\n “Il mondo sta diventando mobile” \u00e8 una frase obsoleta, \u00e8 un mondo mobile. Quando le ricerche da dispositivi mobili superano le ricerche da desktop su Google e quando Google \u00e8 pronto per passare al “mobile first” creando un indice mobile separato, hai la certezza che si tratta davvero di un mondo mobile.\n<\/p>\n
\n Secondo Smart Insights, l'80% degli utenti Internet possiede uno Smartphone e il 51% del tempo trascorso con i media digitali in una giornata su mobile (quasi 3 ore), pi\u00f9 del tempo trascorso su Desktop (42%). Sebbene le aziende comprendano l'importanza di passare al mobile e abbiano gi\u00e0 fatto la loro presenza, molte aziende, a causa della mancanza di un'adeguata comprensione del comportamento degli utenti di dispositivi mobili e delle loro esigenze, non riescono a mettere a punto correttamente la loro strategia mobile, il che si traduce in un mancato o parziale successo nello sfruttare il potenziale del loro pubblico mobile.\n<\/p>\n
\n Se vuoi sfruttare appieno il potenziale del Web mobile, dovresti comprendere a fondo gli utenti di dispositivi mobili, in particolare il tuo pubblico di dispositivi mobili: questo articolo \u00e8 una guida rapida e sar\u00e0 un buon inizio per il processo di comprensione del comportamento degli utenti di dispositivi mobili, abitudini e caratteristiche: il resto delle cose che apprendi attraverso l'esperienza e gli esperimenti che saranno molto rilevanti per il tuo scenario di business case.\n<\/p>\n
\n Secondo il rapporto di Search Engine Watch, in media, le visite da desktop durano tre volte pi\u00f9 a lungo delle visite da dispositivi mobili e i visitatori da desktop visualizzano pi\u00f9 pagine e quindi la frequenza di rimbalzo \u00e8 relativamente inferiore.\n<\/p>\n
\n Gli utenti di dispositivi mobili si aspettano un'esperienza fluida e fluida durante la visita e la navigazione attraverso un sito Web o un'app. La leggibilit\u00e0 e il corretto posizionamento dei tuoi contenuti importanti e degli inviti all'azione sono molto importanti poich\u00e9 scansionano rapidamente le pagine. Non fanno molti sforzi per cercare le informazioni richieste: assicurati che notino rapidamente le informazioni pi\u00f9 importanti subito dopo l'atterraggio e spingili da l\u00ec a intraprendere pi\u00f9 azioni. Sii breve ed efficace (KISE).\n<\/p>\n
\n La velocit\u00e0 del tuo sito Web\/app \u00e8 molto importante: secondo KISSmetrics, il 40% delle persone abbandona un sito Web che non si carica in 3 secondi.\n<\/p>\n
\n Questo vale sia per gli utenti mobili che per quelli desktop: l'interfaccia utente dovrebbe essere sempre user-friendly. Ma quando si tratta di utenti mobili, \u00e8 necessario prestare particolare attenzione e assicurarsi che il design dell'interfaccia sia ordinato e pulito.\n<\/p>\n
\n La chiarezza del layout e la visibilit\u00e0 degli elementi interattivi \u00e8 molto importante date le dimensioni degli schermi mobili. I tuoi utenti mobili non si sforzano di capire come funziona la tua interfaccia: tutto dovrebbe essere comprensibile a prima vista. Assicurati inoltre che gli inviti all'azione e altri elementi interattivi siano sufficientemente grandi da evitare clic errati, che \u00e8 ancora una volta una brutta esperienza utente.\n<\/p>\n
\n Secondo Smart Insights, l'89% del tempo multimediale degli utenti mobili viene speso su App vs. 11% sui siti per dispositivi mobili. Quindi ha senso lanciare un'app per la tua azienda per offrire al tuo pubblico mobile un'ottima esperienza utente anche se disponi di un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili, cosa che dovresti comunque avere. Ci\u00f2 pu\u00f2 essere convalidato dal fatto che sempre pi\u00f9 aziende stanno proponendo app innovative, promuovendole in modo aggressivo e coinvolgendo in modo creativo il proprio pubblico mobile.\n<\/p>\n
\n Si dice spesso che un numero considerevole di utenti effettua ricerche sui dispositivi mobili ma utilizza il desktop per effettuare pagamenti: \u00e8 vero, ma la tendenza sta cambiando rapidamente. Con il commercio mobile in forte crescita, le vendite di e-commerce tramite lo shopping mobile sono aumentate considerevolmente: nel 2012 negli Stati Uniti ammontavano a 8 miliardi di dollari. Secondo ComScore Inc., le vendite di e-commerce da dispositivi mobili sono pi\u00f9 che raddoppiate tra il 2013 e il 2015. Se disponi di un gateway di pagamento integrato nel tuo sito, prendi in considerazione la possibilit\u00e0 di fornire\/integrare anche le popolari opzioni di pagamento mobile.\n<\/p>\n
\n Secondo Statista, il numero di utenti di coupon mobili \u00e8 in costante aumento dal 2012 negli Stati Uniti e si prevede che il numero raggiunger\u00e0 oltre 104 milioni nel 2016. Offrire coupon \u00e8 un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento degli utenti sul tuo sito Web o app come consumatori in generale amano usufruire di sconti e offerte speciali.\n<\/p>\n
\n Poich\u00e9 il cellulare \u00e8 a portata di mano e trasportato ovunque, gli utenti mobili rimangono sempre in contatto con i propri amici e conoscenti su varie piattaforme e condividono frequentemente aggiornamenti sulle loro vite e pensieri. Gli utenti di dispositivi mobili tendono a condividere o sostenere marchi, app o prodotti che amano o utilizzano pi\u00f9 degli utenti desktop: i marchi hanno una grande opportunit\u00e0 come mai prima d'ora di coinvolgere i propri utenti mobili in modo creativo e sfruttare la loro tendenza a condividere le cose che amano.\n<\/p>\n
\n Comparativamente, la maggior parte degli utenti di Internet mobile sono giovani di et\u00e0 compresa tra 13-17, 18-34, 35-44. Secondo eMarketer, l'84% delle persone di 13-17 anni possiede un telefono cellulare. Eccezioni a parte, tutti gli aspetti delle tue campagne di mobile marketing dovrebbero prendere in considerazione il pubblico giovane.\n<\/p>\n
\n Secondo uno studio condotto presso Microsoft dal Financial Times, gli utenti mobili sono molto attivi dalle 6:00 alle 9:00 la mattina e dalle 18:00 alle 23:00 la sera. Questa \u00e8 un'informazione molto importante per le aziende che gestiscono campagne di mobile marketing.\n<\/p>\n
\n Gli utenti di dispositivi mobili tendono a utilizzare i dispositivi mobili per ricerche rapide alla ricerca di informazioni specifiche, ma quando si tratta di ricerche che richiedono tempo, passano al desktop. Questo fatto convalida il fatto che le informazioni giuste dovrebbero essere presentate agli utenti mobili in modo facilmente comprensibile e chiaro.\n<\/p>\n
\n Questo \u00e8 ovvio perch\u00e9 molte persone cercano e trovano informazioni su un prodotto, servizio o attivit\u00e0 commerciali mentre sono in movimento o mentre si trovano vicino o nei dintorni della sede dell'attivit\u00e0. La ricerca pre-vendita viene eseguita anche mentre gli utenti si trovano all'interno della sede dell'attivit\u00e0. Secondo una ricerca condotta da Nielsen, Telmetrics e xAd, il 30% degli utenti di smartphone e il 25% degli utenti di tablet effettuano la conversione entro un'ora dalla ricerca pre-vendita.\n<\/p>\n
\n Secondo il Mobile Behavior Survey Report 2014 di Salesforce, la maggior parte degli intervistati ha affermato di aver controllato le proprie e-mail almeno una volta al giorno sui propri smartphone. Altre attivit\u00e0 importanti includono messaggi di testo, navigazione, social networking, guardare video o film, consultare notizie, ascoltare musica, giocare, leggere e ottenere indicazioni stradali.\n<\/p>\n
\n L'email marketing sembra avere pi\u00f9 senso ora che gli utenti esaminano da vicino le e-mail sui loro pratici cellulari. Il marketing attraente e le e-mail pertinenti con grandi offerte hanno maggiori possibilit\u00e0 di conversioni.\n<\/p>\n
\n Gli utenti di dispositivi mobili preferiscono toccare, scorrere o fare gesti piuttosto che digitare. Offri loro meno opportunit\u00e0 di digitare: accessi social, dati precompilati, scorrimento, tocco o doppio tocco, pressione e tocco sono alcune delle opzioni disponibili per ridurre la necessit\u00e0 di digitare. Ricorda sempre di mantenere gli elementi interattivi semplici e autoesplicativi.\n<\/p>\n
\n Secondo il Mobile Behavior Survey Report 2014 di Salesforce, il 53% degli utenti di smartphone consente la condivisione della posizione durante l'utilizzo di un'app e il 76% delle persone che utilizzano la condivisione della posizione afferma che la funzione li aiuta a ricevere contenuti significativi e pertinenti. Pertanto, ha senso che i siti e le app per dispositivi mobili dispongano di funzionalit\u00e0 di tracciamento della posizione abilitate per GPS che, con il permesso degli utenti, monitorerebbero la posizione degli utenti e fornirebbero contenuti pertinenti e personalizzati.\n<\/p>\n
\n Anche la notifica push \u00e8 consentita (50%) da un numero considerevole di persone secondo il sondaggio e molti trovano utile anche la funzione (80%).\n<\/p>\n
\n Gli utenti di dispositivi mobili tendono a utilizzare app di marchi di cui si fidano e sono anche felici di consentire il rilevamento della posizione quando si tratta di marchi affidabili. La fiducia si costruisce attraverso coerenza, utilit\u00e0 e valore aggiunto.\n<\/p>\n
\n Se riscuoti i pagamenti tramite il tuo sito Web, assicurati di fornire ai tuoi potenziali clienti il \u200b\u200bmiglior sistema di pagamento sicuro possibile e assicurati anche che i tuoi clienti sappiano che il tuo sistema di pagamento \u00e8 protetto e protetto. L'aggiunta di testi e badge che assicurano ai clienti che il pagamento effettuato tramite il tuo gateway di pagamento \u00e8 sicuro e protetto fa una differenza positiva nel tasso di conversione.\n<\/p>\n
\n Secondo Smartinsights, il 48% degli utenti mobili effettua ricerche con un motore di ricerca, il 33% con un sito Web brandizzato e il 26% con un'app brandizzata. Ci\u00f2 evidenzia l'importanza della SEO mobile: la tua azienda deve avere una buona presenza nella ricerca.\n<\/p>\n
\n Secondo Mobile Marketing Watch, Pinterest \u00e8 il social network pi\u00f9 mobile, il sito attrae il 64% del suo traffico di riferimento da dispositivi SmartPhone\/Tablet. Pinterest non \u00e8 molto rilevante per le attivit\u00e0 B2B (eccezioni a parte), se la tua \u00e8 un'attivit\u00e0 B2C, dovresti avere una forte presenza su Pinterest.\n<\/p>\n
\n Spero che tu abbia trovato l'articolo interessante e utile, per favore condividi i tuoi pensieri con noi nella sezione commenti qui sotto.\n<\/p>\n<\/p>\n