploma de ingl\u00eas e ofere\u00e7a servi\u00e7os de reda\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n
\n Oferecer extras em suas propostas e informar seus clientes em potencial como eles os beneficiar\u00e3o significa potencialmente mais dinheiro para cada projeto. Pense em seus servi\u00e7os como produtos que podem maximizar sua taxa de projeto.\n<\/p>\n
\n Ok, isso pode parecer contra-intuitivo, considerando que acabamos de dizer para voc\u00ea oferecer produtos em vez de servi\u00e7os, mas deixe-nos explicar.\n<\/p>\n
\n A coisa sobre a constru\u00e7\u00e3o de sites \u00e9 que muitas vezes eles acabam sendo uma transa\u00e7\u00e3o \u00fanica. Voc\u00ea cria um site para o seu cliente, ele assina e paga, voc\u00ea o migra ao vivo, aperta as m\u00e3os (digitalmente) e nunca mais ouve falar dele. De certa forma, isso \u00e9 uma coisa boa, pois significa que o site que voc\u00ea construiu n\u00e3o quebrou, fazendo com que liguem freneticamente para voc\u00ea \u00e0 meia-noite. No entanto, isso tamb\u00e9m significa que h\u00e1 uma oportunidade perdida de renda cont\u00ednua.\n<\/p>\n
\n Como mencionado acima, uma boa maneira de gerar alguma renda passiva \u00e9 oferecendo um pacote de hospedagem e suporte de site. Confie em n\u00f3s, muitos propriet\u00e1rios de empresas n\u00e3o entendem de tecnologia e adorariam a tranquilidade de saber que algu\u00e9m est\u00e1 monitorando e fazendo backup de seu site e far\u00e1 pequenas altera\u00e7\u00f5es de conte\u00fado sem que eles precisem fazer login e puxar os cabelos tentando descobrir como usar WordPress. Ou informe-os de que um blog pode ser bom para SEO e ofere\u00e7a-se para enviar dois artigos para eles por m\u00eas por um retentor.\n<\/p>\n
\n \u00c0s vezes, voc\u00ea precisa pensar criativamente em como pode oferecer servi\u00e7os cont\u00ednuos aos seus clientes para gerar renda, mas aproveite seus pontos fortes e deixe-os saber como suas habilidades podem beneficiar seus neg\u00f3cios.\n<\/p>\n
\n Tudo \u00e9 muito simples quando voc\u00ea come\u00e7a como freelancer. Ter mais do que alguns clientes em movimento a qualquer momento \u00e9 a exce\u00e7\u00e3o e n\u00e3o a regra, portanto, faturas, gerenciamento de projetos, acompanhamento de pagamentos e rastreamento de receita ser\u00e3o gerenci\u00e1veis.\n<\/p>\n
\n Com um pouco de sorte e trabalho \u00e1rduo, seu neg\u00f3cio come\u00e7ar\u00e1 a crescer, voc\u00ea far\u00e1 malabarismos com mais clientes e ter\u00e1 v\u00e1rios projetos em diferentes est\u00e1gios de conclus\u00e3o ao mesmo tempo. \u00c9 quando muitos novos freelancers cometem o erro de ficar t\u00e3o envolvidos no crescimento de seus neg\u00f3cios e fazer malabarismos com todos os seus clientes que negligenciam a implementa\u00e7\u00e3o de ferramentas que os ajudar\u00e3o a manter o controle de tudo e, conseq\u00fcentemente, tornam-se t\u00e3o desorganizados que perdem prazos e perder dinheiro.\n<\/p>\n
\n Existem muitas ferramentas de produtividade e pequenas empresas realmente \u00fateis dispon\u00edveis, muitas delas projetadas para freelancers e gratuitas para usar os recursos b\u00e1sicos, que quando voc\u00ea est\u00e1 come\u00e7ando provavelmente \u00e9 tudo de que precisa.\n<\/p>\n
\n Por exemplo, o Trello \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de projetos que digitaliza e melhora o conceito de cart\u00e3o de projeto de gerenciamento de projetos. Todos os projetos s\u00e3o listados em um quadro, como post-its em um quadro de corti\u00e7a. Cada cart\u00e3o representa um projeto e pode ser arrastado para a pr\u00f3xima coluna “est\u00e1gio do projeto” \u00e0 medida que avan\u00e7a. A capacidade de adicionar listas de verifica\u00e7\u00e3o, anexar arquivos e postar coment\u00e1rios sobre o andamento n\u00e3o apenas garantir\u00e1 que os projetos estejam sendo executados de maneira eficiente e completa, mas tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil como um instant\u00e2neo de quantos projetos est\u00e3o ativos e em que est\u00e1gio est\u00e3o.\n<\/p>\n
\n Outra \u00e1rea que muitas vezes \u00e9 negligenciada por freelancers (muitas vezes porque \u00e9 vista como complicada e assustadora!), especialmente quando se trata de tempo de imposto. Tamb\u00e9m \u00e9 muito \u00fatil automatizar tudo o que puder, o que lhe d\u00e1 tempo para se concentrar no trabalho que voc\u00ea gosta, em vez de tentar calcular impostos e criar faturas manualmente, e muitas plataformas de contabilidade enviam faturas e at\u00e9 agendam lembretes – porque todos n\u00f3s amamos sendo pago na hora!\n<\/p>\n
\n Confira a se\u00e7\u00e3o Recursos na parte inferior desta postagem para obter algumas ferramentas de produtividade \u00fateis (e gratuitas!) Que voc\u00ea pode come\u00e7ar a usar hoje para economizar tempo e se manter organizado.\n<\/p>\n
\n Quando voc\u00ea come\u00e7a a trabalhar como freelancer, pode parecer uma honra quando algu\u00e9m est\u00e1 disposto a lhe dar dinheiro de verdade. Freq\u00fcentemente, podemos ficar t\u00e3o surpresos e gratos que aceitamos algu\u00e9m como cliente sem considerar como eles se encaixam em seu plano de neg\u00f3cios.\n<\/p>\n
\n \u00c0s vezes, quando voc\u00ea \u00e9 novo, seu plano de neg\u00f3cios consiste simplesmente em “ganhar dinheiro”, e recusar o trabalho pode parecer contraproducente para administrar um neg\u00f3cio. No entanto, como a dura experi\u00eancia nos ensinou, nem todos os clientes s\u00e3o criados iguais e os clientes problem\u00e1ticos podem variar desde um pouco irritante e carente at\u00e9 o totalmente agressivo, o que pode prejudicar seus neg\u00f3cios e reputa\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n
\n A verdade \u00e9 que alguns clientes simplesmente n\u00e3o valem o dinheiro \u2013 eles ocupam a maior parte do tempo, nunca est\u00e3o satisfeitos, ligam para voc\u00ea \u00e0 noite e nos finais de semana e fazem com que os n\u00edveis de ansiedade disparem. Outros lhe dar\u00e3o o sorriso do Gato Risonho enquanto insidiosamente adicionam pequenas coisas ao projeto aqui e ali em um fen\u00f4meno conhecido como “desvio de escopo”. Essas pequenas tarefas podem parecer insignificantes por si s\u00f3, mas podem resultar em horas de trabalho e perda de renda de sua parte, al\u00e9m de criar a expectativa de que voc\u00ea far\u00e1 o trabalho de gra\u00e7a. Certifique-se de ter uma proposta de projeto clara desde o in\u00edcio, que descreva tudo o que ser\u00e1 inclu\u00eddo. Tamb\u00e9m vale a pena procurar a elabora\u00e7\u00e3o de um contrato que estipule que qualquer trabalho adicional fora do escopo original ser\u00e1 cotado.\n<\/p>\n
\n Aprender como dispensar um cliente de alta manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 uma decis\u00e3o de neg\u00f3cios inteligente, pois voc\u00ea pode se concentrar em criar um trabalho de qualidade para clientes que apreciam voc\u00ea, o que levar\u00e1 a mais refer\u00eancias e satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho. Esta pode ser uma opera\u00e7\u00e3o delicada, e \u00e9 preciso confian\u00e7a para informar ao cliente de forma educada, mas firme, que suas expectativas provavelmente est\u00e3o mais alinhadas com uma ag\u00eancia diferente, n\u00e3o importa o quanto ele implore.\n<\/p>\n
\n Depois de trabalhar com alguns clientes, voc\u00ea realmente come\u00e7ar\u00e1 a perceber as bandeiras vermelhas do cliente problem\u00e1tico e poder\u00e1 refinar seu processo de integra\u00e7\u00e3o para eliminar clientes problem\u00e1ticos \u00e0 medida que avan\u00e7a.\n<\/p>\n
\n (Ou voc\u00ea sempre pode adicionar a taxa extra de 20% de “cliente problem\u00e1tico”!)\n<\/p>\n
\n Manter essas dicas em mente garantir\u00e1 uma transi\u00e7\u00e3o muito mais suave para o freelancer e, com sorte, permitir\u00e1 que voc\u00ea aprenda com alguns dos erros que outras pessoas cometeram antes de voc\u00ea.\n<\/p>\n
\n Se voc\u00ea \u00e9 um freelancer experiente, que conselho daria a si mesmo quando estava come\u00e7ando?\n<\/p>\n
\n Wave<\/a>: Sistema simples e direto de contabilidade e faturamento para pequenas empresas\n<\/p>\n \n Trello<\/a>: Software de gerenciamento de projetos baseado no sistema de notas post-it\n<\/p>\n \n Basecamp<\/a>: Outra plataforma popular de gerenciamento de projetos\n<\/p>\n \n Dropbox<\/a>: Compartilhamento de arquivos e hospedagem na nuvem\n<\/p>\n \n Google Apps<\/a>: Solu\u00e7\u00f5es para neg\u00f3cios, incluindo e-mail, calend\u00e1rios, compartilhamento de arquivos e hospedagem na nuvem\n<\/p>\n \n Bonsai<\/a>: Contratos digitais e assinatura eletr\u00f4nica\n<\/p>\n