{"id":257707,"date":"2023-10-19T16:34:00","date_gmt":"2023-10-19T13:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/hvordan-mikrokopi-kan-gjore-en-stor-forskjell-i-brukeropplevelse\/"},"modified":"2023-10-19T17:23:00","modified_gmt":"2023-10-19T14:23:00","slug":"hvordan-mikrokopi-kan-gjore-en-stor-forskjell-i-brukeropplevelse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/no\/hvordan-mikrokopi-kan-gjore-en-stor-forskjell-i-brukeropplevelse\/","title":{"rendered":"Hvordan mikrokopi kan gj\u00f8re en stor forskjell i brukeropplevelse"},"content":{"rendered":"<p>\n  N\u00e5r det gjelder \u00e5 tilby en <a href=\"https:\/\/inform.click\/no\/10-ux-regler-enhver-webdesigner-bor-leve-etter\/\" title=\"flott brukeropplevelse\">flott brukeropplevelse<\/a> p\u00e5 enten bedriftsside eller en mobilapp, tas alle aspekter i betraktning.\n<\/p>\n<p>\n  Fontene, fargekombinasjonen, flytene og innholdet; alt teller for \u00e5 levere en herlig brukeropplevelse. Men det er en annen viktig komponent til UX som ikke b\u00f8r overses i prosessen med UX-design. Ja, du skj\u00f8nner det! Det er mikrokopi som kan utgj\u00f8re en hel del forskjell.\n<\/p>\n<p>\n  Vi kan si at disse sm\u00e5 bitene med kort, smart og kjapp tekst kan ha stor innvirkning, noe som kan f\u00e5 kundene til \u00e5 smile. Du kan bruke mikrokopi i form av knappeetiketter, feilmeldinger og hinttekst i b\u00e5de applikasjoner og nettsteder.\n<\/p>\n<p>\n  Fra monotont til minneverdig\n<\/p>\n<p>\n  Mikrokopiering kan gj\u00f8re underverker mens du bruker p\u00e5 de riktige stedene med riktig punch. Det kan gj\u00f8re enhver monoton oppgave eller direktiv til noe minneverdig for brukerne.\n<\/p>\n<p>\n  Les historien for \u00e5 vite hvordan mikrokopi kan ha en positiv innvirkning p\u00e5 UX-design:\n<\/p>\n<h5>\n  Hva er god mikrokopi?<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Greit. La oss begynne med \u00e5 definere en god mikrokopi. Suksessen til mikrokopi avhenger imidlertid av ulike faktorer som kontekst, merkeverdi og virksomhetens natur; vi kan lage en liste over noen f\u00e5 fellestrekk:\n<\/p>\n<ul>\n<li>Det skal v\u00e6re en kort og s\u00f8t tekst skrevet med tanke p\u00e5 brukerne.\n  <\/li>\n<li>Den gode mikrokopien kan tjene to hovedm\u00e5l: For det f\u00f8rste \u00e5 veilede brukerne gjennom et grensesnitt p\u00e5 alle operasjonelle niv\u00e5er av potensiell usikkerhet, og for det andre \u00e5 informere dem om visse utfall.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Interessant nok mener Kathryn Whitenton at mikrokopiering kan minimere kognitiv belastning, den totale mengden mentale anstrengelser knyttet til elevaktivitetene og intellektuell ytelse, og dermed forbedre brukerens forst\u00e5else og interaktivitet med grensesnittet ditt.\n<\/p>\n<p>\n  Kort sagt, en god mikrokopi lar deg forst\u00e5 og redusere begrensningene for behandlingsevner samtidig som den tilbyr en hyggelig brukeropplevelse i ulike designaspekter som instruksjonstekstknapper, feltetiketter, feilmeldinger og rullegardinmenyer. Blandingen av en fantastisk UI-design og fantastisk mikrokopi kan bli n\u00f8kkelen til suksess for nettstedet eller applikasjonen din.\n<\/p>\n<p>\n  Det er p\u00e5 tide \u00e5 finne ut hva en god mikrokopi kan gj\u00f8re for \u00e5 forbedre brukeropplevelsen:\n<\/p>\n<h5>\n  Det kan gi et menneskelig preg<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Selv om den n\u00e5v\u00e6rende kanten av automatisering i stor grad har erstattet manuell chatting, foretrekker folk fortsatt \u00e5 samhandle og chatte med de virkelige menneskene. Det er et ubestridelig faktum at ord p\u00e5 skjermen aldri kan erstatte en ekte samtale, men du kan tilby et menneskelig preg gjennom en effektiv mikrokopi. En slik mikrokopi kan lyde produktet menneskelig ved \u00e5 vise at de virkelige menneskene har skapt det. Husk at et menneskelig preg gj\u00f8r det mulig for merkevarer \u00e5 vinne brukerens tillit ettersom brukerne villig sprer jungeltelegrafen.\n<\/p>\n<p>\n  En applikasjon for teamkommunikasjon <a href=\"https:\/\/slack.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Slack<\/a> og et produktdelingsnettsted <a href=\"https:\/\/www.producthunt.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Product Hunt<\/a> kommer med en varm og innbydende tone hver gang. <a href=\"https:\/\/www.yelp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Yelp<\/a> kommer med en sv\u00e6rt uformell tone for \u00e5 oppmuntre folk til \u00e5 legge igjen en \u00e6rlig anmeldelse.\n<\/p>\n<p>\n  En menneskelig og samtaletone i disse nettstedene og appene gir brukerne et inntrykk av en venn som chatter med dem under hele prosessen.\n<\/p>\n<h5>\n  Den beholder et overraskelsesmoment<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Overraskelseselementet blir alltid en grunn til glede. Alt du trenger er en velskrevet melding p\u00e5 rett sted for \u00e5 f\u00e5 et smil p\u00e5 ansiktet til brukeren. Du kan identifisere stedene hvor du kan sette overraskelseselementet i form av smart mikrokopi mens du designer et nettsted. Noen av disse punktene kan v\u00e6re en lasteskjerm, en feilmelding, en suksessmelding, en onboarding-flyt, og ogs\u00e5 et eksempel p\u00e5 prosessen. Du kan ogs\u00e5 overraske brukeren n\u00e5r de forlater nettstedet ditt. Du kan ogs\u00e5 gj\u00f8re en tom tilstand overraskende ved \u00e5 legge inn en herlig melding.\n<\/p>\n<p>\n  <a href=\"http:\/\/www.indianic.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IndiaNIC<\/a> viser en enkel melding med et bilde av en s\u00f8t hund p\u00e5 en &#8216;404-side' for \u00e5 overraske folk med litt glede:\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-281480-6382a79d0c162.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-281480-6382a79d0c162.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  <a href=\"https:\/\/www.tumblr.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tumblr<\/a> og <a href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DropBox<\/a> er noen andre eksempler som har et overraskelsesmoment. I begge disse eksemplene kan vi finne at mikrokopier brukt p\u00e5 uventede m\u00e5ter alltid kan tilby en hyggelig overraskelse til brukerne.\n<\/p>\n<h5>\n  Det \u00f8ker selvtilliten<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Eventuelle apper og nettsteder har en hensikt \u00e5 betjene, enten det er \u00e5 tilby litt informasjon, ta bestillinger p\u00e5 nettet eller lage noe. Du, som designer, kan tilby brukerne en rekke trinn for \u00e5 tjene m\u00e5let. Hvis disse trinnene blir kjedelige, kan noen av brukerne dine avslutte prosessen i midten. Her kommer mikrokopi i et bilde. Det kan oppmuntre folk til \u00e5 holde flyten med motiverende og interaktiv tone i en flertrinns flyt.\n<\/p>\n<p>\n  Du kan gi brukerne et vennlig push for \u00e5 gj\u00f8re noe med interessant mikrokopi. For eksempel oppfordrer <a href=\"https:\/\/dribbble.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dribbble<\/a> brukere til \u00e5 skrive inn deres virkelige navn p\u00e5 en vennlig m\u00e5te.\n<\/p>\n<h5>\n  Det blir litt personlig<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Hva med \u00e5 legge til en brukerspesifikk detalj i designet ditt? Du kan lokke og beholde de bes\u00f8kende med en personlig melding. Den personlige meldingen er det ingen andre kan f\u00e5 p\u00e5 samme m\u00e5te. Du kan gjenskape den gode, personlige f\u00f8lelsen gjennom mikrokopi. Du kan f\u00e5 en person eller en gruppe mennesker til \u00e5 f\u00f8le seg spesiell ved \u00e5 vise en tilpasset melding til dem.\n<\/p>\n<p>\n  Datingsiden <a href=\"https:\/\/www.okcupid.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OkCupid<\/a> hyller brukerens by mens de oppretter en ny konto som gj\u00f8r nettsiden mer kjent for den nye brukeren.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-281480-6382a79ebc096.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-281480-6382a79ebc096.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  Sjekk &#8216; <strong>Ahh, Manhattan<\/strong> &#8216;-meldingen for f\u00f8rstegangsbrukeren p\u00e5 skjermen; det gir absolutt f\u00f8lelsen av bekjentskap med nettstedet. <a href=\"https:\/\/www.meetup.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meetup<\/a> gj\u00f8r det mulig for brukere \u00e5 tilpasse deltakernes navn i et fors\u00f8k p\u00e5 \u00e5 tilby en tilpasset opplevelse.\n<\/p>\n<h5>\n  Det gj\u00f8r alt mer presentabelt<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Greit. Det er p\u00e5 tide \u00e5 avsl\u00f8re et sjokkerende faktum! Dropbox har over 27 000 meldinger i grensesnittet. Vil du vite hvor stort dette bel\u00f8pet er? Den f\u00f8rste Harry Potter-boken har over 6600 setninger. Dropbox har med andre ord fire ganger flere setninger enn Harry Potter-boken. Det er din tur! Hvor mange meldinger er det p\u00e5 nettstedet ditt eller en applikasjon? Du kan se dem overalt, fra toppen av nettleseren til ALT-taggene i hvert bilde.\n<\/p>\n<p>\n  Husk at hver av meldingene dine har en mulighet til \u00e5 glede seg over, og en god tekstforfatter kan gripe denne muligheten med letthet. <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MailChimp<\/a> har en siste melding \u00e5 vise n\u00e5r vi logger ut: See Ya Later! Gj\u00f8r det ikke brukeropplevelsen mer behagelig? Basecamps bunntekst viser ogs\u00e5 et vennlig budskap som kan endres p\u00e5 daglig basis. N\u00e5 er dette enda mer interessant! Du f\u00e5r en annen beskjed hver ukedag som kan bidra til \u00e5 gj\u00f8re opplevelsen din rikere med Basecamp.\n<\/p>\n<h5>\n  Den kan pares med et bilde<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Hva med \u00e5 sammenkoble ord med bilder? Det sies at et bilde er verdt tusen ord, men i dag gleder mikrokopi folk mer mens det kombineres med attraktive bilder. En magisk kombinasjon er det n\u00e5r vi kombinerer dr\u00f8mmende bilder med fantasifulle ord.\n<\/p>\n<p>\n  Du kan bruke foto, illustrasjon, vektor eller emoji for \u00e5 f\u00e5 den perfekte kombinasjonen med mikrokopi. Sammen kan de skape en herlig opplevelse for bes\u00f8kende, som er mer verdt enn ordene eller bildene alene.\n<\/p>\n<p>\n  HubSpots knuste hjerte-bilde er sammenkoblet med de \u00f8mme ordene for \u00e5 indikere at noe g\u00e5r galt. &#8216;Slack' parer motiverende ord med en rakettskip-emoji for \u00e5 sikre at n\u00e5 er alt bra!\n<\/p>\n<h3>\n  Poeng \u00e5 huske<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  N\u00e5r det gjelder \u00e5 f\u00e5 folk til \u00e5 smile p\u00e5 en smart m\u00e5te, forklare feil p\u00e5 en profesjonell m\u00e5te, minimere tvil, eller \u00f8ke brukernes tillit med motiverende ord, har mikrokopi ingen andre alternativer i nettverdenen.\n<\/p>\n<p>\n  Men alt som st\u00e5r her er ikke s\u00e5 lett. Ja, du kan finne alle disse punktene nyttige, men de er vanskelige \u00e5 implementere for \u00e5 f\u00e5 riktig innvirkning p\u00e5 brukerens sinn ved \u00e5 lage kreativ mikrokopi. Du m\u00e5 ogs\u00e5 huske p\u00e5 farene ved herlig design.\n<\/p>\n<p>\n  Du kan ikke g\u00e5 p\u00e5 akkord med korthet og klarhet mens du skriver for grensesnittet. Men mikrokopi har vanligvis lengre meldinger med mindre klarhet. Du m\u00e5 finne ut kravene til det aktuelle merket samtidig som du optimerer for b\u00e5de klarhet og hyggelig brukeropplevelse.\n<\/p>\n<p>\n  Her er noen sjekkpunkter \u00e5 huske p\u00e5 mens du legger til en morsom mikrokopi i designet:\n<\/p>\n<h5>\n  Lag en stilguide<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Ethvert produkt eller tjeneste krever en spesiell stil av mikrokopi. Mange selskaper har sin skrivestilsguide for \u00e5 definere tone for bestemte produkter og tjenester. Det er godt \u00e5 finne og holde seg til merkevarens stemme mens du lager mikrokopi for \u00e5 unng\u00e5 eventuelle tilbakeslag i fremtiden.\n<\/p>\n<p>\n  Her er noen <a href=\"https:\/\/inform.click\/no\/hvordan-bygge-merkevareidentiteten-din-med-disse-designprinsippene\/\" title=\"nyttige tips\">nyttige tips<\/a> for \u00e5 lage en stilguide for merket.\n<\/p>\n<h5>\n  Ikke gj\u00f8r det vanlig<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Mikrokopi er et smart uttrykk for mindre vanlige flyter. Det kan imidlertid fungere som et tveegget sverd fordi det kan gi brukerne en irriterende opplevelse hvis det brukes i vanlige flyter p\u00e5 et nettsted eller en mobilapp. Sett aldri mikrokopi i begynnelsen av en app, slik at brukerne m\u00e5 lese dem hver gang under oppstart. Du m\u00e5 gi en morsom ting som et overraskelseselement uansett hvor du finner mindre vanlige flyter.\n<\/p>\n<h5>\n  Ta risiko n\u00e5r det er mulig<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Et mindre merke kan lett bruke mikrokopi med et lokalisert preg. Det er lett \u00e5 tiltrekke seg det lokale publikummet ved hjelp av smart mikrokopi, men n\u00e5r en merkevare blir global, m\u00e5 du v\u00e6re forsiktig da mikrokopi av d\u00e5rlig kvalitet kan bli hardt rammet av de globale brukerne. Det betyr ikke at du skal v\u00e6re risikovillig for et globalt merke. Eksperimentering med mikrokopi er alltid bra hvis du bryr deg om \u00e5 overv\u00e5ke folks respons.\n<\/p>\n<h5>\n  Tenk annerledes hver gang<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Hva med \u00e5 vurdere randomiserte meldinger? Ja, du kan gj\u00f8re brukeropplevelsen mer behagelig ved \u00e5 vise en annen melding hver gang folk kommer til nettstedet ditt eller en mobilapplikasjon. Selv om det fortsatt kan ha sannsynlighet for gjentakelse over tid, kan du sikkert gj\u00f8re forskjellige operasjoner mer overraskende og herlige med forskjellige mikrokopier.\n<\/p>\n<p>\n  Mikrokopiering kan ha en makrop\u00e5virkning p\u00e5 brukeropplevelsen ved \u00e5 skrive p\u00e5 en ryddig og smart m\u00e5te. Her er noen av fordelene med mikrokopiering:\n<\/p>\n<ul>\n<li>Fantastisk mikrokopi kan engasjere brukerne og tvinge dem til \u00e5 bes\u00f8ke nettstedet igjen\n  <\/li>\n<li>Det kan dytte brukere langs brukerflyten og tilbyr bedre brukerinteraksjon\n  <\/li>\n<li>Det kan gi brukerne dine en personlig opplevelse p\u00e5 individuell basis\n  <\/li>\n<li>Det kan gj\u00f8re trinn interessante og gj\u00f8r det mulig for bedrifter \u00e5 innr\u00f8mme enhver feil eller feil p\u00e5 en morsom m\u00e5te\n  <\/li>\n<li>Det kan forbedre brukeropplevelsen mens brukerne g\u00e5r gjennom instruksjonstekstknapper, feltetiketter, feilmeldinger eller andre designrelaterte ting\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h3>\n  Det er en innpakning, folkens!<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Jeg h\u00e5per at historien om mikrokopi vil inspirere deg til \u00e5 se p\u00e5 nettstedet og appen din i et nytt lys. Mikrokopi spiller en viktig rolle i \u00e5 bestemme folks tiln\u00e6rming til produktet ditt, s\u00e5 du har ikke r\u00e5d til \u00e5 g\u00e5 glipp av muligheten til \u00e5 glede brukerne dine med ord.\n<\/p>\n<p>\n  En mikrokopi er ikke bare nyttig for \u00e5 flytte folk fra ett punkt til et annet. Noen ganger kan du gj\u00f8re turen deres hyggelig med den. Det var det for n\u00e5. Nyt mikrokopiering!\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Opptakskilde: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-pssr=\"\" href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2017\/04\/07\/microcopy-in-user-experience\/\">instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e5r det gjelder \u00e5 tilby en flott brukeropplevelse p\u00e5 enten bedriftsside eller en mobilapp, tas alle aspekter i betraktning. Fontene, fargekombinasjonen, flytene og innholdet; alt teller for \u00e5 levere en herlig brukeropplevelse. Men det er en annen viktig komponent til UX som ikke b\u00f8r overses i prosessen med UX-design. Ja, du skj\u00f8nner det! Det er mikrokopi som kan utgj\u00f8re en hel del forskjell. Vi kan si at disse sm\u00e5 bitene med kort, smart og kjapp tekst kan ha stor innvirkning, noe som kan f\u00e5 kundene til \u00e5 smile. Du kan bruke mikrokopi&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":187723,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[148,655,603,57,200],"tags":[],"class_list":["post-257707","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nett-tips-og-triks","category-nettsteder","category-teknologi-og-mer","category-web-og-wordpress","category-webdesign-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257707","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257707"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257707\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/187723"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257707"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=257707"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=257707"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}