{"id":255584,"date":"2023-07-06T07:26:00","date_gmt":"2023-07-06T04:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/come-presentare-un-web-design-al-cliente\/"},"modified":"2023-07-06T07:37:00","modified_gmt":"2023-07-06T04:37:00","slug":"come-presentare-un-web-design-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/it\/come-presentare-un-web-design-al-cliente\/","title":{"rendered":"Come Presentare un Web Design al Cliente"},"content":{"rendered":"

\n Il successo del tuo design si basa non solo sulla tua capacit\u00e0 di creare qualcosa di visivamente accattivante, ma anche sulla tua capacit\u00e0 di venderlo.\n<\/p>\n

\n Come designer professionista, dovresti sapere come comunicare con il tuo cliente e presentare il tuo prodotto nel miglior modo possibile. Migliore \u00e8 la tua presentazione, maggiori sono le possibilit\u00e0 che il tuo progetto venga approvato.\n<\/p>\n

\n In questo articolo condivideremo alcuni segreti per una presentazione efficace e alcuni trucchi per far innamorare i tuoi clienti del tuo lavoro. Inizieremo con il numero di opzioni che dovresti presentare al tuo cliente.\n<\/p>\n

\n Quante opzioni di progettazione dovrei presentare?
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\n Sheena Iyengar, un'esperta di fama mondiale di scelte e processi decisionali, afferma che una variet\u00e0 di scelte pu\u00f2 attirare l'attenzione dei consumatori ma allo stesso tempo sopraffarli e confonderli. Cio\u00e8, dato che troppi consumatori sceglieranno semplicemente qualcosa anche se potrebbe non essere l'opzione migliore.\n<\/p>\n

\n Perch\u00e9 presentare pi\u00f9 opzioni, comprese quelle di cui non sei cos\u00ec sicuro? Se offri troppe opzioni, il tuo cliente potrebbe benissimo ignorare il tuo design preferito. Per questo consigliamo di presentare solo il prototipo finale.\n<\/p>\n

\n Questo non significa che dovresti mostrare solo un'immagine, per\u00f2. Racconta l'intera storia fin dall'inizio, fornendo istantanee del tuo progetto nelle varie fasi. Spiega le decisioni che hai preso e come soddisfano gli obiettivi aziendali del tuo cliente. Guida il tuo cliente attraverso tutte le iterazioni che hai affrontato per trovare una soluzione al suo problema. Questo parler\u00e0 della tua esperienza e dimostrer\u00e0 che non hai semplicemente ridisegnato un progetto esistente, ma piuttosto hai eseguito una grande quantit\u00e0 di lavoro.\n<\/p>\n

\n Il protagonista della tua storia di design sei tu. I clienti ti osserveranno e ti giudicheranno in base alle tue parole e azioni. Pertanto, faresti meglio a pensare a cosa dirai in anticipo.\n<\/p>\n

\n Come incantare i clienti con la tua presentazione\n<\/p>\n

\n A volte, quando presenti il \u200b\u200btuo progetto, puoi scatenare una raffica di speculazioni, rivelare troppe informazioni o annoiare il tuo cliente. Ovviamente, non \u00e8 quello che vuoi davvero fare. Se vuoi offrire una presentazione fluida, prova a organizzarla seguendo questi cinque passaggi:\n<\/p>\n

\n 1 Formulare il problema
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\n Cosa dovresti fare prima? Imposta le aspettative per il tuo pubblico: annuncia ci\u00f2 che i tuoi clienti stanno per vedere e cosa ne ricaveranno. Formula il problema posto al tuo primo incontro, l'incarico su cui hai lavorato (ad es. creare un design veloce e di qualit\u00e0 per un'app di web fitness) e gli approcci che hai utilizzato per gestire questo problema.\n<\/p>\n

\n In alternativa, puoi iniziare con un rapido riepilogo di ci\u00f2 che i tuoi clienti hanno gi\u00e0 visto: l'ultimo design, un prodotto esistente o un articolo riprogettato. Puoi anche toccare l'ultimo feedback fornito dai tuoi clienti. In questo modo getterai le basi per la tua presentazione principale ed eviterai domande inutili.\n<\/p>\n

\n 2 Affronta l'attivit\u00e0 del tuo cliente
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\n Cerca di rendere la tua presentazione pi\u00f9 personale. Discuti il \u200b\u200bmarchio del tuo cliente e il suo pubblico di destinazione. Il tuo obiettivo \u00e8 dimostrare di comprendere l'attivit\u00e0 del tuo cliente. Supponiamo che tu stia progettando un sito Web per l'azienda Soft Blankets. Questo sito Web deve riflettere la gamma di prodotti e prezzi dell'azienda, nonch\u00e9 trasmettere una sensazione di calore e intimit\u00e0 ai clienti.\n<\/p>\n

\n Puoi arricchire sia i tuoi prototipi che il progetto finale con le foto aziendali del tuo cliente anzich\u00e9 con le fotografie stock. Ad esempio, se stai costruendo un sito Web di beneficenza, le foto reali di un'asta di beneficenza organizzata dalla societ\u00e0 avranno un impatto molto maggiore sui tuoi clienti e sui loro potenziali sostenitori.\n<\/p>\n

\n 3 Descrivere il processo di progettazione
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\n Fornisci una breve descrizione di ogni singola fase del tuo processo di progettazione e parla delle informazioni che hai ottenuto. Dovresti anche sottolineare i modi in cui hai sfruttato queste informazioni per migliorare il design generale. Qui \u00e8 abbastanza importante presentare i componenti del design come vantaggi per l'attivit\u00e0 del tuo cliente. Ad esempio, potresti spiegare che hai utilizzato pi\u00f9 rosso per un sito Web di fast food in quanto aumenta l'appetito di un cliente e pu\u00f2 incoraggiare i clienti a ordinare pi\u00f9 cibo. Ora viene svelato il segreto di McDonald's e KFC.\n<\/p>\n

\n 4 Tenere una conversazione
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\n Una presentazione di design \u00e8 una conversazione. Se vuoi ottenere un feedback informato, rispondi alle domande quando si presentano e spiega tutto ci\u00f2 che il tuo cliente ha perso. Assicurati che la tua presentazione sia chiara per il tuo cliente e che tu sia sulla stessa pagina. Inoltre, il dialogo costruttivo pu\u00f2 portare nuove idee e soluzioni.\n<\/p>\n

\n 5 Raccogli feedback
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\n L'ultimo e probabilmente il pi\u00f9 importante passo \u00e8 ottenere un feedback. Concedi ai tuoi clienti un po' di tempo per valutare il tuo lavoro. Il tempo di attesa dipende dal tuo cliente, dal suo carico di lavoro e dalle dimensioni del tuo progetto. Ovviamente, i grandi progetti richiedono pi\u00f9 tempo per la revisione rispetto a quelli piccoli. Non farti prendere dal panico se il tuo cliente non risponde nei primi tre giorni. Il sito Web che hai progettato \u00e8 una parte importante dell'attivit\u00e0 del tuo cliente e devono essere sicuri che conquister\u00e0 il loro pubblico.\n<\/p>\n

\n Come raccogliere feedback nel modo giusto
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\"\"<\/a><\/p>\n

\n A volte, tuttavia, potresti lavorare sodo e ricevere comunque feedback inutili o che non puoi gestire correttamente, oppure la risposta potrebbe richiedere mesi. Come puoi evitare una situazione del genere e impostare la giusta direzione per i tuoi clienti? Basta seguire questi suggerimenti.\n<\/p>\n

\n 1 Pianificare in anticipo
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\n Ti consigliamo di chiarire tutti i problemi prima di raccogliere feedback. Stabilisci una data specifica in cui il tuo cliente fornir\u00e0 un feedback sul tuo lavoro. Prendi sul serio questa data. Sarebbe carino da parte tua ricordare al tuo cliente la data del feedback con qualche giorno di anticipo. Dovresti anche concordare la forma del feedback, tramite chiamata, e-mail o di persona.\n<\/p>\n

\n 2 Fai domande mirate
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\n Molto spesso, le presentazioni di design si trasformano interamente in discussioni sui contenuti. Chiaramente, sono previste alcune discussioni sui contenuti, ma il tuo cliente non dovrebbe dedicare tutto il suo feedback a questo tema. Se desideri ricevere un feedback utile, poni domande specifiche e dirigi la conversazione su ci\u00f2 di cui vorresti davvero ricevere un feedback.\n<\/p>\n

\n Non chiedere ai tuoi clienti “Cosa ne pensi?” Invece, chiedi loro se questo concetto soddisfa i loro obiettivi aziendali o in che modo non riesce a farlo, oppure chiedi loro se la tavolozza dei colori si adatta al posizionamento del marchio.\n<\/p>\n

\n 3 Cogli il vero significato
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\n Mentre commentano il tuo progetto, i clienti spesso propongono soluzioni piuttosto che sottolineare il problema: “Puoi ingrandire questo pulsante? Puoi aggiungere pi\u00f9 verde? Il tuo compito \u00e8 identificare il problema principale o la sfida che si nasconde in quel feedback.\n<\/p>\n

\n Chiedi sempre loro perch\u00e9: “Perch\u00e9 vuoi che questo pulsante sia pi\u00f9 grande? Perch\u00e9 pensi che pi\u00f9 verde sar\u00e0 migliore per il tuo sito web? Dustin Curtis, fondatore di Svbtle, pone almeno tre domande ai suoi clienti sulle loro opinioni.\n<\/p>\n

\n 4 Applicare la logica e citare marchi famosi
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\n Se non condividi la stessa opinione del tuo cliente, non iniziare a criticarlo e screditarlo. Sostieni invece le tue argomentazioni con fatti, studi e ricerche. Lascia che questi fatti parlino da soli. Inoltre, puoi citare aziende famose come esempi.\n<\/p>\n

\n Immagina che il tuo cliente ti abbia chiesto di ridurre la dimensione del carattere da 22pt a 12pt. In questo caso, potresti rispondere con qualcosa del tipo “Questo \u00e8 un punto interessante. Ma sai, di recente ho letto uno studio che mostra che caratteri di dimensioni maggiori possono suscitare connessioni emotive pi\u00f9 forti con un marchio. A proposito, anche Medium usa il font 22pt.”\n<\/p>\n

\n E non usare frasi che rientrano nello stile “te l'avevo detto”. Prova a mostrare empatia: “S\u00ec, sono rimasto scioccato anche io quando ho sentito questo”.\n<\/p>\n

\n 5 Rispetta l'opinione del tuo cliente
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\n Anche se probabilmente hai molta pi\u00f9 esperienza nel web design, il tuo cliente conosce ancora la propria attivit\u00e0 meglio di te. Sono loro che useranno il design quotidianamente. Quindi devono sentirsi a proprio agio con il sito Web che hai progettato.\n<\/p>\n

\n Se il tuo cliente rimane insoddisfatto del tuo design, rivedi il tuo lavoro insieme. Cerca di trovare un compromesso e adatta il design in base al feedback del tuo cliente. Ricorda che la simbiosi tra la conoscenza del tuo cliente e la tua esperienza pu\u00f2 portare a un prodotto di vero successo.\n<\/p>\n

\n Ora conosci gi\u00e0 la parte teorica: come agire e cosa dire mentre presenti il \u200b\u200btuo lavoro di progettazione. Eppure non \u00e8 chiaro in quale forma dovresti inquadrare il tuo design. Come dovrebbe essere il tuo prototipo?\n<\/p>\n

\n Che tipo di prototipo dovrei scegliere?
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\n Non possiamo darti una risposta universale e dire “disegnala cos\u00ec”. Ma possiamo facilitare il tuo lavoro offrendoti alcuni utili suggerimenti sul flusso di prototipazione. Ti consigliamo di scegliere il tipo di prototipo e gli strumenti che utilizzi per crearlo in base alla fase di progettazione in cui ti trovi attualmente: la fase iniziale o la fase finale. Diamo un'occhiata pi\u00f9 da vicino a entrambe queste fasi.\n<\/p>\n

\n Fase iniziale
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\n La fase iniziale \u00e8 quando pensi alla logica e alla funzionalit\u00e0 del sito web: layout, caratteristiche, connessioni e transizioni. Con il tuo pubblico di destinazione in mente, formi elementi che renderanno il sito web intuitivo per gli utenti. Il tuo obiettivo principale \u00e8 verificare l'operabilit\u00e0 del prodotto.\n<\/p>\n

\n Pertanto, in questa fase, \u00e8 possibile presentare un prototipo a bassa fedelt\u00e0 sotto forma di semplici schermate schematiche solitamente in colori di base e senza effetti visivi o dettagli.\n<\/p>\n

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\n Per progettare un prototipo a bassa fedelt\u00e0, puoi provare i seguenti strumenti:\n<\/p>\n