\n Il marketing in entrata e in uscita descrivono due categorie di promozione della tua attivit\u00e0.\n<\/p>\n
\n Descrivono il tipo di relazione che le aziende si sforzano di avere con i propri clienti e il modo in cui lavorano per coinvolgerli. Molto spesso, la combinazione di attivit\u00e0 di marketing outbound e inbound genera i migliori risultati possibili.\n<\/p>\n
\n Il marketing in uscita cerca di raggiungere i consumatori attraverso la pubblicit\u00e0 generale sui media e attraverso il contatto di persona. A seconda della sede, l'approccio pu\u00f2 essere estremamente ampio (pubblicit\u00e0 televisiva), completamente personale (riunioni faccia a faccia) o “impersonalmente personale” (chiamate a freddo o e-mail generiche).\n<\/p>\n
\n Il marketing in uscita \u00e8 un marketing basato sull'interruzione. La sua premessa \u00e8 trovare un mezzo con un ampio seguito e interromperlo periodicamente con annunci dissociati. La speranza \u00e8 che con un'attenta pianificazione e uno studio dei dati demografici, una piccola percentuale del pubblico ascolti l'interruzione nella trama e si trasformi in un cliente.\n<\/p>\n
\n Per rendere pi\u00f9 efficace la strategia di outbound marketing, un professionista deve assicurarsi di redigere script strategici. \u00c8 importante che una chiamata a freddo o un'e-mail a raffica sembri organica, naturale e informativa. Se la sceneggiatura suona troppo come una presentazione di vendita, \u00e8 pi\u00f9 probabile che il pubblico la veda come una chiamata di telemarketing o spam. La copia scritta dovrebbe esprimere il marchio di un'azienda con poche semplici frasi e la giusta applicazione di tono. Ci\u00f2 include rendere il messaggio abbastanza personale da far sentire il destinatario come se la chiamata o l'e-mail si rivolgesse a lui e al suo stile di vita, ma non cos\u00ec personale da svalutare l'efficienza della strategia.\n<\/p>\n
\n Un altro modo per ottenere l'interesse di un pubblico che ha ricevuto una chiamata o un'e-mail a freddo che viene effettivamente implementato da molte aziende \u00e8 l'offerta di incentivi. Le aziende che sono in grado di migliorare gli sforzi di generazione di lead con il marketing in uscita lo fanno invitando un pubblico a partecipare a un concorso o promozione sui media che ha il potenziale per tradursi in una ricompensa. L'opportunit\u00e0 di vincere un incentivo monetario spesso suscita l'interesse di chiunque e il lavoro o il processo che svolgono per questa potenziale ricompensa si traduce in un maggiore coinvolgimento con un'azienda e i prodotti o servizi che offre. Questa interazione potrebbe essere sufficiente per incoraggiare un potenziale cliente a registrarsi per un servizio di prova o acquistare un prodotto.\n<\/p>\n
\n Il marketing in entrata si concentra sulla creazione di contenuti di qualit\u00e0 che spingono le persone a entrare nel tuo marchio e nella tua attivit\u00e0. I tuoi clienti mirati potrebbero provare a decidere se hanno davvero bisogno del tuo prodotto o servizio, controllare i tuoi concorrenti, fare ricerche sul tuo settore e cercare notizie online. Quindi, l'obiettivo qui \u00e8 trasmettere il tuo messaggio attraverso contenuti che parlino di tutte queste fasi e scenari del processo di acquisto.\n<\/p>\n
\n Ci sono quattro fasi della metodologia di marketing in entrata. Attraggono, convertono, chiudono e deliziano. In questa fase, devi attirare gli estranei giusti verso il tuo marchio e il tuo sito Web con l'aiuto di contenuti accattivanti e di qualit\u00e0 che rispondano alle loro domande. Blog, strategia SEO e social media aiutano a raggiungere questo obiettivo.\n<\/p>\n
\n Trasformerai questi visitatori in lead qualificati nella fase di conversione con l'aiuto di convincenti inviti all'azione, moduli e pagine di destinazione ottimizzate. Nella fase di chiusura, lavorerai per convertire questi lead in nuovi affari con l'aiuto di strumenti come un'ampia lead intelligence, lead nurturing, reporting a ciclo chiuso e lead scoring, abbinati alle migliori pratiche di lead follow-up.\n<\/p>\n
\n La fase delizia \u00e8 a volte l'elemento trascurato dell'inbound marketing e garantisce rinnovi e rinvii. Non dimenticherai la persona quando diventa cliente e continuerai a condividere contenuti in varie forme che la aiutano a utilizzare meglio i tuoi servizi o prodotti e la deliziano come leader di pensiero e partner. Non segui questo tipo di processo nel marketing in uscita.\n<\/p>\n
\n L'avvento del marketing in entrata segna uno spostamento di potere: ora il potere risiede nell'acquirente piuttosto che nel venditore. L'acquirente non dipende pi\u00f9 dal team di vendita per informarlo sul prodotto. Internet fornisce loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno e possono ottenere risposte ai loro punti deboli specifici senza dover vagliare tonnellate di informazioni non pertinenti (o presentazioni di vendita).\n<\/p>\n
\n Il marketing in entrata \u00e8 significativamente meno costoso di quello in uscita ed \u00e8 pi\u00f9 efficace. Ad esempio, si stima che il 14,6% dei lead SEO si traduca in una chiusura, mentre i lead in uscita hanno un tasso di chiusura dell'1,7%. Puoi misurare il successo della tua campagna inbound tramite il test A\/B.\n<\/p>\n
\n Un altro vantaggio dell'inbound marketing \u00e8 la sua agilit\u00e0. Se determini che il tuo annuncio TV non sta ottenendo i risultati che speravi, sei un po' bloccato. L'hai girato e hai pagato in anticipo le fasce orarie: non c'\u00e8 molto che tu possa fare. Se lanci una campagna inbound e scopri che non ha il successo sperato, puoi rielaborarla al volo. Cambia le parole chiave, rinnova il contenuto, cambia piattaforma di social media: \u00e8 molto pi\u00f9 facile cambiare le cose quando \u00e8 tutto digitale. (\u00c8 anche molto pi\u00f9 economico.) Non devi aspettare fino a quando il tuo budget non viene reintegrato, momento in cui probabilmente hai perso una parte del tuo pubblico.\n<\/p>\n
\n Nonostante tutti i vantaggi di questa strategia, ci sono numerosi svantaggi di cui le aziende dovrebbero essere consapevoli. Le campagne di inbound marketing richiedono un costante investimento di tempo per produrre contenuti di qualit\u00e0 sufficiente per essere utili. L'efficacia di una campagna di marketing in entrata diventa evidente solo tre mesi dopo che la campagna \u00e8 stata stabilita e i risultati possono essere pi\u00f9 difficili da misurare.\n<\/p>\n
\n Inoltre, il marketing in entrata richiede un set di competenze forte e diversificato, tra cui web design, scrittura di contenuti, SEO e competenze sui social media. Una piccola azienda con un piccolo team di marketing pu\u00f2 avere difficolt\u00e0, poich\u00e9 l'aspettativa che una persona abbia tutte queste capacit\u00e0 \u00e8 relativamente irrealistica. Infine, il monitoraggio del ritorno sull'investimento pu\u00f2 essere difficile senza l'implementazione dell'analisi Web per determinare l'efficacia di una campagna inbound.\n<\/p>\n
\n Il pi\u00f9 grande punto di forza del marketing in uscita \u00e8 la sua capacit\u00e0 di arrivare rapidamente di fronte a un gran numero di persone e creare consapevolezza. Se fatto correttamente, puoi lanciare una campagna di outbound marketing, essere visto da milioni di persone e avere nuovi clienti in poche settimane, tuttavia, i risultati dipendono maggiormente dal denaro che investi. Offre inoltre un maggiore controllo su ci\u00f2 che i tuoi lead vedono e quando lo vedono.\n<\/p>\n
\n La maggior parte delle campagne di marketing in uscita pu\u00f2 costare di pi\u00f9 rispetto alle campagne di marketing in entrata. \u00c8 piuttosto costoso lanciare uno spot televisivo rispetto a un blog, che puoi scrivere gratuitamente. Misurare il ROI (ritorno sull'investimento) del marketing in uscita pu\u00f2 essere un compito arduo. Una pubblicit\u00e0 per il tuo marchio, se progettata male, pu\u00f2 allontanare pi\u00f9 persone di quante ne possa attrarre. Inoltre, una pubblicit\u00e0 viene interrotta non appena smetti di pagarla, ma un blog di qualit\u00e0 pu\u00f2 rimanere sul tuo sito web per sempre.\n<\/p>\n
\n Per capire cosa \u00e8 giusto per la tua azienda, devi considerare il tuo mercato, i tuoi obiettivi e il tuo marchio. Quando si tratta di considerare il tuo mercato, devi considerare chi sono i tuoi acquirenti ideali e come normalmente acquistano ci\u00f2 che offri. Dove vanno per saperne di pi\u00f9 sui tipi di soluzioni che offrite? Per avere un'idea migliore, dai un'occhiata al tuo settore nel suo insieme e ai tuoi concorrenti diretti. Quali tattiche di marketing sono pi\u00f9 comuni e sembrano essere pi\u00f9 efficaci?\n<\/p>\n
\n Considerando i tuoi obiettivi, devi chiederti cosa stai cercando di ottenere. Vuoi costruire la consapevolezza del marchio? Indirizzare il traffico? Quanti clienti miri a ottenere e qual \u00e8 la tua tempistica per tale obiettivo?\n<\/p>\n
\n Il marketing in entrata \u00e8 la migliore strategia a lungo termine, ma probabilmente non aumenter\u00e0 drasticamente il business nei primi mesi. Il marketing in uscita, d'altra parte, pu\u00f2 aiutarti a far entrare rapidamente i clienti, ma comporta rendimenti decrescenti.\n<\/p>\n
\n Il pi\u00f9 delle volte, la strategia migliore \u00e8 combinare un po' di entrambi, adottando un approccio inbound a entrambi, il che significa che stai misurando i risultati in modo accurato e miri alla costruzione del marchio a lungo termine insieme alla crescita a breve termine.\n<\/p>\n
\n Infine, dovresti considerare come le tattiche di marketing che implementerai influenzeranno l'immagine del tuo marchio. Il lancio di una chiamata fredda aggressiva potrebbe far anticipare alcune vendite, ma in che modo influir\u00e0 sulla tua reputazione a lungo termine?\n<\/p>\n
\n Vuoi solo utilizzare tattiche di marketing di cui il tuo marchio possa essere orgoglioso e che i tuoi clienti approverebbero se sapessero come le hai eseguite. Il pi\u00f9 delle volte, la verit\u00e0 viene fuori ed \u00e8 incredibilmente difficile superare una cattiva reputazione.\n<\/p>\n
\n \u00c8 meglio seguire un approccio incentrato sull'inbound che utilizzi anche il marketing outbound quando appropriato. Ci\u00f2 significa utilizzare tattiche in uscita per mettere la tua azienda di fronte a potenziali acquirenti, concentrandosi maggiormente sull'aiuto che sulla vendita anticipata.\n<\/p>\n
\n Ad esempio, se vendessi calzini da uomo fantasia, potresti lanciare una campagna pubblicitaria PPC (pay per click) che promuove una guida gratuita sull'abbinamento di calze fantasia al tuo abbigliamento da lavoro, invece di promuovere direttamente il prodotto.\n<\/p>\n
\n Funziona perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 probabile che le persone si impegnino in un marchio che le aiuti a comprendere il processo di acquisto, invece di chiedere semplicemente i loro soldi o, diciamo, stavi acquistando uno stand a una conferenza locale. Potresti utilizzare tattiche in entrata per raccogliere contatti e promuovere la tua presenza prima dell'evento.\n<\/p>\n
\n Sebbene il marketing in entrata offra una serie di vantaggi interessanti, una campagna di marketing in grado di combinare in modo creativo le due strategie di marketing \u00e8 quella che generer\u00e0 il maggior interesse e fornir\u00e0 il maggior numero di lead potenziali. \u00c8 facile prendere le informazioni demografiche ottenute dalle campagne di marketing in entrata e utilizzarle per adattare la pubblicit\u00e0 alle persone che desiderano riceverla.\n<\/p>\n
\n Il contenuto che viene fornito tramite un blog pu\u00f2 anche essere inviato a potenziali clienti che si trovano in una newsletter o in un elenco di e-mail, per aumentare la generazione di lead, attrarre potenziali clienti evidenziando download di e-book, post di blog, video e altri contenuti disponibili nel tuo annunci, mailer ed e-mail. Inoltre, invece di dare seguito a una semplice e-mail ringraziando un potenziale cliente per il suo tempo, invia un collegamento al contenuto pertinente che hai creato che si riferisce a ci\u00f2 di cui hai discusso durante la riunione. Tutte queste pratiche forniscono uno sbocco in uscita per contenuti di qualit\u00e0 sviluppati per scopi di marketing in entrata.\n<\/p>\n
\n Non esiste una risposta giusta o sbagliata per decidere il rapporto tra marketing inbound e outbound poich\u00e9 dipende fortemente dal settore, dalle esigenze della tua azienda e dal mercato attuale a cui ti rivolgi. Avere un sano marketing mix di marketing sia in entrata che in uscita \u00e8 un must nell'odierno ecosistema guidato dal digitale.\n<\/p>\n
\n La differenza tra marketing inbound e outbound \u00e8 sottile e spesso i confini tra i due sono sfumati. Ad esempio, un programma di marketing in entrata pu\u00f2 essere utilizzato come primo passo in una campagna di marketing a lungo termine per acquisire dati sui lead; mentre una porzione in uscita correlata verrebbe utilizzata per nutrire ed educare tali potenziali clienti al punto in cui sono pronti a prendere una decisione di acquisto. Insieme creano un programma sostenibile a lungo termine che pu\u00f2 produrre un flusso continuo di opportunit\u00e0 di vendita.\n<\/p>\n<\/p>\n