{"id":250085,"date":"2024-05-04T16:03:00","date_gmt":"2024-05-04T13:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/kuinka-olla-asiakkaan-paras-asiantuntijakumppani\/"},"modified":"2024-05-04T16:03:00","modified_gmt":"2024-05-04T13:03:00","slug":"kuinka-olla-asiakkaan-paras-asiantuntijakumppani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/fi\/kuinka-olla-asiakkaan-paras-asiantuntijakumppani\/","title":{"rendered":"Kuinka olla asiakkaan paras asiantuntijakumppani"},"content":{"rendered":"<p>\n  T\u00e4m\u00e4 on toinen artikkelisarja, joka on kirjoitettu sellaisen henkil\u00f6n n\u00e4k\u00f6kulmasta, joka oli yli 25 vuoden ajan suuri graafisen suunnittelun asiakas suurissa yrityksiss\u00e4 ennen oman graafisen suunnittelun yrityksen perustamista.\n<\/p>\n<p>\n  Aikani n\u00e4iss\u00e4 suurissa yrityksiss\u00e4 kului markkinointiin, jossa oli useiden miljoonien dollarien budjetit mainontaan, myyntipisteisiin, pakkauksiin ja erilaisiin graafisen suunnittelun tarpeisiin.\n<\/p>\n<p>\n  Myytti\n<\/p>\n<p>\n  Suurin osa graafisen suunnittelun toimittajistani olettaa, ett\u00e4 asiakas on tarpeeksi \u00e4lyk\u00e4s ja kokenut toimittaakseen johdonmukaisia \u200b\u200bsuunnittelupyynt\u00f6j\u00e4. Lis\u00e4ksi kun annoimme tiimini kanssa palautetta graafisen suunnittelun toimittajalle, toimittaja oletti meid\u00e4n olevan kokeneita asiantuntijoita.\n<\/p>\n<p>\n  Suurimmaksi osaksi se, mit\u00e4 juuri kuvailin, on illuusio ja myytti. Jopa kokeneimmilla asiakasp\u00e4\u00e4llik\u00f6ill\u00e4 ei ole suoraa tai ep\u00e4suoraa graafisen suunnittelun koulutusta. He viett\u00e4v\u00e4t 99 % ajastaan \u200b\u200baiheisiin, joilla on v\u00e4h\u00e4n tai ei ollenkaan tekemist\u00e4 graafisen suunnittelun kanssa. Heill\u00e4 on v\u00e4h\u00e4n k\u00e4sityst\u00e4 siit\u00e4, mik\u00e4 erottaa onnistuneet ja ep\u00e4onnistuneet graafisen suunnittelun ratkaisut. Vaikka ne ovat hyvin tarkoitettuja, he yleens\u00e4 ampuvat lonkasta ja ilmaisevat enemm\u00e4n henkil\u00f6kohtaisia \u200b\u200bmielipiteit\u00e4 kuin edustavat tarkasti ja ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t mahdollisia kuluttajien reaktioita. Vaikka t\u00e4m\u00e4 on hieman ankaraa, se tasapainottuu vain, kun heid\u00e4n asiakasp\u00e4\u00e4llikk\u00f6ns\u00e4 ovat mukana prosessissa, jolla on vuosien kokemus sek\u00e4 graafisen suunnittelun arvioinnista ett\u00e4 graafisen suunnittelun kvantitatiivisesta tutkimuksesta oppimisesta.\n<\/p>\n<h3>\n  Tilaisuus.<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Graafisena suunnittelijana viet\u00e4t l\u00e4hes 100 % ajastasi graafiseen suunnitteluun monenlaisille asiakkaille ja erilaisille yritystyypeille. Useimmat teist\u00e4 ovat tehneet t\u00e4t\u00e4 vuosia, ellei vuosikymmeni\u00e4. Graafisen suunnittelun asiantuntemuksen tasosi on dramaattisesti korkeampi kuin asiakkaasi.\n<\/p>\n<p>\n  L\u00e4hes aina asiakkaalla on graafinen suunnitteluprojekti, jossa on tarve olla suoraan tai v\u00e4lillisesti parempi kuin kilpailija. Vaikka t\u00e4t\u00e4 ei suoraan tai ep\u00e4suorasti mainita graafisen suunnittelun projektipyynn\u00f6ss\u00e4, voit olla varma, ett\u00e4 se on yksi merkitt\u00e4vimmist\u00e4 motiiveista ja sen seurauksena se on t\u00e4rke\u00e4 linssi, jonka l\u00e4pi he katsovat arvioidessaan ehdottamiasi ratkaisuja.\n<\/p>\n<p>\n  Taustalla t\u00e4ss\u00e4 on mahdollisia toimia, joilla voit hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 parempaa asiantuntemustasi ja tulla asiakkaan parhaaksi asiantuntijatoimittajaksi.\n<\/p>\n<ul>\n<li>Suorita perusteellinen arvio asiakkaasi kilpailusta tietyst\u00e4 projektista. Kehit\u00e4 arviosi kunkin kilpailijan graafisen suunnittelun vahvuuksista ja heikkouksista.\n  <\/li>\n<li>Arviosi perusteella tunnistat graafisen suunnittelun tutkimussuunnat, joiden uskot pystyv\u00e4n erottamaan asiakkaan br\u00e4ndin tietyn suunnitteluprojektin kilpailijoista.\n  <\/li>\n<li>Kun esittelet ratkaisujasi, esit\u00e4 ne kilpailutilanteessa, joka on asiakkaan\/kuluttajan todellinen maailma. Korosta, kuinka ehdottamasi ratkaisut ovat parempia kuin tietyt kilpailijat tietyiss\u00e4 mitoissa, kuten laadun tai virkistyksen suhteen.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h3>\n  Kilpailun arviointi.<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Ensimm\u00e4inen suositeltava askel on arvioida asiakkaan kilpailu tietyst\u00e4 projektista. Haluat sek\u00e4 mikro- ett\u00e4 makroarvioinnin.\n<\/p>\n<p>\n  Mikroarvioinnissa tarkastellaan hyvin erityisi\u00e4 suunnitteluelementtej\u00e4 esimerkiksi paketissa. Katso fonttia ja p\u00e4\u00e4t\u00e4, viittaako se hauskuuteen, laatuun, t\u00e4rkeyteen jne. Tutki v\u00e4rej\u00e4 tarkasti selvitt\u00e4\u00e4ksesi, mit\u00e4 ne viittaavat. Harkitse tiettyj\u00e4 suunnitteluelementtej\u00e4, kuten muotoja ja ikonisia kuvia, m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4ksesi, mink\u00e4 viestin ne v\u00e4litt\u00e4v\u00e4t kuluttajalle\/asiakkaalle. Jatka t\u00e4t\u00e4 eritt\u00e4in tarkkaa tutkimista lis\u00e4osien, kuten pakkauksen muodon ja toimivuuden, varalta.\n<\/p>\n<p>\n  Luo yksityiskohtainen profiili jokaiselle sopivalle kilpailijalle. Astu sitten taaksep\u00e4in ja tee johtop\u00e4\u00e4t\u00f6ksesi kilpailijan suunnittelun kokonaisuudesta. Mit\u00e4 he yritt\u00e4v\u00e4t sanoa tuotteesta saadakseen kuluttajan ostamaan sen? Kun olet p\u00e4\u00e4tt\u00e4nyt, kuinka hyvin ne asiantuntijan mielest\u00e4 toimivat t\u00e4m\u00e4n tavoitteen vastaisesti?\n<\/p>\n<p>\n  Suorita t\u00e4m\u00e4 mikroarviointi asiakkaan kaikille kilpailijoille sek\u00e4 asiakkaan tuotteelle. Harkitse kaikkien tuotemerkkien yksitt\u00e4isten vahvuuksien ja heikkouksien luettelon tekemist\u00e4. Kuka n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tekev\u00e4n parasta ty\u00f6t\u00e4 mill\u00e4 mitoilla? Miss\u00e4 asiakkaalla on mielest\u00e4si hyvi\u00e4 ja huonoja puolia ja mill\u00e4 mitoilla?\n<\/p>\n<p>\n  Nyt kun olet suorittanut mikroarvioinnin, on makroarvioinnin aika. T\u00e4ss\u00e4 arvioinnissa tarkastellaan asiakasta ja asiakkaan kilpailijoita todellisessa maailmassa. Jos n\u00e4m\u00e4 ovat esimerkiksi tuotteita, joita myyd\u00e4\u00e4n v\u00e4hitt\u00e4ismyyntipisteiss\u00e4, kuten ruokakaupassa, sinun on ment\u00e4v\u00e4 ruokakauppoihin arviointia varten. Jos kyseess\u00e4 on B2B-tuote, sinun on hankittava kilpailukykyiset markkinointimateriaalit ja esitteet arviointia varten.\n<\/p>\n<p>\n  Erityisesti v\u00e4hitt\u00e4iskaupan tuotteille t\u00e4m\u00e4 edustaa todellista taistelukentt\u00e4\u00e4 liiketoiminnalle. Vaikka mikroarviointi paljasti t\u00e4rkeit\u00e4 yksityiskohtia, makroarviointi paljastaa ymp\u00e4rist\u00f6n, joka voi olla jopa tappava suunnittelulle tai eritt\u00e4in tukeva.\n<\/p>\n<p>\n  Mikroarvioinnissa tekem\u00e4si johtop\u00e4\u00e4t\u00f6kset voivat muuttua radikaalisti makroarvioinnissa. Esimerkiksi kilpailijan suunnitteluelementit, jotka olivat eritt\u00e4in vahvoja mikroarvioinnissa, voivat kadota kokonaan makroymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Tuotteiden n\u00e4keminen vierekk\u00e4in tai pystysuorassa taulukossa voi muuttaa arvioisi perusteellisesti. Makroarviointi korostaa, ett\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 kaikki elementit toimivat yhdess\u00e4, jotta asiakkaalle\/kuluttajalle yritet\u00e4\u00e4n tehd\u00e4 samat viestint\u00e4kohdat. Suunnitteluelementit, jotka v\u00e4litt\u00e4v\u00e4t ristiriitaisia \u200b\u200bviestej\u00e4 mikroarvioinnissa, n\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t makroarvioinnissa kaaokselta. Yh\u00e4 enemm\u00e4n suunnittelija tunnustaa yksinkertaisuuden t\u00e4rkeyden \u2013 hyvin harvat suunnitteluelementit antavat eritt\u00e4in vahvan ja selke\u00e4n lausunnon.\n<\/p>\n<p>\n  Kun olet suorittanut makro- ja mikroarvioinnit, varaa tilaisuus jakaa objektiiviset n\u00e4kemyksesi asiakkaan kanssa. Lopullisten arvioiden yhteydess\u00e4 sinun kannattaa lis\u00e4t\u00e4 heid\u00e4n n\u00e4kemyksens\u00e4. Siin\u00e4 vaiheessa aloitat projektin paljon syvemm\u00e4ll\u00e4 ymm\u00e4rryksell\u00e4 ja sopimuksella kuin sinulla on koskaan ollut asiakkaan kanssa. Nyt on aika siirty\u00e4 seuraavaan vaiheeseen.\n<\/p>\n<h3>\n  Tutkiva graafinen suunnittelu.<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Makro- ja mikroarviointien lis\u00e4ksi sinulla on t\u00e4h\u00e4n menness\u00e4 tiettyj\u00e4 tutkimusohjeita, jotka auttavat asiakasta saavuttamaan tavoitteensa. Haluat varmasti kunnioittaa ohjeita, joita he ovat pyyt\u00e4neet sinua tutkimaan. Haluat lis\u00e4t\u00e4 muutamia lupaavimpia l\u00f6yt\u00e4mi\u00e4si ohjeita, jos ne eiv\u00e4t ole jo asiakasluettelossa.\n<\/p>\n<p>\n  Aiemmista arvioinneistasi olet oppinut, kuinka vaikeaa on saada aikaan laadukasta viestint\u00e4\u00e4 useista ja joskus ristiriitaisista tavoitteista. Esimerkiksi yritt\u00e4minen kommunikoida poikkeuksellista virkistyst\u00e4 ja laatua samanaikaisesti voi olla eritt\u00e4in vaikeaa. Virkistyksen v\u00e4litt\u00e4minen vaatii usein keveytt\u00e4 ja hauskuutta (esimerkiksi roiskeita). Viestinn\u00e4n laatu vaatii usein tummempia v\u00e4rej\u00e4 ja vakavaa ilmett\u00e4. Makroymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 oppii, ett\u00e4 parhaimmillaan saat mahdollisuuden viesti\u00e4 jompikumpi n\u00e4ist\u00e4 ja ett\u00e4 molempien kommunikointi yhdess\u00e4 pieness\u00e4 etiketiss\u00e4 tai paketissa tuottaa kaoottisia, ristiriitaisia \u200b\u200bmielikuvia ja viestint\u00e4\u00e4.\n<\/p>\n<p>\n  Mainitsen t\u00e4m\u00e4n, koska yleens\u00e4 asiakas haluaa kaiken yhdess\u00e4 suunnittelupyynn\u00f6ss\u00e4. &#8221;Kaikki&#8221; voi n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 &#8221;haluamme korkealaatuisen, virkist\u00e4v\u00e4n ja klassisen ilmeen&#8221;. Jos et ty\u00f6skentele eritt\u00e4in suuren graafisen suunnittelun parissa, t\u00e4m\u00e4 on katastrofin resepti. Katastrofi m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n siten, ett\u00e4 mik\u00e4\u00e4n n\u00e4ist\u00e4 tavoitteista ei kerrota hyvin ja seurauksena on h\u00e4mmennyst\u00e4, joka katkaisee asiakkaan\/kuluttajan.\n<\/p>\n<p>\n  Aiemmat arvioinnit suorittaneena asiantuntijana harkitse yksiulotteisten tutkimusten tekemist\u00e4 ja niiden suorittamista eritt\u00e4in hyvin. Voit tukea ja perustella t\u00e4t\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 aikaisemmissa arvioinneissa hankkimasi asiantuntevan oppimisen. Etuk\u00e4teen luomasi uskottavuus auttaa sinua t\u00e4ss\u00e4 l\u00e4hestymistavassa, jos todella tarvitset apua.\n<\/p>\n<h3>\n  Esityksen asiantuntija<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Vaikka asiakas olisi vastahakoinen suunnitelmia esitett\u00e4ess\u00e4, voit ehdottaa kaikkien lupaavien suunnitelmien arviointia makroymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 voit odottaa, ett\u00e4 l\u00e4hestymistapasi on voittaja useimmissa tilanteissa.\n<\/p>\n<p>\n  Tue n\u00e4it\u00e4 esityksi\u00e4 tehdess\u00e4si suunnitelmiasi makron\u00e4k\u00f6kulmasta ja viittaa mikrotukielementteihin. Suunnittelu luo kokonaisvaltaisen kuvan. Kuluttaja\/asiakas n\u00e4kee kokonaisuuden ja asiantunteva graafinen suunnittelija tarkastelee suunnitteluratkaisujaan sen linssin l\u00e4pi.\n<\/p>\n<p>\n  Selvyyden vuoksi varsinaista p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa ei haluta ottaa asiakkaalta. Jos teet niin, t\u00e4st\u00e4 tulee egojen taistelu ja lopulta h\u00e4vi\u00e4t.\n<\/p>\n<p>\n  Haluat kommunikoida objektiivisen asiantuntijan n\u00e4k\u00f6kulmasta. T\u00e4m\u00e4 on mit\u00e4 n\u00e4et ja miksi n\u00e4et mit\u00e4 teet.\n<\/p>\n<p>\n  Kokemukseni perusteella kyseess\u00e4 on eritt\u00e4in harvinainen ja arvostettu graafinen suunnittelija, jolla on syv\u00e4llinen ymm\u00e4rrys asiakas- ja kilpailukykyisist\u00e4 suunnitelmista mikro- ja makroarviointiensa tuloksena. On hyvin harvinaista, ett\u00e4 graafinen suunnittelija perustaa tutkimusty\u00f6ns\u00e4 asiantuntija-arviointiinsa ja tekee aloitteen ylitt\u00e4\u00e4kseen rajallisen n\u00e4kym\u00e4n, joka asiakkaalla olisi voinut olla. Supert\u00e4hti graafinen suunnittelija, jonka ratkaisu meni odottamattomaan suuntaan (ainakin asiakkaan n\u00e4k\u00f6kulmasta), osoittautuu sitten markkinoiden voittajaksi.\n<\/p>\n<p>\n  Olet nyt asiakkaan paras asiantuntijakumppani. Sellaisenaan arvosi asiakkaalle on noussut dramaattisesti, ja sinulla on eritt\u00e4in, hyvin vaatimattomilla kustannuksilla saavuttaa t\u00e4m\u00e4 lis\u00e4ys.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  : instantshift.com\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e4m\u00e4 on toinen artikkelisarja, joka on kirjoitettu sellaisen henkil\u00f6n n\u00e4k\u00f6kulmasta, joka oli yli 25 vuoden ajan suuri graafisen suunnittelun asiakas suurissa yrityksiss\u00e4 ennen oman graafisen suunnittelun yrityksen perustamista. Aikani n\u00e4iss\u00e4 suurissa yrityksiss\u00e4 kului markkinointiin, jossa oli useiden miljoonien dollarien budjetit mainontaan, myyntipisteisiin, pakkauksiin ja erilaisiin graafisen suunnittelun tarpeisiin. Myytti Suurin osa graafisen suunnittelun toimittajistani olettaa, ett\u00e4 asiakas on tarpeeksi \u00e4lyk\u00e4s ja kokenut tarjotakseen yhten\u00e4isi\u00e4 suunnittelupyynt\u00f6j\u00e4. Lis\u00e4ksi kun tiimini ja min\u00e4 annoimme palautetta graafisen suunnittelun toimittajalle, toimittaja oletti\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":128453,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[222,573,53],"tags":[],"class_list":["post-250085","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-oppikirjoja","category-vinkkeja-ja-temppuja","category-web-ja-wordpress-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250085","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=250085"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250085\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=250085"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=250085"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=250085"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}