\n Dette er en annen i en serie artikler skrevet fra perspektivet til en som var en stor grafisk designklient i mer enn 25 \u00e5r hos store selskaper f\u00f8r de startet sitt eget grafiske designselskap.\n<\/p>\n
\n Tiden min i disse store selskapene ble brukt p\u00e5 markedsf\u00f8ring der det var budsjetter p\u00e5 flere millioner dollar for annonsering, salgssteder, emballasje og ulike grafiske designbehov.\n<\/p>\n
\n Myten\n<\/p>\n
\n De aller fleste av mine grafiske designleverand\u00f8rer antar at kunden er smart og erfaren nok til \u00e5 gi sammenhengende designforesp\u00f8rsler. I tillegg, da teamet mitt og jeg ga tilbakemelding til leverand\u00f8ren av grafisk design, antok leverand\u00f8ren at vi var erfarne eksperter.\n<\/p>\n
\n For det meste er det jeg nettopp har beskrevet en illusjon og myte. Selv de mest erfarne kundebehandlerne har null direkte eller indirekte oppl\u00e6ring i grafisk design. De bruker 99 % av tiden sin p\u00e5 emner som har lite eller ingenting med grafisk design \u00e5 gj\u00f8re. De har liten anelse om hva som skiller vellykkede og mislykkede grafiske designl\u00f8sninger. Selv om de er veldig godt ment, har de en tendens til \u00e5 skyte fra hoften og uttrykke mer personlige meninger enn \u00e5 n\u00f8yaktig representere og forst\u00e5 potensielle forbrukereaksjoner. Selv om dette er litt t\u00f8ft, blir det bare balansert n\u00e5r deres kundebehandlere er involvert i prosessen med mange \u00e5rs erfaring b\u00e5de i \u00e5 evaluere grafisk design og l\u00e6re fra grafisk design kvantitativ forskning.\n<\/p>\n
\n Som grafisk designer bruker du nesten 100 % av tiden din p\u00e5 grafisk design for et bredt spekter av kunder og typer virksomhet. De fleste av dere har gjort dette i \u00e5revis, om ikke ti\u00e5r. Ditt niv\u00e5 av grafisk designekspertise er dramatisk h\u00f8yere enn kunden din.\n<\/p>\n
\n Nesten alltid har kunden et grafisk designprosjekt hvor behovet er \u00e5 direkte eller indirekte bli bedre enn konkurrentene. Selv n\u00e5r dette ikke er direkte eller indirekte oppgitt i foresp\u00f8rselen om grafisk designprosjekt, kan du v\u00e6re sikker p\u00e5 at det er en av de viktigste motivasjonene, og som et resultat vil det v\u00e6re en viktig linse de ser gjennom n\u00e5r de vurderer de foresl\u00e5tte l\u00f8sningene dine.\n<\/p>\n
\n Med det som bakgrunn, her er de potensielle handlingene du kan ta for \u00e5 utnytte din st\u00f8rre ekspertise og bli kundens beste ekspertleverand\u00f8r.\n<\/p>\n
\n Det f\u00f8rste anbefalte trinnet er \u00e5 evaluere kundens konkurranse for et bestemt prosjekt. Du \u00f8nsker b\u00e5de en mikro- og makroevaluering.\n<\/p>\n
\n Mikroevalueringen ser p\u00e5 veldig spesifikke designelementer p\u00e5 noe som en pakke. Ta en titt p\u00e5 skriften og finn ut om den antyder moro, kvalitet, viktighet osv. Unders\u00f8k fargene n\u00f8ye for \u00e5 finne ut hva de antyder. Vurder de spesifikke designelementene, som former og ikoniske bilder, for \u00e5 finne ut hvilket budskap de leverer til forbrukeren\/kunden. Fortsett denne veldig n\u00e6re unders\u00f8kelsen for ytterligere elementer som pakkens form og funksjonalitet.\n<\/p>\n
\n Lag en detaljert profil for hver av de aktuelle konkurrentene. G\u00e5 deretter tilbake og trekk dine konklusjoner om helheten i konkurrentens design. Hva pr\u00f8ver de \u00e5 si om produktet for \u00e5 f\u00e5 forbrukeren til \u00e5 kj\u00f8pe det? Etter \u00e5 ha bestemt at, hvor godt, etter din ekspertvurdering, leverer de mot dette m\u00e5let?\n<\/p>\n
\n Gjennomf\u00f8r denne mikroevalueringen for alle kundens konkurrenter pluss kundens produkt. For alle merkene b\u00f8r du vurdere \u00e5 lage en liste over deres individuelle styrker og svakheter. Hvem ser ut til \u00e5 gj\u00f8re den beste jobben p\u00e5 hvilke dimensjoner? Hvor mener du kunden har fordeler og ulemper og p\u00e5 hvilke dimensjoner?\n<\/p>\n
\n N\u00e5 som du har fullf\u00f8rt mikroevalueringen, er det tid for makroevalueringen. Denne evalueringen ser p\u00e5 kunden og kundens konkurrenter i den virkelige verden. For eksempel, hvis dette er produkter som selges i utsalgssteder som en dagligvarebutikk, m\u00e5 du g\u00e5 inn i dagligvarebutikker for evalueringen. Hvis det er et B2B-produkt, m\u00e5 du skaffe konkurransedyktig markedsf\u00f8ringsmateriell og brosjyrer for evalueringen.\n<\/p>\n
\n Spesielt for detaljhandelsprodukter representerer dette den virkelige verdens slagmark for virksomheten. Mens mikroevalueringen avsl\u00f8rte viktige detaljer, avsl\u00f8rer makroevalueringen et milj\u00f8 som til og med kan v\u00e6re d\u00f8delig for design eller ekstremt st\u00f8ttende.\n<\/p>\n
\n Konklusjonene du kom til i mikroevalueringen kan endre seg radikalt i makroevalueringen. For eksempel kan en konkurrents designelementer som var veldig sterke i mikroevalueringen g\u00e5 helt tapt i makromilj\u00f8et. \u00c5 se produkter side ved side eller i en vertikal rekke kan endre vurderingene dine fundamentalt. Makro-evalueringen understreker viktigheten av \u00e5 ha alle elementene som jobber sammen og fors\u00f8ker \u00e5 gj\u00f8re de samme kommunikasjonspunktene til kunden\/forbrukeren. Designelementer som leverer motstridende meldinger i mikroevalueringen ender opp med \u00e5 se ut som kaos i makroevalueringen. I \u00f8kende grad anerkjenner designeren viktigheten av enkelhet \u2013 sv\u00e6rt f\u00e5 designelementer gir et veldig sterkt og tydelig uttrykk.\n<\/p>\n
\n N\u00e5r du fullf\u00f8rer makro- og mikroevalueringene, planlegg en mulighet til \u00e5 dele objektiv innsikt med kunden. N\u00e5r du kommer til de siste evalueringene dine, m\u00e5 du legge til deres innsikt. P\u00e5 det tidspunktet begynner du prosjektet med en mye dypere forst\u00e5else og enighet enn du noen gang har hatt med kunden. N\u00e5 er det p\u00e5 tide \u00e5 ta det til neste steg.\n<\/p>\n
\n Utover makro- og mikroevalueringene dine har du n\u00e5 noen spesifikke utforskende retninger for \u00e5 hjelpe kunden med \u00e5 n\u00e5 sine m\u00e5l. Du vil absolutt respektere instruksjonene de har bedt deg om \u00e5 utforske. Du vil legge til noen av de mest lovende retningene du identifiserer hvis de ikke allerede er p\u00e5 kundelisten.\n<\/p>\n
\n Fra dine tidligere evalueringer l\u00e6rte du hvor vanskelig det er \u00e5 ha kvalitetskommunikasjon av flere og noen ganger motstridende m\u00e5l. For eksempel kan det v\u00e6re sv\u00e6rt vanskelig \u00e5 pr\u00f8ve \u00e5 kommunisere eksepsjonell forfriskning og kvalitet p\u00e5 samme tid. \u00c5 kommunisere forfriskning krever ofte letthet og moro (for eksempel en sprut). Formidling av kvalitet krever ofte m\u00f8rkere farger og et seri\u00f8st utseende. Du l\u00e6rer av makromilj\u00f8et at du i beste fall f\u00e5r sjansen til \u00e5 kommunisere en av disse og at kommunikasjon begge deler i en liten etikett eller pakke vil produsere kaotiske, motstridende bilder og kommunikasjon.\n<\/p>\n
\n Jeg nevner dette fordi vanligvis en klient vil ha alt i en designforesp\u00f8rsel. «Alle» kan se ut som «vi vil ha et forfriskende og klassisk utseende av h\u00f8y kvalitet.» Med mindre du jobber med grafisk design i veldig stort format, er dette en oppskrift p\u00e5 katastrofe. Katastrofe er definert som at ingen av disse m\u00e5lene blir kommunisert godt og resultatet er forvirring som sl\u00e5r kunden\/forbrukeren av.\n<\/p>\n
\n Som eksperten som har utf\u00f8rt de tidligere evalueringene, b\u00f8r du vurdere \u00e5 gj\u00f8re enkeltdimensjonale unders\u00f8kelser og gj\u00f8re dem ekstremt bra. Du kan gi ekspertl\u00e6ringen du fikk under de tidligere evalueringene for \u00e5 st\u00f8tte og rettferdiggj\u00f8re dette arbeidet. Troverdigheten du etablerte p\u00e5 forh\u00e5nd vil hjelpe deg med denne tiln\u00e6rmingen, hvis du faktisk trenger hjelpen.\n<\/p>\n
\n Selv om klienten er motvillig n\u00e5r designene presenteres, kan du foresl\u00e5 \u00e5 evaluere alle de lovende designene i makromilj\u00f8et. I dette milj\u00f8et vil du forvente at din tiln\u00e6rming er vinneren i de fleste situasjoner.\n<\/p>\n
\n N\u00e5r du lager disse presentasjonene, st\u00f8tte designene dine fra makroperspektivet og referer til mikrost\u00f8tteelementene. Et design skaper et helhetlig bilde. Forbrukeren\/kunden ser helheten og den ekspertgrafiske designeren ser p\u00e5 sine designl\u00f8sninger gjennom den linsen.\n<\/p>\n
\n For \u00e5 v\u00e6re tydelig, \u00f8nsker du ikke \u00e5 ta over selve beslutningsprosessen fra oppdragsgiver. Hvis du gj\u00f8r det, vil dette bli en kamp om egoer, og du taper til slutt.\n<\/p>\n
\n Du \u00f8nsker \u00e5 kommunisere fra perspektivet til en objektiv ekspert. Dette er hva du ser og hvorfor du ser hva du gj\u00f8r.\n<\/p>\n
\n Basert p\u00e5 min erfaring er det en sv\u00e6rt sjelden og h\u00f8yt verdsatt grafisk designer som har en inng\u00e5ende forst\u00e5else av klient- og konkurrerende design som et resultat av deres mikro- og makroevalueringer. Det er sv\u00e6rt sjelden at en grafisk designer baserer sine unders\u00f8kelser p\u00e5 sine ekspertevalueringer og tar initiativ til \u00e5 g\u00e5 utover den begrensede utsikten kunden kan ha hatt. Det er da superstjernegrafikeren hvis l\u00f8sning gikk i en uventet retning (i hvert fall fra klientperspektivet) som viser seg \u00e5 v\u00e6re den uten tvil markedsplassvinneren.\n<\/p>\n
\n Du er n\u00e5 kundens beste ekspertpartner. Som s\u00e5dan har verdien din for kunden \u00f8kt dramatisk med en veldig, veldig beskjeden kostnad fra din side for \u00e5 oppn\u00e5 denne \u00f8kningen.\n<\/p>\n<\/p>\n
Dette er en annen i en serie artikler skrevet fra perspektivet til en som var en stor grafisk designklient i mer enn 25 \u00e5r hos store selskaper f\u00f8r de startet sitt eget grafiske designselskap. Tiden min i disse store selskapene ble brukt p\u00e5 markedsf\u00f8ring der det var budsjetter p\u00e5 flere millioner dollar for annonsering, salgssteder, emballasje og ulike grafiske designbehov. Myten De aller fleste av mine grafiske designleverand\u00f8rer antar at kunden er smart og erfaren nok til \u00e5 gi sammenhengende designforesp\u00f8rsler. I tillegg, da teamet mitt og jeg ga tilbakemelding til leverand\u00f8ren av grafisk design, antok leverand\u00f8ren \u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":128453,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[226,577,57],"tags":[],"class_list":["post-257931","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-laereboker","category-tips-og-triks","category-web-og-wordpress"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257931"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257931\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=257931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=257931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}