{"id":258952,"date":"2023-07-06T07:26:00","date_gmt":"2023-07-06T04:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/jak-przedstawic-klientowi-projekt-strony-internetowej\/"},"modified":"2023-07-06T08:21:00","modified_gmt":"2023-07-06T05:21:00","slug":"jak-przedstawic-klientowi-projekt-strony-internetowej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/pl\/jak-przedstawic-klientowi-projekt-strony-internetowej\/","title":{"rendered":"Jak przedstawi\u0107 klientowi projekt strony internetowej"},"content":{"rendered":"

\n Sukces twojego projektu zale\u017cy nie tylko od twojej zdolno\u015bci do stworzenia czego\u015b atrakcyjnego wizualnie, ale tak\u017ce od twojej zdolno\u015bci do sprzeda\u017cy.\n<\/p>\n

\n Jako profesjonalny projektant powiniene\u015b wiedzie\u0107, jak komunikowa\u0107 si\u0119 z klientem i jak najlepiej zaprezentowa\u0107 sw\u00f3j produkt. Im lepsza prezentacja, tym wi\u0119ksza szansa, \u017ce \u200b\u200bprojekt zostanie zaakceptowany.\n<\/p>\n

\n W tym artykule zdradzimy sekrety skutecznej prezentacji i triki, kt\u00f3re sprawi\u0105, \u017ce Twoi klienci zakochaj\u0105 si\u0119 w Twojej pracy. Zaczniemy od liczby opcji, kt\u00f3re powiniene\u015b przedstawi\u0107 swojemu klientowi.\n<\/p>\n

\n Ile opcji projektowych powinienem przedstawi\u0107?
\n<\/h5>\n

\n Sheena Iyengar, \u015bwiatowej s\u0142awy ekspertka od wybor\u00f3w i podejmowania decyzji, m\u00f3wi, \u017ce r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 wybor\u00f3w mo\u017ce przyci\u0105ga\u0107 uwag\u0119 konsument\u00f3w, ale jednocze\u015bnie ich przyt\u0142acza\u0107 i dezorientowa\u0107. To znaczy, bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce zbyt wielu konsument\u00f3w po prostu wybierze co\u015b, nawet je\u015bli mo\u017ce to nie by\u0107 najlepsza opcja.\n<\/p>\n

\n Po co przedstawia\u0107 wiele opcji, w tym te, co do kt\u00f3rych nie jeste\u015b pewien? Je\u015bli zaoferujesz zbyt wiele opcji, tw\u00f3j klient mo\u017ce r\u00f3wnie dobrze zignorowa\u0107 tw\u00f3j ulubiony projekt. Dlatego zalecamy prezentacj\u0119 tylko ostatecznego prototypu.\n<\/p>\n

\n Nie oznacza to jednak, \u017ce powiniene\u015b pokaza\u0107 tylko jedno zdj\u0119cie. Opowiedz ca\u0142\u0105 histori\u0119 od samego pocz\u0105tku, dostarczaj\u0105c migawki swojego projektu na r\u00f3\u017cnych etapach. Wyja\u015bnij podj\u0119te decyzje i spos\u00f3b, w jaki odpowiadaj\u0105 one celom biznesowym klienta. Poprowad\u017a swojego klienta przez wszystkie iteracje, przez kt\u00f3re przeszed\u0142e\u015b, aby znale\u017a\u0107 rozwi\u0105zanie jego problemu. To przem\u00f3wi do twojej wiedzy i udowodni, \u017ce nie tylko przerysowa\u0142e\u015b istniej\u0105cy projekt, ale wykona\u0142e\u015b du\u017co pracy.\n<\/p>\n

\n G\u0142\u00f3wnym bohaterem Twojej historii projektowej jeste\u015b Ty. Klienci b\u0119d\u0105 ci\u0119 obserwowa\u0107 i ocenia\u0107 po twoich s\u0142owach i czynach. Dlatego lepiej zastan\u00f3w si\u0119 wcze\u015bniej, co powiesz.\n<\/p>\n

\n Jak oczarowa\u0107 klient\u00f3w swoj\u0105 prezentacj\u0105\n<\/p>\n

\n Czasami, prezentuj\u0105c sw\u00f3j projekt, mo\u017cna wywo\u0142a\u0107 lawin\u0119 spekulacji, ujawni\u0107 zbyt wiele informacji lub znudzi\u0107 klienta. Najwyra\u017aniej to nie jest to, co naprawd\u0119 chcesz robi\u0107. Je\u015bli chcesz przeprowadzi\u0107 p\u0142ynn\u0105 prezentacj\u0119, spr\u00f3buj j\u0105 zorganizowa\u0107, wykonuj\u0105c te pi\u0119\u0107 krok\u00f3w:\n<\/p>\n

\n 1 Sformu\u0142uj problem
\n<\/h5>\n

\n Co powiniene\u015b zrobi\u0107 najpierw? Okre\u015bl oczekiwania swoich odbiorc\u00f3w: og\u0142o\u015b, co Twoi klienci maj\u0105 zamiar zobaczy\u0107 i co z tego wynios\u0105. Sformu\u0142uj problem postawiony na pierwszym spotkaniu, zadanie, nad kt\u00f3rym pracowa\u0142e\u015b (np. stworzenie szybkiego i \u015bwietnego projektu internetowej aplikacji fitness) oraz podej\u015bcie, kt\u00f3re zastosowa\u0142e\u015b, aby rozwi\u0105za\u0107 ten problem.\n<\/p>\n

\n Alternatywnie mo\u017cesz zacz\u0105\u0107 od szybkiego podsumowania tego, co ju\u017c widzieli Twoi klienci: ostatni projekt, istniej\u0105cy produkt lub przeprojektowany przedmiot. Mo\u017cesz tak\u017ce dotkn\u0105\u0107 ostatniej opinii, kt\u00f3r\u0105 przekazali Twoi klienci. W ten spos\u00f3b po\u0142o\u017cysz podwaliny pod swoj\u0105 g\u0142\u00f3wn\u0105 prezentacj\u0119 i unikniesz zb\u0119dnych pyta\u0144.\n<\/p>\n

\n 2 Zaadresuj firm\u0119 swojego klienta
\n<\/h5>\n

\n Postaraj si\u0119, aby Twoja prezentacja by\u0142a bardziej osobista. Om\u00f3w mark\u0119 klienta i jego grup\u0119 docelow\u0105. Twoim celem jest pokazanie, \u017ce rozumiesz biznes swojego klienta. Za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce projektujesz stron\u0119 internetow\u0105 dla firmy Soft Blankets. Ta strona internetowa musi odzwierciedla\u0107 asortyment produkt\u00f3w i cen firmy, a tak\u017ce dawa\u0107 klientom poczucie ciep\u0142a i przytulno\u015bci.\n<\/p>\n

\n Mo\u017cesz wzbogaci\u0107 zar\u00f3wno swoje makiety, jak i ostateczny projekt, zdj\u0119ciami firmowymi klienta zamiast fotografii stockowej. Na przyk\u0142ad, je\u015bli budujesz witryn\u0119 charytatywn\u0105, prawdziwe zdj\u0119cia z aukcji charytatywnej zorganizowanej przez firm\u0119 b\u0119d\u0105 mia\u0142y znacznie wi\u0119kszy wp\u0142yw na Twoich klient\u00f3w i ich potencjalnych patron\u00f3w.\n<\/p>\n

\n 3 Opisz proces projektowania
\n<\/h5>\n

\n Podaj kr\u00f3tki opis ka\u017cdej fazy procesu projektowania i om\u00f3w zdobyte informacje. Powiniene\u015b r\u00f3wnie\u017c podkre\u015bli\u0107, w jaki spos\u00f3b wykorzysta\u0142e\u015b te informacje, aby ulepszy\u0107 og\u00f3lny projekt. W tym przypadku bardzo wa\u017cne jest przedstawienie element\u00f3w projektu jako korzy\u015bci dla firmy klienta. Na przyk\u0142ad mo\u017cesz wyja\u015bni\u0107, \u017ce u\u017cy\u0142e\u015b wi\u0119cej czerwieni w witrynie fast food, poniewa\u017c zwi\u0119ksza to apetyt klienta i mo\u017ce zach\u0119ci\u0107 go do zamawiania wi\u0119kszej ilo\u015bci jedzenia. Teraz wychodzi na jaw sekret McDonald's i KFC.\n<\/p>\n

\n 4 Prowad\u017a rozmow\u0119
\n<\/h5>\n

\n Prezentacja projektu to rozmowa. Je\u015bli chcesz uzyska\u0107 \u015bwiadom\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105, odpowiadaj na pytania, gdy si\u0119 pojawi\u0105, i wyja\u015bnij wszystko, co przegapi\u0142 Tw\u00f3j klient. Upewnij si\u0119, \u017ce Twoja prezentacja jest jasna dla klienta i \u017ce jeste\u015b na tej samej stronie. Poza tym konstruktywny dialog mo\u017ce przynie\u015b\u0107 nowe pomys\u0142y i rozwi\u0105zania.\n<\/p>\n

\n 5 Zbierz opinie
\n<\/h5>\n

\n Ostatnim i chyba najwa\u017cniejszym krokiem jest uzyskanie informacji zwrotnej. Daj swoim klientom troch\u0119 czasu na ocen\u0119 Twojej pracy. Czas oczekiwania zale\u017cy od klienta, jego obci\u0105\u017cenia prac\u0105 i wielko\u015bci projektu. Oczywi\u015bcie przegl\u0105d du\u017cych projekt\u00f3w zajmuje wi\u0119cej czasu ni\u017c ma\u0142ych. Nie panikuj, je\u015bli klient nie odpowie w ci\u0105gu pierwszych trzech dni. Strona internetowa, kt\u00f3r\u0105 zaprojektowa\u0142e\u015b, stanowi du\u017c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 dzia\u0142alno\u015bci Twojego klienta i musi on mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce zdob\u0119dzie ich odbiorc\u00f3w.\n<\/p>\n

\n Jak zbiera\u0107 opinie we w\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b
\n<\/h3>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n Czasami jednak mo\u017cesz ci\u0119\u017cko pracowa\u0107 i nadal otrzymywa\u0107 informacje zwrotne, kt\u00f3re s\u0105 bezu\u017cyteczne lub kt\u00f3rymi nie mo\u017cesz odpowiednio zarz\u0105dza\u0107, albo odpowied\u017a mo\u017ce zaj\u0105\u0107 miesi\u0105ce. Jak unikn\u0105\u0107 takiej sytuacji i wyznaczy\u0107 w\u0142a\u015bciwy kierunek dla swoich klient\u00f3w? Po prostu post\u0119puj zgodnie z tymi wskaz\u00f3wkami.\n<\/p>\n

\n 1 Planuj z wyprzedzeniem
\n<\/h5>\n

\n Radzimy wyja\u015bni\u0107 wszystkie kwestie przed zebraniem opinii. Ustal konkretny termin, w kt\u00f3rym klient przeka\u017ce informacj\u0119 zwrotn\u0105 na temat Twojej pracy. Potraktuj t\u0119 randk\u0119 powa\u017cnie. Mi\u0142o by\u0142oby z Twojej strony przypomnie\u0107 klientowi o dacie wystawienia opinii z kilkudniowym wyprzedzeniem. Nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c uzgodni\u0107 form\u0119 informacji zwrotnej \u2013 czy to przez telefon, e-mail, czy osobi\u015bcie.\n<\/p>\n

\n 2 Zadawaj ukierunkowane pytania
\n<\/h5>\n

\n Do\u015b\u0107 cz\u0119sto prezentacje projektowe zamieniaj\u0105 si\u0119 ca\u0142kowicie w dyskusje na temat tre\u015bci. Oczywi\u015bcie oczekuje si\u0119 pewnych dyskusji na temat tre\u015bci, ale Tw\u00f3j klient nie powinien po\u015bwi\u0119ca\u0107 ca\u0142ej swojej opinii temu tematowi. Je\u015bli chcesz uzyska\u0107 przydatne opinie, zadaj konkretne pytania i skieruj rozmow\u0119 na to, o czym naprawd\u0119 chcesz us\u0142ysze\u0107 opinie.\n<\/p>\n

\n Nie pytaj swoich klient\u00f3w \u201eCo o tym s\u0105dzisz?” Zamiast tego zapytaj ich, czy ta koncepcja spe\u0142nia ich cele biznesowe lub w jaki spos\u00f3b jej si\u0119 nie udaje, lub zapytaj, czy paleta kolor\u00f3w pasuje do pozycjonowania marki.\n<\/p>\n

\n 3 Uchwy\u0107 prawdziwe znaczenie
\n<\/h5>\n

\n Klienci, komentuj\u0105c Tw\u00f3j projekt, cz\u0119sto zamiast wskazywa\u0107 problem, proponuj\u0105 rozwi\u0105zania: \u201eCzy mo\u017cesz powi\u0119kszy\u0107 ten przycisk? Czy mo\u017cesz doda\u0107 wi\u0119cej zieleni? Twoim zadaniem jest zidentyfikowanie g\u0142\u00f3wnego problemu lub wyzwania ukrytego w tej informacji zwrotnej.\n<\/p>\n

\n Zawsze pytaj ich, dlaczego: \u201eDlaczego chcesz, aby ten przycisk by\u0142 wi\u0119kszy? Dlaczego uwa\u017casz, \u017ce wi\u0119cej zieleni b\u0119dzie lepsze dla Twojej witryny?” Dustin Curtis, za\u0142o\u017cyciel Svbtle, zadaje swoim klientom co najmniej trzy pytania dotycz\u0105ce ich opinii.\n<\/p>\n

\n 4 Zastosuj logik\u0119 i cytuj znane marki
\n<\/h5>\n

\n Je\u015bli nie podzielasz opinii swojego klienta, nie zaczynaj go krytykowa\u0107 i dyskredytowa\u0107. Zamiast tego poprzyj swoje argumenty faktami, badaniami i badaniami. Niech te fakty przem\u00f3wi\u0105 same za siebie. Dodatkowo jako przyk\u0142ady mo\u017cesz poda\u0107 znane firmy.\n<\/p>\n

\n Wyobra\u017a sobie, \u017ce klient poprosi\u0142 Ci\u0119 o zmniejszenie rozmiaru czcionki z 22 do 12 punkt\u00f3w. W takim przypadku mo\u017cesz odpowiedzie\u0107 w stylu: \u201eTo interesuj\u0105cy punkt. Ale wiesz, ostatnio czyta\u0142em badanie pokazuj\u0105ce, \u017ce wi\u0119ksze rozmiary czcionek mog\u0105 wzbudza\u0107 silniejsze wi\u0119zi emocjonalne z mark\u0105. Nawiasem m\u00f3wi\u0105c, Medium r\u00f3wnie\u017c u\u017cywa czcionki 22-punktowej”.\n<\/p>\n

\n I nie u\u017cywaj zwrot\u00f3w w stylu \u201ea nie m\u00f3wi\u0142em”. Spr\u00f3buj okaza\u0107 empati\u0119: \u201eTak, te\u017c by\u0142em w szoku, kiedy to us\u0142ysza\u0142em”.\n<\/p>\n

\n 5 Szanuj opini\u0119 swojego klienta
\n<\/h5>\n

\n Nawet je\u015bli prawdopodobnie masz znacznie wi\u0119ksze do\u015bwiadczenie w projektowaniu stron internetowych, Tw\u00f3j klient nadal zna si\u0119 na swojej bran\u017cy lepiej ni\u017c Ty. To oni b\u0119d\u0105 korzysta\u0107 z projektu na co dzie\u0144. Musz\u0105 wi\u0119c czu\u0107 si\u0119 komfortowo z witryn\u0105, kt\u00f3r\u0105 zaprojektowa\u0142e\u015b.\n<\/p>\n

\n Je\u015bli tw\u00f3j klient pozostaje niezadowolony z twojego projektu, popraw swoj\u0105 prac\u0119 razem. Spr\u00f3buj znale\u017a\u0107 kompromis i zaadaptuj projekt na podstawie opinii klienta. Pami\u0119taj, \u017ce symbioza wiedzy Twojego klienta i Twojego do\u015bwiadczenia mo\u017ce zaowocowa\u0107 naprawd\u0119 udanym produktem.\n<\/p>\n

\n Cz\u0119\u015b\u0107 teoretyczn\u0105 masz ju\u017c za sob\u0105: jak si\u0119 zachowa\u0107 i co powiedzie\u0107, prezentuj\u0105c swoj\u0105 prac\u0119 projektow\u0105. Jednak nie jest jasne, w jakiej formie powiniene\u015b oprawi\u0107 sw\u00f3j projekt. Jak powinien wygl\u0105da\u0107 tw\u00f3j prototyp?\n<\/p>\n

\n Jaki typ prototypu wybra\u0107?
\n<\/h3>\n

\n Nie mo\u017cemy da\u0107 uniwersalnej odpowiedzi i powiedzie\u0107 \u201epo prostu narysuj to w ten spos\u00f3b”. Mo\u017cemy jednak u\u0142atwi\u0107 Ci prac\u0119, oferuj\u0105c kilka przydatnych wskaz\u00f3wek dotycz\u0105cych przebiegu prototypowania. Radzimy wybra\u0107 typ prototypu i narz\u0119dzia, kt\u00f3rych u\u017cyjesz do jego stworzenia, w oparciu o etap projektowania, na kt\u00f3rym si\u0119 aktualnie znajdujesz \u2013 albo na wczesnym etapie, albo na ko\u0144cowym etapie. Przyjrzyjmy si\u0119 bli\u017cej obu tym etapom.\n<\/p>\n

\n Wczesny etap
\n<\/h5>\n

\n Wczesnym etapem jest przemy\u015blenie logiki i funkcjonalno\u015bci strony internetowej: uk\u0142adu, funkcji, po\u0142\u0105cze\u0144 i przej\u015b\u0107. Z my\u015bl\u0105 o grupie docelowej tworzysz elementy, kt\u00f3re sprawi\u0105, \u017ce serwis b\u0119dzie intuicyjny dla u\u017cytkownik\u00f3w. Twoim g\u0142\u00f3wnym celem jest sprawdzenie funkcjonalno\u015bci produktu.\n<\/p>\n

\n Dlatego na tym etapie mo\u017cna przedstawi\u0107 prototyp low-fidelity w postaci prostych schematycznych ekran\u00f3w zwykle w podstawowych kolorach i bez efekt\u00f3w wizualnych czy detali.\n<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n Aby zaprojektowa\u0107 prototyp o niskiej wierno\u015bci, mo\u017cesz wypr\u00f3bowa\u0107 nast\u0119puj\u0105ce narz\u0119dzia:\n<\/p>\n