{"id":260682,"date":"2022-12-29T07:13:00","date_gmt":"2022-12-29T04:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/15-fatores-menos-conhecidos-que-podem-afetar-o-ux-do-seu-site\/"},"modified":"2022-12-29T07:13:00","modified_gmt":"2022-12-29T04:13:00","slug":"15-fatores-menos-conhecidos-que-podem-afetar-o-ux-do-seu-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/15-fatores-menos-conhecidos-que-podem-afetar-o-ux-do-seu-site\/","title":{"rendered":"15 fatores menos conhecidos que podem afetar o UX do seu site"},"content":{"rendered":"<p>\n  V\u00e1rias defini\u00e7\u00f5es de UX fornecidas por v\u00e1rios especialistas, no entanto, em linguagem simples, pode ser definida como a experi\u00eancia geral de um usu\u00e1rio com os produtos ou servi\u00e7os da empresa, com o crescimento dos sites da ind\u00fastria on-line, enfatizando muito a cria\u00e7\u00e3o da melhor experi\u00eancia do usu\u00e1rio para os usu\u00e1rios.\n<\/p>\n<p>\n  Tamb\u00e9m \u00e9 considerado um fator importante para a classifica\u00e7\u00e3o de um site com as \u00faltimas atualiza\u00e7\u00f5es lan\u00e7adas pelo Google, UX \u00e9 um fator importante respons\u00e1vel pelo sucesso geral do site, em outras palavras, UX pode ser definido como como uma pessoa se sente ao usar um sistema.\n<\/p>\n<p>\n  Com cada atualiza\u00e7\u00e3o lan\u00e7ada pelo Google, mais e mais estresse \u00e9 colocado no clima do UX, \u00e9 PANDA ou PENGUIN, pois o Google est\u00e1 tentando classificar os sites com bom UX e, portanto, v\u00e1rios sites est\u00e3o sendo atingidos a cada atualiza\u00e7\u00e3o lan\u00e7ada pelo Google, como anteriormente a maioria dos sites n\u00e3o consideram o UX como uma parte importante para seus neg\u00f3cios e \u00e9 por isso que est\u00e3o se perdendo com novas atualiza\u00e7\u00f5es.\n<\/p>\n<p>\n  Dois fatores que precisam ser verificados para UX s\u00e3o a porcentagem de visitantes que retornam ao site e a taxa de rejei\u00e7\u00e3o do site, quanto mais a taxa de rejei\u00e7\u00e3o do site, mais clientes voc\u00ea perde no final do dia, pode haver v\u00e1rios motivos para alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o para um site e, portanto, precisa ser verificado separadamente em detalhes. Alguns fatores que s\u00e3o respons\u00e1veis \u200b\u200bpela alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o s\u00e3o:-\n<\/p>\n<ol>\n<li>Uma p\u00e1gina lenta pode ser um grande motivo para uma alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o de um site e pode afetar muito o UX de qualquer site e, portanto, deve ser cuidada.\n  <\/li>\n<li>Outro fator respons\u00e1vel pela alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o s\u00e3o os visitantes que veem algo inesperado e n\u00e3o relacionado ao que procuram e, portanto, decidem sair do site sem gastar muito tempo nele, portanto, os produtos \/ servi\u00e7os devem ser exibidos adequadamente e precisamos segmentar o conjunto certo de p\u00fablico.\n  <\/li>\n<li>Outro motivo respons\u00e1vel pela alta taxa de rejei\u00e7\u00e3o do site \u00e9 segmentar o p\u00fablico errado, pois se os visitantes errados estiverem acessando a p\u00e1gina da Web, eles provavelmente sair\u00e3o, aumentando a taxa de rejei\u00e7\u00e3o do seu site.\n  <\/li>\n<li>Os usu\u00e1rios pretendem sair da p\u00e1gina da Web se o conte\u00fado do site n\u00e3o for atraente ou tiver erros de ortografia terr\u00edveis.\n  <\/li>\n<li>A maioria do p\u00fablico pretende deixar uma p\u00e1gina da Web se os gr\u00e1ficos ou efeitos visuais no site n\u00e3o forem atraentes ou atraentes.\n  <\/li>\n<li>A maioria dos usu\u00e1rios sai da p\u00e1gina da Web se for solicitado a preencher formul\u00e1rios desnecess\u00e1rios ou se informa\u00e7\u00f5es indesejadas estiverem sendo capturadas deles.\n  <\/li>\n<\/ol>\n<p>\n  Portanto, \u00e9 aconselh\u00e1vel ter um layout simples e profissional para suas p\u00e1ginas da Web para atingir o nicho certo de p\u00fablico-alvo. Tamb\u00e9m \u00e9 aconselh\u00e1vel abordar um designer profissional para fazer as coisas com profissionalismo e obter aconselhamento profissional.\n<\/p>\n<p>\n  Nos neg\u00f3cios online, o UX \u00e9 considerado um fator importante para o sucesso geral e, portanto, deve ser cuidado para garantir que o site atraia mais usu\u00e1rios, alguns pontos que precisam ser atendidos s\u00e3o:-\n<\/p>\n<h5>\n  1 Entenda seus clientes<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Para criar o melhor UX no site, precisamos entender quando e onde nossos clientes usar\u00e3o nossos produtos ou servi\u00e7os e n\u00e3o devemos fazer suposi\u00e7\u00f5es sobre isso, pois voc\u00ea n\u00e3o pode impedir os clientes de fazer o que eles fazem e nunca devemos tentar. para mudar seus h\u00e1bitos e, portanto, a melhor maneira \u00e9 seguir o fluxo e se ajustar aos nossos clientes.\n<\/p>\n<h5>\n  2 Branding uma importante ferramenta para UX<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Outro ponto para criar um bom UX \u00e9 fazer o branding certo, branding n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 sobre as cores usadas na p\u00e1gina da web ou sobre o logotipo do site, por\u00e9m \u00e9 quem voc\u00ea \u00e9 e o que voc\u00ea faz, precisamos informar aos usu\u00e1rios sobre o que n\u00f3s fazemos e quem somos. Se eles n\u00e3o entenderem em 30 segundos, eles se foram. Cores e logotipos s\u00e3o apenas efeitos visuais, s\u00e3o apenas gatilhos fisiol\u00f3gicos que lembram os usu\u00e1rios sobre o nosso neg\u00f3cio e, portanto, s\u00e3o considerados uma parte importante da marca, mas a marca \u00e9 algo mais do que isso.\n<\/p>\n<h5>\n  3 Import\u00e2ncia do atendimento ao cliente<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  O atendimento ao cliente \u00e9 outro fator importante que pode prejudicar uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio, pois o cliente deseja que o problema seja resolvido o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e, se for feito instantaneamente, o cliente permanecer\u00e1 com os neg\u00f3cios por mais tempo.\n<\/p>\n<h5>\n  4 N\u00e3o pe\u00e7a muitas informa\u00e7\u00f5es para aprimorar a UX<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Os clientes odeiam preencher formul\u00e1rios longos antes de comprar um produto ou servi\u00e7o e, portanto, todo o processo deve ser verificado e cuidado para que os usu\u00e1rios possam chegar para fazer check-in e check-out com facilidade, pois aqui \u00e9 onde perdemos cinquenta por cento de nossos clientes .\n<\/p>\n<h5>\n  5 Os usu\u00e1rios querem coisas simples<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Se voc\u00ea est\u00e1 planejando adicionar um novo recurso ao seu site, voc\u00ea precisa ponderar com sabedoria sobre isso, pois \u00e9 um velho ditado que os investidores adoram novos recursos, no entanto, os usu\u00e1rios nem sempre ficam muito satisfeitos com os novos recursos adicionados ao site, pois j\u00e1 aprenderam o processo e, assim, restringir-se a um novo processo.\n<\/p>\n<h5>\n  6 Import\u00e2ncia do trabalho do ONPAGE<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Alguns fatores na p\u00e1gina tamb\u00e9m desempenham um papel muito importante no UX e o redirecionamento \u00e9 um deles, pois ningu\u00e9m deseja clicar em um link e ser redirecionado para outro lugar ou para uma p\u00e1gina vazia e, portanto, se os redirecionamentos est\u00e3o sendo feitos, ent\u00e3o deveria seja feito da maneira correta para que n\u00e3o afete a UX.\n<\/p>\n<h5>\n  7 Tendo o tipo certo de navega\u00e7\u00e3o<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A navega\u00e7\u00e3o \u00e9 outro fator importante para o UX, pois quanto melhor a navega\u00e7\u00e3o, melhor ser\u00e1 o UX para o site.\n<\/p>\n<h5>\n  8 Oferecendo alta seguran\u00e7a aos usu\u00e1rios em seu portal<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Se sua empresa lida com pagamentos, informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou com quaisquer outros dados confidenciais, o estresse adequado deve ser dado \u00e0 seguran\u00e7a para obter a confian\u00e7a de seus usu\u00e1rios, pois ningu\u00e9m deseja compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es confidenciais com ningu\u00e9m.\n<\/p>\n<h5>\n  9 tend\u00eancias de sites bem gerenciados para ter um melhor UX<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A estrutura e o design de qualquer site s\u00e3o muito respons\u00e1veis \u200b\u200bpor efetuar o UX geral, pois raramente algu\u00e9m deseja gastar tempo em um site mal gerenciado de baixa qualidade; portanto, o site precisa ser projetado e gerenciado profissionalmente.\n<\/p>\n<h5>\n  10 Comunica\u00e7\u00e3o um fator importante para conquistar clientes<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 outro fator muito importante para o UX de qualquer neg\u00f3cio, pois a comunica\u00e7\u00e3o adequada com os clientes \u00e9 respons\u00e1vel pelo crescimento geral de qualquer neg\u00f3cio.\n<\/p>\n<h5>\n  11 M\u00eddias sociais respons\u00e1veis \u200b\u200bpor aprimorar a UX<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Com o tempo, mais e mais empresas est\u00e3o usando a m\u00eddia social como uma ferramenta para interagir com os clientes e, portanto, se o poder da m\u00eddia social for utilizado com prud\u00eancia, pode agregar muito \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de um UX incr\u00edvel para qualquer neg\u00f3cio.\n<\/p>\n<h5>\n  12 O conte\u00fado \u00e9 a chave para o sucesso<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  O conte\u00fado \u00e9 outro fator respons\u00e1vel por uma boa UX, pois envolve os usu\u00e1rios a passar mais tempo na p\u00e1gina da web e, portanto, o conte\u00fado da p\u00e1gina da web deve ser inovador para envolver os usu\u00e1rios a passar mais tempo nas p\u00e1ginas da web.\n<\/p>\n<h5>\n  13 Facilite permitir que os usu\u00e1rios encontrem o que est\u00e3o procurando<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A arquitetura da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 outro fator importante para o UX, pois a arquitetura da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 a arte e a ci\u00eancia de estruturar e organizar as informa\u00e7\u00f5es em produtos e servi\u00e7os, suportando a usabilidade e a capacidade de encontrar.\n<\/p>\n<h5>\n  14 Criando impacto visual na mente dos clientes para a marca<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  O design visual cria uma impress\u00e3o na mente dos usu\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o aos neg\u00f3cios e produtos e, portanto, um site com design profissional pode fazer maravilhas para os neg\u00f3cios.\n<\/p>\n<h5>\n  15 Ajudar os clientes a encontrar o que procuram<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  A capacidade de localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o fator de sucesso mais cr\u00edtico para a arquitetura da informa\u00e7\u00e3o. Se os usu\u00e1rios n\u00e3o conseguirem encontrar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sem navegar, pesquisar ou perguntar, a capacidade de localiza\u00e7\u00e3o da arquitetura de informa\u00e7\u00f5es falhar\u00e1. A navega\u00e7\u00e3o precisa ser claramente transmitida para facilitar a localiza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado.\n<\/p>\n<p>\n  A melhor maneira de aprimorar o UX \u00e9 continuar monitorando o desempenho do site com a ajuda de v\u00e1rias ferramentas e continuar tomando as medidas corretivas, pois aprimorar o UX \u00e9 um processo cont\u00ednuo e o processo inclui encontrar problemas e corrigi-los, n\u00e3o ignore pequenos problemas ou problemas, pois esses pequenos problemas podem afetar muito o UX geral do site.\n<\/p>\n<p>\n  Priorizar a experi\u00eancia do cliente em seu site e estrat\u00e9gias de marketing digital certamente lhe dar\u00e1 uma vantagem, pois voc\u00ea ter\u00e1 menos a temer de futuras atualiza\u00e7\u00f5es de algoritmo, ao mesmo tempo em que o feedback positivo de seus clientes pode ser considerado uma conquista em si.\n<\/p>\n<p>\n  Como precisamos entender que um bom web design e uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio n\u00e3o acontecem apenas quando um usu\u00e1rio visita seu site e aprecia sua est\u00e9tica e n\u00e3o \u00e9 apenas o que acontece no front-end, mas tamb\u00e9m se refere ao que acontece no back-end do site. Nem come\u00e7a quando voc\u00ea come\u00e7a a juntar esses c\u00f3digos para criar um site durante o processo de desenvolvimento do site. Em vez disso, come\u00e7a com o seu cliente confiando em voc\u00ea e como voc\u00ea se comunica com ele. Isso porque quando um cliente entende o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo e voc\u00ea comunica claramente por que est\u00e1 fazendo isso, ele vai confiar em voc\u00ea. Ent\u00e3o, voc\u00ea pode criar algo que voc\u00ea, como especialista, sabe que vai funcionar e n\u00e3o apenas porque seu cliente lhe disse para fazer.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Fonte de grava\u00e7\u00e3o: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-pssr=\"\" href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2016\/02\/01\/website-ux-affecting-factors\/\">instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u00e1rias defini\u00e7\u00f5es de UX fornecidas por v\u00e1rios especialistas, no entanto, em linguagem simples, pode ser definida como a experi\u00eancia geral de um usu\u00e1rio com os produtos ou servi\u00e7os da empresa, com o crescimento dos sites da ind\u00fastria on-line, enfatizando muito a cria\u00e7\u00e3o da melhor experi\u00eancia do usu\u00e1rio para os usu\u00e1rios. Tamb\u00e9m \u00e9 considerado um fator importante para a classifica\u00e7\u00e3o de um site com as \u00faltimas atualiza\u00e7\u00f5es lan\u00e7adas pelo Google, UX \u00e9 um fator importante respons\u00e1vel pelo sucesso geral do site, em outras palavras, UX pode ser definido como como uma pessoa se sente ao usar um sistema. A cada atualiza\u00e7\u00e3o lan\u00e7ada pelo Google cada vez mais\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":222351,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[202,228,59],"tags":[],"class_list":["post-260682","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-designer-de-web","category-livros-didaticos","category-web-e-wordpress-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260682","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260682"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260682\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/222351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260682"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=260682"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=260682"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}