\n Quando voc\u00ea trabalha com inten\u00e7\u00e3o por tr\u00e1s do que est\u00e1 fazendo, as interrup\u00e7\u00f5es geralmente s\u00e3o boas apenas para despist\u00e1-lo de qualquer coisa importante em que voc\u00ea esteja trabalhando. Na maioria das vezes, ser interrompido o tornar\u00e1 menos produtivo. \n<\/p>\n
\n Exceto quando n\u00e3o. Embora ser interrompido seja quase sempre um p\u00e9 no saco, por mais estranho que possa parecer, muitas vezes as interrup\u00e7\u00f5es o tornam mais produtivo. \n<\/p>\n
\n Ao longo dos \u00faltimos meses, tenho me debru\u00e7ado sobre uma quantidade \u00edmpia de pesquisas sobre como focamos e o que acontece quando nosso foco sai dos trilhos. Descobri, no processo, que existem dois casos em que as interrup\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito mais produtivas do que parecem na superf\u00edcie:\n<\/p>\n
\n Primeiro, as interrup\u00e7\u00f5es geralmente s\u00e3o produtivas quando est\u00e3o relacionadas ao que estamos trabalhando no momento. Quando estamos agachados em uma tarefa e somos interrompidos, podemos levar at\u00e9 26 minutos para voltar aos trilhos. 1<\/a> Mas este \u00e9 apenas o caso quando a interrup\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 relacionada ao projeto em que estamos trabalhando atualmente<\/strong>. Quando a interrup\u00e7\u00e3o tem a ver com o que estamos trabalhando naquele momento, isso pode nos poupar tempo. Algu\u00e9m pode estar nos interrompendo para nos informar sobre algo que descobriu que pode nos ajudar, ou pode estar nos fornecendo informa\u00e7\u00f5es que podemos usar para economizar tempo. E mesmo que a interrup\u00e7\u00e3o n\u00e3o nos ajude diretamente, j\u00e1 que n\u00e3o precisamos mudar de contexto mental para atend\u00ea-la, podemos voltar aos trilhos quase imediatamente. N\u00e3o temos que alternar para frente e para tr\u00e1s.\n<\/p>\n \n As interrup\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m costumam ser produtivas porque, embora sejam uma dor para n\u00f3s, elas levam nossos colegas a fazer muito mais. As interrup\u00e7\u00f5es s\u00e3o um mal necess\u00e1rio do trabalho colaborativo.<\/strong> O trabalho que fazemos n\u00e3o existe no v\u00e1cuo; fazemos parte de um ecossistema de pessoas que trabalham para um objetivo comum. Embora a interrup\u00e7\u00e3o atrapalhe nossa produtividade pessoal, as interrup\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ainda fazem o projeto geral avan\u00e7ar, porque podemos fornecer a outra pessoa as informa\u00e7\u00f5es de que ela precisa para fazer um bom trabalho. E, por sua vez, poder interromper outras pessoas nos permite avan\u00e7ar nossas pr\u00f3prias tarefas quando precisamos obter informa\u00e7\u00f5es de outras pessoas.\n<\/p>\n \n Dito isso, as interrup\u00e7\u00f5es geralmente s\u00e3o mais caras do que \u00fateis. A pessoa m\u00e9dia trabalha em dez projetos ao mesmo tempo – dado isso, as chances de uma interrup\u00e7\u00e3o estar relacionada ao que voc\u00ea est\u00e1 trabalhando gira em torno de 10%. 2<\/a> E quando trabalhamos com conhecimento para viver, nossa produtividade geralmente \u00e9 o resultado de quanto tempo podemos nos concentrar em apenas uma coisa.\n<\/p>\n \n Mas o oposto \u00e9 o caso se voc\u00ea estiver trabalhando em um projeto que \u00e9 hipercolaborativo, ou se as interrup\u00e7\u00f5es que voc\u00ea recebe est\u00e3o relacionadas ao projeto em que voc\u00ea est\u00e1 trabalhando (talvez porque seus colegas de trabalho estejam trabalhando para entregar a mesma coisa). \n<\/p>\n \n Embora ser interrompido geralmente o torne menos produtivo, na pr\u00e1tica, a realidade \u00e9 um pouco mais sutil. As interrup\u00e7\u00f5es geralmente s\u00e3o dolorosas, mas em alguns casos s\u00e3o mais produtivas do que parecem.\n<\/p>\n<\/p>\n