{"id":260764,"date":"2023-01-18T15:17:00","date_gmt":"2023-01-18T12:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/como-a-inteligencia-artificial-ia-resolve-problemas-de-ux-ui-design\/"},"modified":"2023-01-18T15:52:00","modified_gmt":"2023-01-18T12:52:00","slug":"como-a-inteligencia-artificial-ia-resolve-problemas-de-ux-ui-design","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/como-a-inteligencia-artificial-ia-resolve-problemas-de-ux-ui-design\/","title":{"rendered":"Como a Intelig\u00eancia Artificial (IA) resolve problemas de UX\/UI Design?"},"content":{"rendered":"<p>\n  Voc\u00ea n\u00e3o precisa ser um or\u00e1culo para dizer que a intelig\u00eancia artificial (IA) mudar\u00e1 nossas vidas futuras. De fato, h\u00e1 d\u00e9cadas a humanidade sonha com rob\u00f4s e tecnologia, ou assistentes virtuais onipresentes que nos acompanham ao longo da vida tornando nossas vidas mais f\u00e1ceis.\n<\/p>\n<p>\n  Esses sonhos est\u00e3o lentamente se tornando realidade, gra\u00e7as aos nossos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos em intelig\u00eancia artificial.\n<\/p>\n<p>\n  Grandes empresas de tecnologia como Google, IBM ou Facebook j\u00e1 entenderam esse t\u00f3pico e est\u00e3o trabalhando nisso com paix\u00e3o. Desde 2016, o lema corporativo do Google \u00e9 &#8220;AI First <a href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2020\/03\/09\/web-design-trends-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8220;<\/a>.\n<\/p>\n<ul>\n<li>Como podemos usar a IA para tornar os produtos e servi\u00e7os ainda mais f\u00e1ceis de usar?\n  <\/li>\n<li>Quais princ\u00edpios de design UX se aplicam a produtos e servi\u00e7os baseados em IA?\n  <\/li>\n<li>Qual \u00e9 o papel de um designer de UX no desenvolvimento dessa tecnologia?\n  <\/li>\n<li>Como podemos garantir um futuro decente com IA?\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h5>\n  O que \u00e9 UX?<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Hoje, qualquer produto (f\u00edsico ou digital) deve oferecer um <a href=\"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/designers-de-ui-ux-sao-necessarios-para-web-design\/\" title=\"design conveniente e orientado ao usu\u00e1rio\">design conveniente e orientado ao usu\u00e1rio<\/a>. Ningu\u00e9m vai gostar de um produto se demorar muito para descobrir como us\u00e1-lo. Qualquer produto deve oferecer uma interface intuitiva e inspiradora e uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio perfeita do in\u00edcio ao fim. \u00c9 exatamente por isso que os designers de UX s\u00e3o respons\u00e1veis. De um modo geral, eles facilitam a vida de quem usa aplicativos m\u00f3veis, sites e outros servi\u00e7os digitais.\n<\/p>\n<p>\n  Para entender melhor seus futuros usu\u00e1rios, os designers de UX realizam diferentes observa\u00e7\u00f5es e pesquisas, al\u00e9m de processar muitos dados que rastreiam o comportamento dos usu\u00e1rios no site ou aplicativo. Mais tarde, eles combinam esses resultados e criam personas-alvo. Isso permite que eles forne\u00e7am servi\u00e7os ou produtos de forma r\u00e1pida e repetida para p\u00fablicos espec\u00edficos.\n<\/p>\n<p>\n  Mas como a IA pode ajudar?\n<\/p>\n<h5>\n  Veja como as solu\u00e7\u00f5es de IA podem melhorar o UX<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Como mencionado anteriormente, a experi\u00eancia do usu\u00e1rio \u00e9 definida por meio de testes extensivos. Muitos usu\u00e1rios testam um produto e, com base nesses dados ou pesquisas, os designers definem o que pode ser otimizado e o que funciona perfeitamente. O uso da intelig\u00eancia artificial tem um objetivo semelhante \u2013 entender melhor o comportamento humano com base em algoritmos e outras ferramentas de automa\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  A intelig\u00eancia artificial \u00e9 normalmente usada para rastrear como os usu\u00e1rios usam um aplicativo ou site. Ele oferece uma ampla gama de dados extensos, como fluxo do usu\u00e1rio no aplicativo, dispositivos que os usu\u00e1rios usam para acessar seu produto, p\u00e1ginas de sa\u00edda, sess\u00f5es de tempo etc. Esses dados s\u00e3o avaliados e analisados \u200b\u200bpela IA.\n<\/p>\n<p>\n  Essencialmente, quanto mais dados dispon\u00edveis, melhor a IA pode aprender.\n<\/p>\n<h5>\n  Novos recursos para melhor intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Hoje em dia, podemos encontrar IA em todos os lugares em nossas vidas di\u00e1rias: smartphones, rel\u00f3gios, casas inteligentes, carros e amigos de voz inteligentes como Alexa, Siri e Google Home. Ajuda a guiar pilotos em um avi\u00e3o ou timoneiros em um veleiro.\n<\/p>\n<p>\n  Para designers de UX, ele controla sistemas de design, cria automaticamente interfaces, incluindo c\u00f3digo de esbo\u00e7os ou retoca imagens no Photoshop.\n<\/p>\n<p>\n  No final das contas, tamb\u00e9m economiza tempo e abre solu\u00e7\u00f5es criativas para quem n\u00e3o tem.\n<\/p>\n<p>\n  A IA n\u00e3o \u00e9 apenas automa\u00e7\u00e3o e processamento de grandes dados; combinado com um sofisticado aprendizado de m\u00e1quina, ele oferece a n\u00f3s, humanos, benef\u00edcios incrivelmente pr\u00e1ticos.\n<\/p>\n<p>\n  \u00c9 aqui que residem as maiores oportunidades e possibilidades para o UX, nomeadamente o design preditivo e antecipat\u00f3rio.\n<\/p>\n<h5>\n  Projeto Antecipado<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Por defini\u00e7\u00e3o, Antecipat\u00f3rio \u00e9 uma disciplina de design que se concentra na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado automatizado e preditivo que n\u00e3o \u00e9 apenas reativo, mas basicamente proativo e em grande escala.\n<\/p>\n<p>\n  O design preditivo combina a Internet das Coisas, IA, aprendizado de m\u00e1quina e design UX. O objetivo desse design \u00e9 aprender e entender o comportamento do usu\u00e1rio na medida em que possa antecipar suas necessidades e iniciar as a\u00e7\u00f5es apropriadas. Isso oferece grandes oportunidades para oferecer uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio incrivelmente \u00fatil.\n<\/p>\n<p>\n  Est\u00e1 provado que tomamos uma m\u00e9dia de 35.000 decis\u00f5es em nossas mentes todos os dias. O estresse mental que nos afeta diariamente afeta negativamente nossa capacidade de tomar boas decis\u00f5es e, em \u00faltima an\u00e1lise, nos deixa deprimidos. Com a IA, agora podemos projetar produtos e servi\u00e7os no esp\u00edrito do design antecipat\u00f3rio, o que nos poupa de decis\u00f5es e, portanto, diminui o estresse mental e libera tempo para coisas mais importantes.\n<\/p>\n<h5>\n  Exemplos de Design Antecipat\u00f3rio para Melhor UX<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  In\u00fameros exemplos j\u00e1 se beneficiam do design antecipat\u00f3rio. Alguns aplicativos UX antecipat\u00f3rios j\u00e1 podem ser encontrados em nosso dia a dia.\n<\/p>\n<p>\n  O Spotify sabe o que queremos ouvir. Netflix, o que queremos assistir. Nest ajusta a temperatura certa para n\u00f3s. Google e Whatsapp oferecem respostas autom\u00e1ticas a mensagens ou nos d\u00e3o recomenda\u00e7\u00f5es de a\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<p>\n  Muitas lojas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico nos permitem escolher produtos em apenas alguns cliques com base no que compramos no passado. Quanto mais usu\u00e1rios usam seu produto, mais ofertas personalizadas ele oferece.\n<\/p>\n<p>\n  Nesse contexto, o termo &#8220;UX adapt\u00e1vel&#8221; j\u00e1 est\u00e1 mudando a forma como experimentamos determinados produtos e servi\u00e7os.\n<\/p>\n<p>\n  A IA permite adaptar as interfaces dos produtos de forma ainda melhor e mais precisa a uma variedade de contextos e necessidades para gerar o m\u00e1ximo de resultados com o m\u00ednimo de envolvimento do usu\u00e1rio.\n<\/p>\n<h5>\n  O papel do UX Designer na era da intelig\u00eancia artificial<br \/>\n<\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb42882e4.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb42882e4.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  As opini\u00f5es sobre IA se dividiram em duas fac\u00e7\u00f5es. Alguns veem a IA como um futuro ut\u00f3pico com trabalho totalmente automotivo e muitos outros benef\u00edcios, alguns a tratam como uma tecnologia potencialmente disruptiva com vazamento constante de dados, desemprego etc.\n<\/p>\n<p>\n  Os designers de UX est\u00e3o em algum lugar no meio. Seu trabalho \u00e9 garantir que as pessoas e suas necessidades estejam sempre no centro. E aqui est\u00e1 como eles usam IA para lidar com isso.\n<\/p>\n<h5>\n  Chatbots de IA: o homem pergunta, o bot responde<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  O desenvolvimento de software de IA est\u00e1 mostrando seus pontos fortes, especialmente quando se trata de consultas a uma empresa: os chatbots automatizam as solicita\u00e7\u00f5es dos clientes para interpretar com mais precis\u00e3o incidentes e consultas antes de chegarem ao departamento de gerenciamento de servi\u00e7os.\n<\/p>\n<p>\n  \u00c0 medida que a tecnologia amadurece, efeitos positivos, como melhor usabilidade e experi\u00eancia do usu\u00e1rio, tornam-se aparentes. A curto prazo, a tecnologia certamente n\u00e3o substituir\u00e1 o ser humano, mas a m\u00e9dio prazo reduzir\u00e1 gradativamente a necessidade de interven\u00e7\u00e3o manual e facilitar\u00e1 muito o trabalho das equipes de suporte ao cliente.\n<\/p>\n<h5>\n  Busca Inteligente para Melhor Intera\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Designers e desenvolvedores da web podem usar intelig\u00eancia artificial para otimizar suas fun\u00e7\u00f5es de pesquisa no site. Muitos clientes usam diferentes termos de pesquisa em uma loja online. Isso d\u00e1 \u00e0 IA MUITOS dados. A IA pode ajudar na indexa\u00e7\u00e3o de conte\u00fado: todo o conte\u00fado \u00e9 pr\u00e9-carregado com filtros de pesquisa.\n<\/p>\n<p>\n  Se um cliente inserir uma consulta de pesquisa espec\u00edfica, a fun\u00e7\u00e3o de pesquisa sugere termos relevantes. Isso aumenta a precis\u00e3o da previs\u00e3o. A indexa\u00e7\u00e3o de conte\u00fado no site proporciona uma melhor experi\u00eancia do usu\u00e1rio, de forma que as taxas de rejei\u00e7\u00e3o de busca s\u00e3o reduzidas e o desempenho da loja online \u00e9 melhorado.\n<\/p>\n<h5>\n  Suporte multil\u00edngue para aplicativos da Web por meio de IA<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Muitos aplicativos da web hoje oferecem tradu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de seu conte\u00fado. Servi\u00e7os como o Microsoft Translator API ou ferramentas como o Google Translate lidam com tradu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e podem ser facilmente integrados a v\u00e1rios aplicativos. Os idiomas de origem e destino s\u00e3o reconhecidos automaticamente e os textos tamb\u00e9m s\u00e3o traduzidos para outros idiomas.\n<\/p>\n<h5>\n  Explorando emo\u00e7\u00f5es com IA<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Embora a IA n\u00e3o possa sentir nada como os humanos, ela pode receber dados dos humanos e agir sobre eles em resposta. Por exemplo, esta inova\u00e7\u00e3o inclui:\n<\/p>\n<ul>\n<li>movimento do cursor\n  <\/li>\n<li>contato visual\n  <\/li>\n<li>tempo gasto no site\n  <\/li>\n<li>atividade no site\/aplicativo\n  <\/li>\n<li>reconhecimento facial\n  <\/li>\n<li>dura\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o\n  <\/li>\n<li>taxa de rejei\u00e7\u00e3o\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Juntos, esses elementos podem ser usados \u200b\u200bcomo dados para analisar as respostas a v\u00e1rios componentes de um site e seus elementos. A IA categoriza os resultados em subgrupos. Por exemplo &#8220;o cliente estava feliz, zangado, irritado?&#8221;, &#8220;O cliente encontrou informa\u00e7\u00f5es relevantes&#8221;, &#8220;Que parte do site precisa ser melhorada?&#8221;\n<\/p>\n<h5>\n  Conte\u00fado Inteligente<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A IA tamb\u00e9m pode melhorar a UX com conte\u00fado personalizado. Ele pode enviar um torcedor de um determinado clube de futebol a um artigo que destaca os eventos atuais do clube ou apresenta novos produtos do clube.\n<\/p>\n<p>\n  Enquanto isso, um ciclista recebe teasers mostrando as melhores trilhas da Baviera, um remador aprende algo sobre as melhores \u00e1guas para seu esporte e um esquiador aprende sobre um artigo sobre esqui. Todos recebem um link para o conte\u00fado com maior probabilidade de funcionar para eles.\n<\/p>\n<p>\n  O que a IA pode fazer para fazer isso?\n<\/p>\n<p>\n  A IA pode criar um perfil do visitante orientado por dados e, com base nisso, fazer ofertas de conte\u00fado personalizadas para induzi-los a comprar por meio de conte\u00fado personalizado.\n<\/p>\n<p>\n  A IA pode avaliar qu\u00e3o bem o conte\u00fado funciona e medir quais tipos de conte\u00fado n\u00e3o funcionam. O conte\u00fado pode ser representado na forma de texto, infogr\u00e1fico, v\u00eddeo, podcast ou question\u00e1rio.\n<\/p>\n<h5>\n  Testes de IA e design automotivo<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A automa\u00e7\u00e3o de teste baseada em IA tamb\u00e9m est\u00e1 se desenvolvendo de forma muito eficiente, especialmente na \u00e1rea de aplicativos da web. Por meio do uso direcionado de redes neurais e algoritmos de agrupamento, diferentes partes de um site ou aplicativo s\u00e3o analisadas e modeladas.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb4598db6.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb4598db6.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  Aqui, as redes neurais s\u00e3o treinadas, entre outras coisas, para reconhecer elementos b\u00e1sicos do site, como bot\u00f5es, caixas de texto, imagens e listas suspensas. Casos de teste e cen\u00e1rios de teste j\u00e1 podem ser criados automaticamente sem interven\u00e7\u00e3o humana.\n<\/p>\n<p>\n  O desenvolvimento \u00e1gil de software com frequ\u00eancia de lan\u00e7amento cada vez maior requer antecipa\u00e7\u00e3o para tornar os testes de software o mais eficientes poss\u00edvel. A automa\u00e7\u00e3o de teste de IA est\u00e1 se tornando o estado da arte. No futuro, a intelig\u00eancia artificial fornecer\u00e1 suporte aprimorado para tornar os processos de teste ainda mais f\u00e1ceis de manter.\n<\/p>\n<p>\n  Os resultados do teste s\u00e3o baseados no modelo cognitivo dos usu\u00e1rios. Tal modelo pode simular o comportamento de aprendizagem realista de um usu\u00e1rio em potencial. Isso oferece outra vantagem: o uso de um &#8220;teste de colis\u00e3o cognitivo&#8221; pode reduzir significativamente o custo das avalia\u00e7\u00f5es &#8220;cl\u00e1ssicas&#8221; da experi\u00eancia do usu\u00e1rio sem comprometer a efici\u00eancia operacional.\n<\/p>\n<p>\n  Para muitas empresas, a realiza\u00e7\u00e3o de testes manuais consome muito tempo, e o aumento no volume de testes devido a diferentes navegadores, sistemas operacionais e dispositivos torna a tarefa ainda mais desafiadora. Com a solu\u00e7\u00e3o abrangente da IA \u200b\u200bpara executar e analisar testes funcionais automatizados, voc\u00ea se beneficiar\u00e1 com a economia de tempo e a melhoria da qualidade.\n<\/p>\n<h5>\n  O Fim da Interface Gr\u00e1fica do Usu\u00e1rio?<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Antigamente, n\u00e3o control\u00e1vamos os computadores com o mouse e o teclado, mas t\u00ednhamos que conhecer comandos complexos para poder interagir com as m\u00e1quinas.\n<\/p>\n<p>\n  No entanto, \u00e9 quase esquecido que a intera\u00e7\u00e3o mais natural para o ser humano ainda \u00e9 a sua linguagem.\n<\/p>\n<p>\n  Antes de reservar um voo, s\u00e3o necess\u00e1rios 18 passos em 10 telas diferentes, nas quais voc\u00ea precisa navegar por v\u00e1rios campos de entrada, caixas de sele\u00e7\u00e3o, listas suspensas e bot\u00f5es. Mas agora podemos usar intelig\u00eancia artificial para otimizar a experi\u00eancia do cliente e esquecer as telas.\n<\/p>\n<p>\n  Gra\u00e7as \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial, a linguagem natural pode ser transformada em dados estruturados a partir dos quais o aplicativo pode realizar a a\u00e7\u00e3o desejada.\n<\/p>\n<p>\n  N\u00e3o precisamos mais lidar com uma abund\u00e2ncia de telas com diferentes designs e diferentes menus, bot\u00f5es e atalhos. Por exemplo, o usu\u00e1rio pode dizer: &#8220;Transfira $ 100 para minha conta poupan\u00e7a o mais r\u00e1pido poss\u00edvel&#8221;.\n<\/p>\n<p>\n  Esta capacidade de intera\u00e7\u00e3o demonstra um tremendo al\u00edvio cognitivo para o usu\u00e1rio.\n<\/p>\n<h5>\n  Empacotando<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  O que \u00e9 certo \u00e9 que realmente chegou a hora da intelig\u00eancia artificial. E assim como a Internet n\u00e3o era uma &#8220;tend\u00eancia&#8221; que podia ir e vir rapidamente, a intelig\u00eancia artificial tamb\u00e9m n\u00e3o o \u00e9. Todos os gigantes da tecnologia identificaram a IA como uma tecnologia central com potencial transformador em todas as \u00e1reas.\n<\/p>\n<p>\n  S\u00f3 no Google, mais de 1.000 pesquisadores trabalham exclusivamente nessa \u00e1rea e est\u00e3o repensando todas as atividades da empresa com base nisso. A Intelig\u00eancia Artificial permanecer\u00e1 e evoluir\u00e1 rapidamente. E isso n\u00e3o afetar\u00e1 apenas nosso uso de computadores ou smartphones, mas tamb\u00e9m mudar\u00e1 nossa vida di\u00e1ria para sempre.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Fonte de grava\u00e7\u00e3o: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-pssr=\"\" href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2021\/10\/19\/ai-solves-ux-ui-problems\/\">instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa ser um or\u00e1culo para dizer que a intelig\u00eancia artificial (IA) mudar\u00e1 nossas vidas futuras. De fato, h\u00e1 d\u00e9cadas a humanidade sonha com rob\u00f4s e tecnologia, ou assistentes virtuais onipresentes que nos acompanham ao longo da vida tornando nossas vidas mais f\u00e1ceis. Esses sonhos est\u00e3o lentamente se tornando realidade, gra\u00e7as aos nossos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos em intelig\u00eancia artificial. Grandes empresas de tecnologia como Google, IBM ou Facebook j\u00e1 entenderam esse t\u00f3pico e est\u00e3o trabalhando nisso com paix\u00e3o. Desde 2016, o lema corporativo do Google \u00e9 \u201cAI First\u201d. Portanto, \u00e9 hora de as empresas come\u00e7arem a implementar IA em UX\/UI Design e \u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":202620,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[202,228,59],"tags":[],"class_list":["post-260764","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-designer-de-web","category-livros-didaticos","category-web-e-wordpress-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260764","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260764"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260764\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/202620"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260764"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=260764"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=260764"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}