\n Niezale\u017cnie od tego, czy pracujesz w bran\u017cy restauracyjnej, czy detalicznej, jednym z najwa\u017cniejszych kluczy do sukcesu jest regularne zapraszanie klient\u00f3w z przesz\u0142o\u015bci. Mo\u017cna to zrobi\u0107 na wiele sposob\u00f3w, ale jednym z najskuteczniejszych jest skorzystanie z programu lojalno\u015bciowego.\n<\/p>\n
\n Program lojalno\u015bciowy nie tylko zach\u0119ca klient\u00f3w do powrotu; zapewnia r\u00f3wnie\u017c bezprecedensowe mo\u017cliwo\u015bci nagradzania klient\u00f3w w oparciu o ich nawyki zakupowe. Jedn\u0105 z pierwszych rzeczy, kt\u00f3re wykonuje program lojalno\u015bciowy, jest przechwytywanie danych kontaktowych klient\u00f3w. Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz dotrze\u0107 do nich \u2013 g\u0142\u00f3wnie przez SMS lub e-mail \u2013 z ofertami do rozwa\u017cenia.\n<\/p>\n
\n Za\u0142\u00f3\u017cmy na przyk\u0142ad, \u017ce oprogramowanie do zarz\u0105dzania zapasami m\u00f3wi ci, \u017ce masz w magazynie ton\u0119 okre\u015blonej pozycji lub grupy pozycji i chcesz je przenie\u015b\u0107. Dzi\u0119ki w pe\u0142ni funkcjonalnemu systemowi iPad POS<\/a> jest to tak proste, jak kilka dotkni\u0119\u0107 i przeci\u0105gni\u0119\u0107, nawet je\u015bli jeste\u015b w po\u0142owie drogi ze swojego sklepu na drugim ko\u0144cu \u015bwiata. Istniej\u0105 r\u00f3wnie\u017c inne pot\u0119\u017cne platformy, kt\u00f3rych mo\u017cesz u\u017cy\u0107, aby zapewni\u0107 przep\u0142yw sok\u00f3w swoim klientom.\n<\/p>\n \n Wiadomo\u015bci SMS s\u0105 niezwykle skuteczne, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 ludzi do twoich drzwi. Oferuj\u0105 wsp\u00f3\u0142czynnik otwar\u0107 na poziomie 98% i wska\u017anik odpowiedzi na poziomie 45%, co mia\u017cd\u017cy ka\u017cde inne medium marketingowe. Dlaczego tak wysoko? Dzieje si\u0119 tak przede wszystkim dlatego, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 os\u00f3b zobaczy Twoj\u0105 ofert\u0119 po prostu zerkaj\u0105c na sw\u00f3j telefon. A poniewa\u017c 90% SMS-\u00f3w jest czytanych w ci\u0105gu pierwszych dw\u00f3ch minut, mo\u017cesz przynajmniej mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107 docelowych odbiorc\u00f3w rzeczywi\u015bcie zapozna si\u0119 z Twoj\u0105 ofert\u0105.\n<\/p>\n \n Je\u015bli wi\u0119c Tw\u00f3j detaliczny system POS m\u00f3wi Ci, \u017ce masz nadmiar niekt\u00f3rych artyku\u0142\u00f3w, szybki SMS z kusz\u0105c\u0105 ofert\u0105 mo\u017ce to zmieni\u0107 w po\u015bpiechu. Podobnie mo\u017cesz u\u017cy\u0107 systemu POS w restauracji, aby wys\u0142a\u0107 zaproszenie, dzi\u0119ki kt\u00f3remu Twoje miejsce wype\u0142ni si\u0119 ch\u0119tnymi go\u015b\u0107mi lub pij\u0105cymi w ci\u0105gu kilku minut. Najlepsza cz\u0119\u015b\u0107? Je\u015bli Tw\u00f3j system ma wbudowan\u0105 t\u0119 funkcj\u0119, nie zap\u0142acisz ani grosza za t\u0119 reklam\u0119. To ROI nie do pobicia. Dzia\u0142a to najlepiej w przypadku ofert na przedmioty, z kt\u00f3rymi Twoi odbiorcy s\u0105 ju\u017c zaznajomieni; rzeczy, kt\u00f3rych nie musz\u0105 ogl\u0105da\u0107 na zdj\u0119ciach, aby wiedzie\u0107, \u017ce chc\u0105 kupi\u0107.\n<\/p>\n \n Musisz jednak zachowa\u0107 ostro\u017cno\u015b\u0107 podczas wysy\u0142ania ofert tekstowych. Poniewa\u017c potencjalny klient otrzyma ostrze\u017cenie d\u017awi\u0119kowe za ka\u017cdym razem, gdy je wy\u015blesz, jego tolerancja na fa\u0142szywe wiadomo\u015bci jest stosunkowo niska. Je\u015bli p\u00f3jdziesz do studni zbyt wiele razy, prawdopodobnie spowodujesz, \u017ce twoi odbiorcy masowo zrezygnuj\u0105 z subskrypcji; a kiedy ju\u017c to zrobi\u0105, niezwykle trudno jest nak\u0142oni\u0107 ich do ponownego zarejestrowania si\u0119. Co gorsza, mog\u0105 rozpowszechnia\u0107 informacje w Internecie, \u017ce jeste\u015b zbyt agresywny w wysy\u0142aniu wiadomo\u015bci, co mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 innym zarejestrowanie si\u0119 lub nawet patronowanie Twojej firmie. Ale je\u015bli utrzymujesz stosunkowo niewiele ofert, mo\u017cesz znacznie zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c przy niewielkich nak\u0142adach lub bez nak\u0142ad\u00f3w.\n<\/p>\n \n Je\u015bli sprzedajesz przedmioty, takie jak odzie\u017c, dzie\u0142a sztuki, artyku\u0142y gospodarstwa domowego, meble itp., Naprawd\u0119 musisz pokaza\u0107 ludziom zdj\u0119cie lub trzy, aby przekaza\u0107 im, dlaczego powinni by\u0107 zainteresowani. Nie ma lepszego miejsca ni\u017c fotocentryczny Instagram. Nie tylko mo\u017cesz go u\u017cywa\u0107 do utrzymywania obserwuj\u0105cych w p\u0119tli; mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zachwyci\u0107 kupuj\u0105cych, kt\u00f3rzy by\u0107 mo\u017ce nigdy nie s\u0142yszeli o Twoim sklepie.\n<\/p>\n \n Je\u015bli masz znaczn\u0105 liczb\u0119 obserwuj\u0105cych, mo\u017cesz zwi\u0119kszy\u0107 ruch w swojej witrynie lub w zwyk\u0142ej lokalizacji za pomoc\u0105 jednego lub dw\u00f3ch post\u00f3w. Chocia\u017c nie uzyskasz szybkiej odpowiedzi, jak w przypadku tekstu, wysokiej jako\u015bci zdj\u0119cie mo\u017ce by\u0107 pot\u0119\u017cnym czynnikiem motywuj\u0105cym.\n<\/p>\n \n Je\u015bli nie masz zbyt wielu obserwuj\u0105cych<\/a>, mo\u017cesz utworzy\u0107 reklam\u0119 ze zdj\u0119ciem, aby nie tylko przyci\u0105gn\u0105\u0107 nowych klient\u00f3w do swojego sklepu, ale tak\u017ce do swojego kana\u0142u na Instagramie. Obszary takie jak odzie\u017c mog\u0105 by\u0107 konkurencyjne na Instagramie, wi\u0119c Twoje zasoby finansowe b\u0119d\u0105 w du\u017cej mierze dyktowa\u0107, jak uparcie mo\u017cesz pod\u0105\u017ca\u0107 t\u0105 drog\u0105.\n<\/p>\n \n Bezp\u0142atna lub kosztuj\u0105ca oko\u0142o pensa do wys\u0142ania i maj\u0105ca 20% wsp\u00f3\u0142czynnik otwarcia od zaufanych nadawc\u00f3w, poczta e-mail jest r\u00f3wnie\u017c \u015brodkiem marketingowym, kt\u00f3rego nie nale\u017cy przeoczy\u0107. Je\u015bli przygotujesz przydatne tre\u015bci do biuletynu cotygodniowego lub dwutygodniowego, mo\u017cesz spodziewa\u0107 si\u0119 wy\u017cszych wsp\u00f3\u0142czynnik\u00f3w otwar\u0107 i zaanga\u017cowania w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Dodaj ofert\u0119 lub dwie do tych biuletyn\u00f3w, a prawdopodobnie przyci\u0105gniesz grono klient\u00f3w.\n<\/p>\n \n Je\u015bli masz pilniejsz\u0105 ofert\u0119, przygotowanie szybkiej wiadomo\u015bci e-mail zajmuje tylko kilka sekund. Wska\u017c w temacie, \u017ce ten e-mail zale\u017cy od czasu, a ciekawo\u015b\u0107 ludzi i t\u0119sknota za t\u0105 nieodpart\u0105 ofert\u0105 zrobi\u0105 reszt\u0119. Ale podobnie jak w przypadku wiadomo\u015bci SMS<\/a>, nadu\u017cywanie tych pilnie brzmi\u0105cych e-maili mo\u017ce prowadzi\u0107 do anulowania subskrypcji i utraty reputacji.\n<\/p>\n \n Jako w\u0142a\u015bciciel sklepu lub restauracji masz na wyci\u0105gni\u0119cie r\u0119ki wiele pot\u0119\u017cnych opcji marketingowych, kt\u00f3rych wykorzystanie nie kosztuje du\u017co, je\u015bli w og\u00f3le. Jest to jeszcze \u0142atwiejsze, je\u015bli jeden lub wi\u0119cej z nich jest wbudowanych w system POS. Zachowaj ostro\u017cno\u015b\u0107 podczas tworzenia oferty i czerp korzy\u015bci. Szcz\u0119\u015bliwy sprzeda\u017cy!\n<\/p>\n<\/p>\n\n Zwi\u0119kszenie ruchu pieszego poprzez oferty SMS
\n<\/h5>\n\n Anga\u017cowanie fan\u00f3w za pomoc\u0105 Instagrama
\n<\/h5>\n\n Biuletyny e-mailowe i wybuchy
\n<\/h5>\n