{"id":261025,"date":"2023-03-29T12:02:00","date_gmt":"2023-03-29T09:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/9-taticas-de-chamada-a-acao-como-capturar-o-entusiasmo-dos-clientes\/"},"modified":"2023-03-29T12:09:00","modified_gmt":"2023-03-29T09:09:00","slug":"9-taticas-de-chamada-a-acao-como-capturar-o-entusiasmo-dos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/9-taticas-de-chamada-a-acao-como-capturar-o-entusiasmo-dos-clientes\/","title":{"rendered":"9 T\u00e1ticas de Chamada \u00e0 A\u00e7\u00e3o &#8211; Como Capturar o Entusiasmo dos Clientes?"},"content":{"rendered":"<p>\n  Os clientes ficam bastante entusiasmados quando encontram um site ou loja online que vale a pena visitar depois de procurar por horas. Eles esperam muito de uma loja online, por isso a facilidade de uso do site deve ser a maior prioridade de um site para capturar seu entusiasmo.\n<\/p>\n<p>\n  Acontece que quando um cliente em potencial fica sabendo do seu site por meio de uma postagem na m\u00eddia social ou o encontra por meio de um mecanismo de pesquisa; ele ou ela pode deixar a p\u00e1gina totalmente desapontado por causa dos v\u00e1rios recursos de design, especificamente as chamadas para a\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  O design de um site tem um papel significativo em fazer com que os usu\u00e1rios entendam o prop\u00f3sito de uma p\u00e1gina da web e tamb\u00e9m os levem facilmente para as p\u00e1ginas de checkout. Exagerar o produto em descri\u00e7\u00f5es extensamente longas sem guiar os usu\u00e1rios para outra etapa pode obrig\u00e1-los a sair do site e perder o zelo e passar a multar mais sobre seus produtos ou neg\u00f3cios.\n<\/p>\n<p>\n  Atrair usu\u00e1rios para o seu site \u00e9 metade do jogo, o resto depende da experi\u00eancia do usu\u00e1rio, como voc\u00ea fornece as informa\u00e7\u00f5es em blocos e partes para permitir que eles digeram e avancem pacificamente em dire\u00e7\u00e3o a uma decis\u00e3o de compra.\n<\/p>\n<p>\n  Como capturar o entusiasmo do cliente?\n<\/p>\n<p>\n  Agarrar o entusiasmo do cliente pode variar de acordo com as diferentes necessidades de neg\u00f3cios do empreendimento online. Normalmente, exige que os propriet\u00e1rios e funcion\u00e1rios da empresa se conectem com os clientes em v\u00e1rios n\u00edveis, entendendo suas necessidades e respondendo com a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.\n<\/p>\n<p>\n  Aqui est\u00e3o alguns dos fatores que voc\u00ea pode precisar entender e adquirir para capturar a paix\u00e3o dos clientes por navegar em seu site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, permanecer l\u00e1 e decidir visit\u00e1-lo novamente. Abrange a arte de atrair a aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios por meio de chamadas \u00e0 a\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<ul>\n<li>Conhe\u00e7a o destino onde pretende que os clientes desembarquem\n  <\/li>\n<li>Inculque positividade em seu design e bot\u00f5es de CTA\n  <\/li>\n<li>Adicione apelo visual com sinais, s\u00edmbolos, fotos, etc.\n  <\/li>\n<li>Use palavras inspiradoras e poderosas para persuas\u00e3o\n  <\/li>\n<li>Ou\u00e7a seus clientes em potencial criando a op\u00e7\u00e3o &#8216;Fa\u00e7a uma pergunta'\n  <\/li>\n<li>Seja um mestre do produto ou servi\u00e7o que voc\u00ea tem a oferecer\n  <\/li>\n<li>Desperte o interesse dos usu\u00e1rios com cores vivas\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  A seguir est\u00e3o algumas das t\u00e1ticas e estrat\u00e9gias eficazes que podem ajud\u00e1-lo a projetar, renovar ou refinar as chamadas de a\u00e7\u00e3o para um melhor envolvimento e intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Envolv\u00ea-los certamente fortalecer\u00e1 o design de sua loja online para estimular e capturar o entusiasmo do cliente.\n<\/p>\n<h5>\n  1 Crie v\u00e1rios CTAs<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Uma frase de chamariz proeminente e bem projetada pode se esconder acima ou abaixo da dobra quando um usu\u00e1rio rola a p\u00e1gina enquanto percorre os recursos ou qualquer outra forma de conte\u00fado.\n<\/p>\n<p>\n  Na rotina, os designers colocam um bot\u00e3o de chamada para a\u00e7\u00e3o no final de uma c\u00f3pia de vendas, seja para uma p\u00e1gina de destino, descri\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ou e-mail. Isso torna obrigat\u00f3rio para o leitor rolar at\u00e9 o final para agir.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-6383819b0e757.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-6383819b0e757.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  Torna-se dif\u00edcil para um leitor agir se ele n\u00e3o rolar para baixo ou chegar ao topo depois de rolar para baixo e perder o CTA abaixo da dobra. Para ajud\u00e1-los a encontrar e clicar facilmente na frase de chamariz, duplique-a ou fa\u00e7a-a pairar na p\u00e1gina, independentemente da porcentagem de rolagem.\n<\/p>\n<p>\n  Por exemplo, voc\u00ea pode habilitar uma guia &#8216;notifique-me' nos produtos quando eles estiverem esgotados. Eles facilitam que os usu\u00e1rios se inscrevam para receber notifica\u00e7\u00f5es sempre que o produto for disponibilizado. Com a extens\u00e3o de notifica\u00e7\u00e3o de falta de estoque do Magento 2, voc\u00ea pode aproveitar essa funcionalidade para criar v\u00e1rias chamadas \u00e0 a\u00e7\u00e3o e impedir que um cliente saia da loja desanimado. Deixe-os compartilhar detalhes de contato para inform\u00e1-los sobre a disponibilidade de seu item favorito em estoque.\n<\/p>\n<p>\n  Com v\u00e1rias variantes de chamada para a\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode simplificar a navega\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina para garantir que o usu\u00e1rio execute a a\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria sem qualquer dificuldade em encontr\u00e1-la ou entend\u00ea-la.\n<\/p>\n<h5>\n  2 Evitando exageros nos CTAs<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Uma a duas frases de chamariz \u00e9 normal, mas criar mais fica a seu crit\u00e9rio. Conhe\u00e7a as respostas dos usu\u00e1rios e evite exagerar nas p\u00e1ginas iniciais ou de produtos.\n<\/p>\n<p>\n  Experimentar uma variedade de CTAs \u00e9 bom para encontrar maneiras diferentes de envolver os usu\u00e1rios e chamar a aten\u00e7\u00e3o deles, mas, de alguma forma, tamb\u00e9m pode prejudicar sua impress\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  Mostrar mais do que um n\u00famero aceit\u00e1vel de chamadas pode incluir voc\u00ea na lista de vendedores e comerciantes desesperados. Seja organizado com seu p\u00fablico, mostrando uma boa quantidade de di\u00e1logos para evoc\u00e1-los a agir.\n<\/p>\n<p>\n  Considere o objetivo de uma c\u00f3pia de vendas enquanto incorpora uma frase de chamariz, porque um \u00fanico CTA resultou em um aumento de cliques de 371% e convers\u00e3o de 1617%, de acordo com o WordStream. O resultado pode ser diferente para uma p\u00e1gina de produto ou servi\u00e7o.\n<\/p>\n<h5>\n  3 Exibir em um lugar de destaque<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Cada site tem um conjunto de locais de destaque para utiliz\u00e1-los para chamadas \u00e0 a\u00e7\u00e3o, enquanto esses locais podem diferir para seu nicho, setor ou neg\u00f3cio espec\u00edfico.\n<\/p>\n<p>\n  Por exemplo, em um blog ou plataforma de publica\u00e7\u00e3o, os usu\u00e1rios tendem a ler mais sobre um servi\u00e7o ou produto antes de agir, enquanto em uma loja online, eles passam rapidamente pela descri\u00e7\u00e3o e recursos do produto e o adicionam ao carrinho.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-6383819d7e9bd.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-6383819d7e9bd.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  Portanto, escolher um local para uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o ser o mesmo para todos os sites de neg\u00f3cios. Embora colocar um CTA acima da dobra seja obrigat\u00f3rio e ainda se aplique \u00e0 maioria dos sites. Aqui, novamente, voc\u00ea pode precisar decidir a localiza\u00e7\u00e3o no canto superior esquerdo ou direito, no canto inferior esquerdo ou direito ou no centro.\n<\/p>\n<p>\n  O termo &#8216;acima da dobra' vem da m\u00eddia impressa, onde not\u00edcias, eventos e an\u00fancios significativos costumavam ser colocados no topo da primeira p\u00e1gina para que pudessem ser vistos mesmo depois de dobrar o jornal.\n<\/p>\n<h5>\n  4 Escreva uma c\u00f3pia clara do CTA<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A c\u00f3pia do CTA pode ser uma palavra ou uma frase, mas ainda precisa ser escrita de forma concisa. Use palavras f\u00e1ceis e simples para se comunicar mais no curto espa\u00e7o de um bot\u00e3o de chamada para a\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  Comece a escrever a c\u00f3pia com um verbo forte que simplesmente persegue os usu\u00e1rios a realizarem a\u00e7\u00f5es como Compre agora, fa\u00e7a seu pedido, participe da comunidade, assine o boletim informativo, etc.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a00db8b.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a00db8b.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode incorporar a t\u00e1tica FOMO (medo de perder) exibindo uma venda r\u00e1pida ou acompanhando o texto do CTA com a venda termina hoje, os \u00faltimos 4 itens restantes em estoque, etc.\n<\/p>\n<p>\n  Ver essas frases pode obrigar os usu\u00e1rios a fazer pedidos sem demora para aproveitar o melhor neg\u00f3cio, desconto ou produto. Tente usar n\u00fameros no texto como 3 dias restantes, 17 horas restantes para criar urg\u00eancia al\u00e9m do medo de perder.\n<\/p>\n<p>\n  Por exemplo, voc\u00ea inicia um esquema de refer\u00eancia em sua loja, mas falha em document\u00e1-lo na p\u00e1gina inicial. Os clientes nunca se preocupar\u00e3o em saber sobre o programa. Com a extens\u00e3o Indique um amigo, voc\u00ea pode criar e executar perfeitamente v\u00e1rias campanhas de marketing de afiliados com um painel dedicado para mostrar as metas, recompensas e ganhos do usu\u00e1rio.\n<\/p>\n<h5>\n  5 Personalize os CTAs com cuidado<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Cada pequena personaliza\u00e7\u00e3o pode melhorar ou reduzir drasticamente a taxa de cliques e convers\u00e3o da chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o. Fa\u00e7a uma mudan\u00e7a de cor ou texto e fique de olho nos resultados. Reverta para as configura\u00e7\u00f5es anteriores se a altera\u00e7\u00e3o n\u00e3o for favor\u00e1vel ao seu neg\u00f3cio e continue com outras personaliza\u00e7\u00f5es.\n<\/p>\n<p>\n  Segundo estat\u00edsticas da Protocol, o uso da cor vermelha no CTA trouxe 21% mais convers\u00f5es para o Performable, enquanto o SAP aumentou as convers\u00f5es em 32,5% com um CTA na cor laranja.\n<\/p>\n<p>\n  Portanto, escolher uma cor, frase, tamanho de bot\u00e3o ou estilo de texto n\u00e3o \u00e9 uma decis\u00e3o f\u00e1cil. Requer um devido entendimento do comportamento comum do usu\u00e1rio, nicho de neg\u00f3cios e normas.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a2e6347.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a2e6347.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<h5>\n  6 Adicione uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o cativante ao perfil social<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  De acordo com o Protocol80, adicionar CTA ao perfil do Facebook aumentou a taxa de cliques em 285%. A m\u00eddia social desempenha um papel impressionante na captura do entusiasmo dos clientes. Seus clientes em potencial podem encontr\u00e1-lo em sua plataforma social favorita e querer interagir com voc\u00ea.\n<\/p>\n<p>\n  Uma chamada r\u00e1pida para a\u00e7\u00e3o no perfil pode facilitar a navega\u00e7\u00e3o f\u00e1cil pelos produtos, servi\u00e7os, ofertas e descontos ou a assinatura de atualiza\u00e7\u00f5es.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a576685.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a576685.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<h5>\n  7 Experimente formatos diferentes para destacar CTAs<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Voc\u00ea pode come\u00e7ar com um bot\u00e3o simples que se fixa em sua posi\u00e7\u00e3o ou transform\u00e1-lo em uma op\u00e7\u00e3o de foco que continua seguindo os usu\u00e1rios se eles rolarem pela p\u00e1gina. O formato de uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode variar de acordo com as necessidades espec\u00edficas do consumidor e as normas do seu nicho de neg\u00f3cios.\n<\/p>\n<p>\n  Comece com qualquer formul\u00e1rio padr\u00e3o, como um texto com hiperlink ou um bot\u00e3o, e v\u00e1 para o pop-up, barra lateral, controle deslizante etc. para terminar com a op\u00e7\u00e3o de chamada para a\u00e7\u00e3o mais eficaz.\n<\/p>\n<p>\n  Para e-mails promocionais, postagens de m\u00eddia social e p\u00e1gina inicial, voc\u00ea pode ter pouca liberdade para personalizar o bot\u00e3o de chamada para a\u00e7\u00e3o, enquanto, para produtos e p\u00e1ginas de destino, voc\u00ea pode tentar uma variedade de formatos de bot\u00e3o.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a84a2ce.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-312022-638381a84a2ce.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<h5>\n  8 CTAs cercados por espa\u00e7os em branco<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  O espa\u00e7o em branco \u00e9 um suspiro de al\u00edvio no design do site. \u00c9 como dar aos seus usu\u00e1rios tempo para relaxar a vis\u00e3o e encontrar facilmente o conte\u00fado.\n<\/p>\n<p>\n  Entre v\u00e1rios tipos de conte\u00fado, os CTAs est\u00e3o entre os significativos e voc\u00ea deve envolv\u00ea-los com espa\u00e7o em branco suficiente para apaziguar a vis\u00e3o dos clientes em potencial.\n<\/p>\n<p>\n  Utilize o espa\u00e7amento em branco para tornar os bot\u00f5es orientados \u00e0 a\u00e7\u00e3o mais proeminentes e distingu\u00edveis do restante dos elementos de design da p\u00e1gina da web.\n<\/p>\n<h5>\n  9 Verifique novamente os CTAs<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Adicionar um CTA impressionante pode n\u00e3o ser proveitoso se voc\u00ea n\u00e3o estiver contando com a diferen\u00e7a que isso faz na p\u00e1gina do seu produto ou servi\u00e7o. Cada uma dessas op\u00e7\u00f5es \u00e9 criada para um prop\u00f3sito como aumentar inscri\u00e7\u00f5es, assinantes, seguidores, receitas, doa\u00e7\u00f5es, clientes, etc.\n<\/p>\n<p>\n  Se o bot\u00e3o n\u00e3o estiver funcionando bem para atingir o objetivo, ele precisar\u00e1 ser modificado. Para verificar o desempenho do CTA, voc\u00ea pode precisar testar as op\u00e7\u00f5es de tempos em tempos e buscar feedback do usu\u00e1rio se eles est\u00e3o confort\u00e1veis \u200b\u200bem us\u00e1-lo ou n\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  Designe funcion\u00e1rios para continuar testando os bot\u00f5es em busca de quaisquer discrep\u00e2ncias, para que uma a\u00e7\u00e3o imediata possa ser tomada e a poss\u00edvel perda de receita possa ser evitada a tempo.\n<\/p>\n<h4>\n  Palavras Finais<br \/>\n<\/h4>\n<p>\n  Os clientes online agora s\u00e3o mais educados em termos de comprar coisas online. Portanto, eles podem ter uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio ideal e frases de chamariz amig\u00e1veis \u200b\u200bem mente antes de chegarem \u00e0 sua loja.\n<\/p>\n<p>\n  Para entusiasm\u00e1-los e chamar sua aten\u00e7\u00e3o, talvez seja necess\u00e1rio analisar diferentes t\u00e1ticas para simplificar as chamadas \u00e0 a\u00e7\u00e3o e elabor\u00e1-las com texto f\u00e1cil, cores suaves e muitos outros fatores de design.\n<\/p>\n<p>\n  O post discutiu estrat\u00e9gias bastante eficazes na redefini\u00e7\u00e3o dos bot\u00f5es. Voc\u00ea pode ach\u00e1-los \u00fateis para o seu empreendimento online.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Fonte de grava\u00e7\u00e3o: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-pssr=\"\" href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2020\/01\/08\/call-to-action-tactics\/\">instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os clientes ficam bastante entusiasmados quando encontram um site ou loja online que vale a pena visitar depois de procurar por horas. Eles esperam muito de uma loja online, por isso a facilidade de uso do site deve ser a maior prioridade de um site para capturar seu entusiasmo. 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