{"id":260897,"date":"2023-02-16T17:16:00","date_gmt":"2023-02-16T14:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/as-20-principais-perguntas-a-serem-feitas-aos-clientes-antes-de-qualquer-projeto-de-design\/"},"modified":"2023-02-16T17:16:00","modified_gmt":"2023-02-16T14:16:00","slug":"as-20-principais-perguntas-a-serem-feitas-aos-clientes-antes-de-qualquer-projeto-de-design","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/as-20-principais-perguntas-a-serem-feitas-aos-clientes-antes-de-qualquer-projeto-de-design\/","title":{"rendered":"As 20 principais perguntas a serem feitas aos clientes antes de qualquer projeto de design"},"content":{"rendered":"<p>\n  O caminho para a constru\u00e7\u00e3o de um projeto de design de sucesso come\u00e7a por entender o que seu cliente precisa. O objetivo de todo projeto \u00e9 atender aos requisitos do cliente, entendendo suas demandas. A \u00fanica maneira de garantir que seu projeto seja satisfat\u00f3rio \u00e9 fazendo as perguntas certas.\n<\/p>\n<p>\n  \u00c9 melhor ter uma discuss\u00e3o aprofundada com seu cliente antes de criar algo para que voc\u00ea n\u00e3o desperdice sua energia. As respostas que voc\u00ea recebe tamb\u00e9m lhe dar\u00e3o uma imagem clara do que voc\u00ea estar\u00e1 trabalhando para o seu cliente.\n<\/p>\n<p>\n  As 20 principais perguntas a serem feitas antes de iniciar o projeto\n<\/p>\n<h4>\n  Entenda seu cliente<br \/>\n<\/h4>\n<p>\n  \u00c9 essencial mostrar ao seu cliente que voc\u00ea se preocupa com ele. Converse com eles sobre suas aspira\u00e7\u00f5es e expectativas em rela\u00e7\u00e3o ao projeto e coloque-se no lugar deles. Entenda por que eles precisam de um novo design e que tipo de servi\u00e7os est\u00e3o procurando. As perguntas pessoais ir\u00e3o ajud\u00e1-lo a conhecer os desafios e qual a mensagem que eles querem transmitir.\n<\/p>\n<p>\n  1 O que est\u00e1 inspirando o projeto?\n<\/p>\n<p>\n  Compreender a motiva\u00e7\u00e3o para o projeto de design \u00e9 importante. A raiz da motiva\u00e7\u00e3o o ajudar\u00e1 a entender por que o cliente deseja iniciar o projeto. Voc\u00ea pode usar a resposta deles para ter uma ideia s\u00f3lida de como deve ser o projeto e come\u00e7ar a trabalhar a partir da\u00ed. Se eles tiverem problemas para coloc\u00e1-lo no papel, mostre-lhes alguns bons designs e fa\u00e7a anota\u00e7\u00f5es.\n<\/p>\n<p>\n  2 O que voc\u00ea espera alcan\u00e7ar?\n<\/p>\n<p>\n  Antes de iniciar seu projeto de design, \u00e9 importante definir metas para que voc\u00ea possa acompanhar o progresso. Metas de curto prazo ajudar\u00e3o voc\u00ea a entender para onde o projeto est\u00e1 indo e qu\u00e3o eficaz \u00e9 seu design. As metas tamb\u00e9m podem ser utilizadas como pontos de verifica\u00e7\u00e3o para manter o cliente informado. Por exemplo, a cada tr\u00eas metas de curto prazo conclu\u00eddas, voc\u00ea pode mostrar ao cliente o que foi feito e usar o feedback para torn\u00e1-lo mais orientado para o cliente.\n<\/p>\n<p>\n  3 Quais servi\u00e7os e produtos sua empresa oferece?\n<\/p>\n<p>\n  O projeto de design precisa contar a hist\u00f3ria da empresa ou marca. Ele ser\u00e1 usado para transmitir uma mensagem que o p\u00fablico-alvo possa entender facilmente. Para incorporar a hist\u00f3ria em um projeto de design, pergunte a seus clientes sobre os produtos e servi\u00e7os que eles oferecem. O s\u00edmbolo deve conter a ess\u00eancia do que a marca est\u00e1 oferecendo.\n<\/p>\n<p>\n  4 O que voc\u00ea espera do projeto final?\n<\/p>\n<p>\n  Quando voc\u00ea faz todas as perguntas certas, d\u00e1 a impress\u00e3o de que est\u00e1 emocionalmente envolvido com a marca. \u00c9 importante prestar aten\u00e7\u00e3o a cada detalhe para que voc\u00ea possa entender claramente o que o cliente espera de voc\u00ea. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode perguntar ao cliente o que ele espera para obter uma imagem clara do que voc\u00ea deve entregar.\n<\/p>\n<h4>\n  Entenda a marca<br \/>\n<\/h4>\n<p>\n  O projeto de design deve girar em torno do que a marca representa. Conhecer a marca, sua miss\u00e3o e objetivo vai te ajudar a fazer um design que reflita sua hist\u00f3ria. Use essas ideias, emo\u00e7\u00f5es e ambi\u00e7\u00f5es para come\u00e7ar a criar um design extraordin\u00e1rio. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer perguntas sobre quem fez o logotipo anterior e o que eles gostariam que voc\u00ea fizesse de diferente desta vez.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9ae65bcb.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9ae65bcb.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  5 Qual \u00e9 a sua declara\u00e7\u00e3o de miss\u00e3o?\n<\/p>\n<p>\n  A miss\u00e3o de uma marca diz muito sobre seus valores e objetivos futuros. Isso ajuda voc\u00ea a entender o que seu cliente representa e acredita \u2013 essa informa\u00e7\u00e3o pode ser usada para criar designs que mostrem isso. Algumas empresas podem ter uma abordagem pol\u00edtica ou mais cultural, o que seria necess\u00e1rio para retratar de forma \u00fanica. Ent\u00e3o, entenda a base da marca para incorpor\u00e1-la ao design.\n<\/p>\n<p>\n  6 Quem s\u00e3o seus concorrentes?\n<\/p>\n<p>\n  A maior preocupa\u00e7\u00e3o do seu cliente seriam os concorrentes. Todo cliente almeja estar um passo \u00e0 frente de seus concorrentes. Muitas vezes, as marcas concorrentes t\u00eam elementos de design, cores ou estilos semelhantes, o que significa que voc\u00ea precisa garantir que o design do seu cliente seja exclusivo.\n<\/p>\n<p>\n  7 O que voc\u00ea gostaria de omitir de seu projeto anterior?\n<\/p>\n<p>\n  A melhor maneira de come\u00e7ar a criar um novo projeto \u00e9 perguntando ao cliente o que ele n\u00e3o gosta no design atual ou anterior. Os clientes sentem a necessidade de mudar seus elementos de design por dois motivos \u2013 \u00e9 hora de atualizar ou eles est\u00e3o mudando de marca. Pergunte ao seu cliente os problemas que ele teve com o design anterior e trabalhe a partir da\u00ed.\n<\/p>\n<p>\n  8 Quais s\u00e3o os pontos fortes que voc\u00ea quer que destaquemos no design?\n<\/p>\n<p>\n  Pergunte e entenda os pontos fortes da marca do seu cliente. A maioria dos clientes deseja que seus pontos fortes reflitam em seu design para serem reconhecidos por eles. Isso ajuda a marca a obter algum reconhecimento positivo e a obter uma boa imagem. Destaque seus pontos fortes em seu projeto de design, e isso tamb\u00e9m pode ser o n\u00facleo de sua cria\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  9 Sua marca tem um slogan?\n<\/p>\n<p>\n  A maioria dos clientes tem um slogan que gostaria de manter ou mudar, dependendo dos requisitos. Pergunte ao seu cliente qual \u00e9 o slogan dele e se ele gostaria de mostr\u00e1-lo no novo design. O slogan pode ser usado para refletir como elementos no design ou ser usado sob um novo design ou logotipo.\n<\/p>\n<p>\n  10 Sua marca \u00e9 tradicional ou moderna?\n<\/p>\n<p>\n  \u00c9 essencial entender o tipo de cliente com o qual voc\u00ea est\u00e1 lidando, pois existem dois tipos \u2013 marcas modernas e marcas tradicionais. Digamos que sua marca seja dos anos 80 e j\u00e1 usa o mesmo design h\u00e1 algum tempo. Voc\u00ea precisar\u00e1 apresentar a eles algo semelhante, mas exclusivo para o design atual, para que gostem. Para torn\u00e1-lo mais interessante, tente criar um design tradicional com uma pitada de moderno. Encontrar a fus\u00e3o atual depende de voc\u00ea.\n<\/p>\n<h4>\n  Conhe\u00e7a o p\u00fablico-alvo<br \/>\n<\/h4>\n<p>\n  Voc\u00ea n\u00e3o pode simplesmente come\u00e7ar a projetar com as informa\u00e7\u00f5es que tem at\u00e9 agora. Voc\u00ea precisa se familiarizar com o p\u00fablico-alvo da marca para criar um design que os clientes considerem identific\u00e1vel. Tenha em mente os dados demogr\u00e1ficos, idade, g\u00eanero e psicografia para criar designs requintados.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9b0d3e84.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9b0d3e84.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  11 Qual \u00e9 o seu mercado-alvo?\n<\/p>\n<p>\n  Para entender o mercado-alvo, pergunte ao seu cliente com quem ele lida regularmente. Pe\u00e7a ao seu cliente para descrever a idade, dados demogr\u00e1ficos, psicogr\u00e1ficos, comportamento e interesses do cliente. Use as informa\u00e7\u00f5es como elementos que podem ser incorporados ao design geral. Por exemplo, uma marca de roupas infantis gostaria de um design com cores atraentes, desenhos animados etc. Esses elementos ajudar\u00e3o o mercado-alvo da marca a identificar o neg\u00f3cio como uma marca de roupas infantis.\n<\/p>\n<p>\n  12 Qual \u00e9 o g\u00eanero do seu p\u00fablico-alvo\n<\/p>\n<p>\n  Existem tr\u00eas tipos de marcas \u2013 as que atendem \u00e0s mulheres, as que atendem aos homens e as que s\u00e3o neutras em termos de g\u00eanero. Certifique-se de perguntar ao seu cliente a que g\u00eanero ele atende tamb\u00e9m e incorpore esse g\u00eanero usando os elementos. No entanto, n\u00e3o exagere. Por exemplo, s\u00f3 porque o p\u00fablico-alvo s\u00e3o mulheres, n\u00e3o crie algo muito rosa. O truque \u00e9 usar uma paleta de cores com a qual as mulheres se identifiquem e que seja agrad\u00e1vel.\n<\/p>\n<p>\n  13 Qual \u00e9 a sua faixa et\u00e1ria preferida?\n<\/p>\n<p>\n  Diferentes idades no p\u00fablico-alvo reagem a diferentes designs e elementos. Analise o design, as cores, os elementos e a fonte que voc\u00ea escolheu em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 faixa et\u00e1ria especificada. Voc\u00ea acha que a faixa et\u00e1ria responder\u00e1 bem a isso? O p\u00fablico-alvo gostar\u00e1 do novo design? Os elementos est\u00e3o em harmonia com o p\u00fablico-alvo?\n<\/p>\n<p>\n  14 Quais s\u00e3o os constrangimentos com o seu p\u00fablico-alvo?\n<\/p>\n<p>\n  Muitas vezes h\u00e1 preocupa\u00e7\u00f5es com o p\u00fablico-alvo especificado pela marca. Principalmente essas restri\u00e7\u00f5es ocorrem devido \u00e0 diferen\u00e7a demogr\u00e1fica. Se a marca tem clientes pertencentes a diferentes religi\u00f5es, ent\u00e3o, como designer, \u00e9 sua tarefa criar um design que n\u00e3o seja ofensivo para nenhuma das seitas. Se voc\u00ea acabar ofendendo um \u00fanico setor, a marca do seu cliente pode perder clientes e vendas.\n<\/p>\n<h4>\n  Anote suas prefer\u00eancias de design<br \/>\n<\/h4>\n<p>\n  Como designer, quando voc\u00ea conhece a hist\u00f3ria, a ambi\u00e7\u00e3o e o p\u00fablico-alvo da marca, voc\u00ea tem material suficiente para come\u00e7ar a criar um design. No entanto, \u00e9 uma boa pr\u00e1tica perguntar o que seu cliente espera de voc\u00ea. Pergunte a eles suas prefer\u00eancias, fa\u00e7a uma lista e tente criar algo em torno dela.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9b376a9e.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9b376a9e.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  15 Voc\u00ea deseja algum elemento espec\u00edfico incorporado ao seu projeto?\n<\/p>\n<p>\n  Pergunte ao seu cliente que tipo de elementos ele deseja incorporar. Eles querem mais elementos baseados em g\u00eanero? Eles gostariam de uma ilustra\u00e7\u00e3o ou design de gradiente? Eles est\u00e3o buscando um design elegante ou um design alto? As perguntas ajudar\u00e3o voc\u00ea a escolher as tend\u00eancias de design perfeitas para criar um \u00f3timo design.\n<\/p>\n<p>\n  16 Existe algum elemento que voc\u00ea n\u00e3o quer no novo design?\n<\/p>\n<p>\n  H\u00e1 uma raz\u00e3o pela qual seu cliente decidiu mudar o design de sua marca. Ent\u00e3o, questione-os sobre o que eles n\u00e3o querem ver em seu novo design. Por exemplo, durante anos, a Coca Cola usou a mesma paleta de cores. A marca conseguiu contornar as cores vermelho e branco e criar novos designs, alterando a fonte, a simetria ou a embalagem.\n<\/p>\n<h4>\n  Mantenha o profissionalismo<br \/>\n<\/h4>\n<p>\n  Inicie o projeto de design com o m\u00e1ximo profissionalismo e siga a etiqueta. Estabele\u00e7a limites e estabele\u00e7a um canal de comunica\u00e7\u00e3o porque, dessa forma, voc\u00ea pode contar ao cliente sobre sua experi\u00eancia e as limita\u00e7\u00f5es de seu conjunto de habilidades.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9b62e892.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-318066-6383a9b62e892.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  17 Como voc\u00ea gostaria de se comunicar?\n<\/p>\n<p>\n  Existem dois tipos de clientes \u2013 os que gostam de atualiza\u00e7\u00f5es constantes e os que preferem atualiza\u00e7\u00f5es cronometradas. Seu trabalho \u00e9 entender com que tipo de cliente voc\u00ea est\u00e1 lidando e oferecer atualiza\u00e7\u00f5es de acordo com suas prefer\u00eancias. Voc\u00eas trabalhar\u00e3o juntos, ent\u00e3o pergunte a eles qual canal de comunica\u00e7\u00e3o eles preferem e certifique-se de chegar no hor\u00e1rio.\n<\/p>\n<p>\n  18 Gostaria de mais de uma op\u00e7\u00e3o?\n<\/p>\n<p>\n  Alguns clientes podem ficar indecisos com v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, enquanto outros preferem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es. No entanto, antes de come\u00e7ar a fazer v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es e perder tempo, pergunte ao seu cliente o que ele prefere. Certifique-se de que os designs n\u00e3o sejam totalmente diferentes entre si, brinque com as cores e mova a coloca\u00e7\u00e3o de certos elementos para que o cliente n\u00e3o fique confuso ao escolher uma op\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  19 Qual \u00e9 o prazo para o projeto de design?\n<\/p>\n<p>\n  Comunique-se claramente com seu cliente e pergunte o prazo para o projeto de design para garantir que voc\u00ea tenha tempo suficiente para criar uma obra-prima. N\u00e3o d\u00ea prazos apertados, porque voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 de tempo para retrabalhar os projetos, caso haja revis\u00f5es.\n<\/p>\n<p>\n  20 Quem coordenar\u00e1 comigo durante o projeto de design?\n<\/p>\n<p>\n  Pergunte ao seu cliente quem ser\u00e1 o contato principal durante o projeto. Solicite bem ao seu cliente que voc\u00ea prefere que seja apenas uma ou no m\u00e1ximo duas pessoas lidando com o projeto de design. Se voc\u00ea receber mais de um feedback, pode ficar confuso sobre quem ouvir. Portanto, pe\u00e7a ao seu cliente para restringir as revis\u00f5es de duas pessoas. O feedback limitado tornar\u00e1 mais f\u00e1cil para voc\u00ea fazer altera\u00e7\u00f5es.\n<\/p>\n<h4>\n  Grandes projetos come\u00e7am com a li\u00e7\u00e3o de casa<br \/>\n<\/h4>\n<p>\n  O reflexo de uma marca \u00e9 um \u00f3timo design. Sendo um designer, tenha em mente que voc\u00ea leva em considera\u00e7\u00e3o as necessidades de seus clientes e, em seguida, cria um design atraente e intrincado. Fa\u00e7a as perguntas certas e tente satisfazer seu cliente com o melhor de suas habilidades. Boa sorte!\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Fonte de grava\u00e7\u00e3o: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-pssr=\"\" href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2020\/10\/13\/design-project-questions\/\">instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O caminho para a constru\u00e7\u00e3o de um projeto de design de sucesso come\u00e7a por entender o que seu cliente precisa. O objetivo de todo projeto \u00e9 atender aos requisitos do cliente, entendendo suas demandas. 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