Это идеальные карьеры для технологических и финансовых компаний.
MEXICO CITY. Fintech-компании – это те МСП или стартапы, которые сочетают использование технологий для предложения финансовых услуг. По данным Finntech Radar в Мексике 2018, проведенного Finnovista, к концу 2018 года экосистема технологических и финансовых компаний достигла 334 стартапов.
Это говорит о растущем рынке в этом секторе, который требует профессионалов и подготовленных талантов, чтобы справиться с проблемами отрасли.
В настоящее время компаниям в таких секторах, как банки, страхование, здравоохранение, кибербезопасность, потребление, краудфандинг, технологии для финансовых учреждений, управление личными финансами, коммерция и цифровой банкинг, требуются обученные сотрудники, чтобы предлагать своим клиентам лучший сервис и оставаться на опережение. в финтех-секторе. Задача состоит в том, чтобы направить таланты в нужное место, на их идеальную работу », – Родриго Перес Дельгадо, генеральный директор и основатель Trabajo en Digital.
Со своей стороны, Эктор Ортега, основатель Beernovation и нынешний посол Fintech по цифровой работе, подчеркивает, что «Финтех-компании сталкиваются с необходимостью в профессиональных профилях, которые способны разрабатывать наиболее подходящие платформы обслуживания клиентов для поддержания своего уровня конкурентоспособность на рынке. Можно подумать, что, поскольку они технологически-финансовые компании, им нужны только программисты, экономисты и эксперты в области электронной коммерции ».
Идеальным профессиональным профилем могут быть юристы, специалисты по коммуникациям, социологи, антропологи, психологи, математики и эксперты по кибербезопасности. Эти профессионалы обладают необходимыми знаниями для разработки сервисных платформ, отвечающих потребностям клиентов », – углубляется Ортега.
«Финтех-компаниям требуются экономисты, финансовые эксперты, программисты и профессиональные банковские специалисты, обладающие юридическими и техническими знаниями, необходимыми для того, чтобы компания была в курсе соответствующих нормативных и операционных систем. Задача состоит в том, чтобы наладить сотрудничество внутри организации между этими профилями и экспертами по обслуживанию клиентов, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем для своих клиентов ».
Для входа в финтех важно, чтобы профессионалы были экспертами или обладали обширными знаниями в области пользовательского опыта, анализа данных, моделей управления рисками и кибербезопасности. Есть много профессиональных профессионалов, не обязательно технических, которые обладают этими навыками и могут повлиять на уровень конкурентоспособности финтех-стартапа », – подчеркивает Ортега.
«Когда профессионалы, не обладающие техническими знаниями, вносят свой вклад в разработку платформ обслуживания клиентов, пользовательский опыт становится намного лучше, поскольку они больше сопереживают пользователям. Они стремятся разрушить парадигмы того, что было установлено при разработке технологической платформы для предложения финансовых услуг », – отмечает Ортега.
Работа в цифровом формате побуждает финтех-сектор трансформировать процессы найма, чтобы нужные специалисты заполняли вакансии в соответствии с их навыками, опытом и владением инструментами.
«Чтобы очеловечить предложение обслуживания клиентов и улучшить пользовательский опыт, важно, чтобы финтех-компании сломали свои парадигмы и нашли профессиональные профили, обладающие мягкими навыками и знанием привычек пользователей», – говорит Родриго Перес Дельгадо.
В Work in Digital, – заключает Перес Дельгадо, – наша миссия – помочь компаниям найти подходящих профессионалов для каждой вакансии с помощью автоматического расчета процентов совместимости, чтобы они могли нанять идеального кандидата на каждую позицию в своей компании. в технологическом, творческом и цифровом секторах “.
—
Деньги в картинке
Foto: Pixabay
Источник записи: https://www.globalmedia.mx