\n ”K\u00e4ytett\u00e4vyystestaus” \u2013 kuten nimest\u00e4 voi p\u00e4\u00e4tell\u00e4, on yksi testaustyyppi, joka testaa ohjelmiston k\u00e4ytett\u00e4vyytt\u00e4 oikeiden k\u00e4ytt\u00e4jien avulla. T\u00e4t\u00e4 tekniikkaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4keskeisess\u00e4 vuorovaikutussuunnittelussa tuotteen arvioinnissa ja se antaa suoraa palautetta siit\u00e4, miten todelliset k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t tunteisivat j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n.\n<\/p>\n
\n Se keskittyy mittaamaan ohjelmiston\/mobiilisovelluksen kyky\u00e4 t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sen aiottu tarkoitus.\n<\/p>\n
\n Esimerkiksi kun tietty\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien joukkoa pyydet\u00e4\u00e4n suorittamaan teht\u00e4vi\u00e4 tai seuraamaan jotakin navigointikulkua, ja samalla testaaja\/tutkija tarkkailee heit\u00e4 n\u00e4hd\u00e4kseen, mit\u00e4 ongelmia he kohtaavat prosessin aikana.\n<\/p>\n
\n Usability.gov lainaa my\u00f6s k\u00e4ytett\u00e4vyystestausta testaukseksi, joka viittaa tuotteen tai palvelun arviointiin testaamalla sit\u00e4 edustavien k\u00e4ytt\u00e4jien kanssa. Se lis\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tavoitteena on tunnistaa k\u00e4ytett\u00e4vyyspuutteita, ker\u00e4t\u00e4 laadullisia ja kvantitatiivisia tietoja ja mitata osallistuvan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n tyytyv\u00e4isyytt\u00e4 tuotteeseen.\n<\/p>\n
\n Kun n\u00e4m\u00e4 testit suoritetaan ja ne on suunniteltu suoritettaviksi mobiilisovelluksissa, niit\u00e4 kutsutaan mobiilik\u00e4ytett\u00e4vyystestauksiksi. T\u00e4ss\u00e4 on tarkoitus tarkistaa sovelluksen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisyys ja katsoa millaista tukea sovellus voi tarjota k\u00e4ytt\u00e4jille.\n<\/p>\n
\n On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 asettaa selke\u00e4t tavoitteet, jotka johtavat mitattavissa oleviin tuloksiin. Sinun tulee asettaa teht\u00e4v\u00e4t, jotka arvioivat k\u00e4ytt\u00e4jien vuorovaikutusta oikein ja testaavat sovelluksen toimintojen k\u00e4ytett\u00e4vyytt\u00e4.\n<\/p>\n
\n Suunnittele k\u00e4ytt\u00e4jille teht\u00e4vi\u00e4, jotka eiv\u00e4t anna heille vihjeit\u00e4, vaan suunnittelevat ne niin, ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat tutkia sovellusta ja navigoida sovelluksessa omalla tavallaan. Tuotteen omistajan tai yrityksen ei pit\u00e4isi suositella k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 suorittamaan teht\u00e4v\u00e4\u00e4 tietyll\u00e4 tavalla, mutta he voivat varmasti k\u00e4ske\u00e4 heit\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n tietyn toiminnon.\n<\/p>\n
\n My\u00f6sk\u00e4\u00e4n ehdotukset ja ohjeet eiv\u00e4t auta. Muuten todellisia testituloksia ei saavuteta. Et voi seurata heid\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6kokemuksiaan, jos jatkat ohjeiden antamista heille viestimiseen sovelluksen kanssa.\n<\/p>\n
\n Sinun tulisi esimerkiksi harkita paikkamerkkitekstien poistamista tekstilaatikoista. Poista lis\u00e4ksi kaikki ep\u00e4selvyydet, jos niit\u00e4 on ohjeissasi ennen testin suorittamista.\n<\/p>\n
\n K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t voivat suorittaa mit\u00e4 tahansa teht\u00e4vi\u00e4 sovelluksen toimintojen mukaan, kuten\n<\/p>\n
\n Yrit\u00e4 pit\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4t mahdollisimman k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6llisin\u00e4, raakoina ja realistisina. Tavoitteet tulee kuvata tarkasti ja niille on annettava vapaus vertailla tuotteita ja tuntea k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemus omien kriteeriens\u00e4 ja odotustensa perusteella.\n<\/p>\n
\n Mobiilik\u00e4ytett\u00e4vyyden testausmenetelm\u00e4t ja parhaat k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t\n<\/p>\n
\n Katsotaanpa joitain yleisesti k\u00e4ytettyj\u00e4 mobiilisovellusten k\u00e4ytett\u00e4vyyden testausmenetelmi\u00e4.\n<\/p>\n
\n K\u00e4ytett\u00e4vyystestin tavoitteena on n\u00e4hd\u00e4, kuinka k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ytyy yksin j\u00e4tettyn\u00e4. Ja jos et tee sit\u00e4, testausprosessi saattaa n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kontrolloidulta. Haluat k\u00e4ytt\u00e4jien tekev\u00e4n asioita, joita he tekev\u00e4t luonnollisesti, joten et\u00e4k\u00e4ytett\u00e4vyystestaus on j\u00e4rkev\u00e4mp\u00e4\u00e4 suotuisten tulosten saavuttamiseksi.\n<\/p>\n
\n K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testien suorittaminen et\u00e4n\u00e4, erityisesti startup-yrityksille, on suositeltavampaa, ja se on mahdollista, jos markkinoilla on saatavilla monia k\u00e4ytett\u00e4vyyden testausty\u00f6kaluja, jotka helpottavat t\u00e4t\u00e4 asennusta.\n<\/p>\n
\n P\u00e4invastoin, henkil\u00f6kohtainen testaus edellytt\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien l\u00e4sn\u00e4oloa kiinte\u00e4ss\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4, kuten kokoushuoneessa, jossa on pieni\u00e4 ryhmi\u00e4 tai kiinte\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4 henkil\u00f6it\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 etuna on, ett\u00e4 tarkkailija voi seurata teht\u00e4vi\u00e4 suorittavia k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 ja kysy\u00e4 heilt\u00e4 kysymyksi\u00e4 milloin tahansa. Yleens\u00e4 t\u00e4llainen testaus tehd\u00e4\u00e4n tutkimusryhm\u00e4n laajempaa k\u00e4ytett\u00e4vyystutkimusta varten tai osana suurta organisaation toimintaa.\n<\/p>\n
\n T\u00e4m\u00e4 menetelm\u00e4 jakaa yleis\u00f6n kahteen ryhm\u00e4\u00e4n, jotka testaavat mobiilisovelluksen k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 korkeampien tulosprosenttien saavuttamiseksi. T\u00e4m\u00e4ntyyppinen testaus sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 sovellusliikenteen l\u00e4hett\u00e4misen jokaiseen ryhm\u00e4\u00e4n ja muunnelmien arvioinnin, joilla on korkea tulosprosentti ja paras k\u00e4ytt\u00f6kokemus.\n<\/p>\n
\n T\u00e4ss\u00e4 menetelm\u00e4ss\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien on j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 kohteet ryhmiin ja annettava tunnisteet. Se on UX-tutkimus, iteratiivinen ja laadullinen tekniikka, ja se paljastaa kohdeyleis\u00f6n kentt\u00e4tiedon. Se tarkoittaa, ett\u00e4 se palvelee tarkoitusta luoda tietoarkkitehtuuri, joka vastaa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n odotuksia.\n<\/p>\n
\n T\u00e4m\u00e4 menetelm\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 osallistujat suorittavat teht\u00e4v\u00e4t videopuhelun kautta, jotta he voivat et\u00e4n\u00e4 havaita vuorovaikutuksensa ja k\u00e4ytt\u00e4ytymisens\u00e4. Sit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n pienen budjetin testausratkaisuna, varsinkin kun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t suurilla maantieteellisill\u00e4 alueilla tekev\u00e4t testej\u00e4.\n<\/p>\n
\n On eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 valita oikea ryhm\u00e4, jotta saavutetaan suotuisia tuloksia ja sovelluksen k\u00e4ytt\u00f6kokemus on kokonaisuudessaan tyydytt\u00e4v\u00e4. Siksi aseta monimuotoisuus etusijalle valitessasi ihmisi\u00e4 kohdedemografiaan. Voit my\u00f6s suodattaa ihmisi\u00e4 betatestaamalla kohdemaantieteellisen sijaintisi ihmiset \u2013 mit\u00e4 monipuolisempia, sit\u00e4 parempi.\n<\/p>\n
\n Todelliset tulokset vaativat oikeita laitteita. Jos haluat mitata, kuinka ihmiset ovat vuorovaikutuksessa mobiilisovelluksesi kanssa. Se antaa my\u00f6s perusteellisen k\u00e4sityksen siit\u00e4, kuinka eri k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ovat vuorovaikutuksessa eri laitteiden ja testiskenaarioiden kanssa.\n<\/p>\n
\n Nielsen Norman Groupin mukaan 5 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 k\u00e4ytett\u00e4vyystestiss\u00e4 kattaa useimmat mobiilisovellusten testaustarpeet. Mobiilisovellukset, joissa on yli 30-40 n\u00e4ytt\u00f6\u00e4, voit ty\u00f6llist\u00e4\u00e4 10-15 osallistujaa per\u00e4kk\u00e4isiss\u00e4 eriss\u00e4.\n<\/p>\n
\n Valitse ty\u00f6kalu, joka ei hidasta sovellustasi. Esimerkiksi useimmat et\u00e4testausty\u00f6kalut vaativat SDK-asennuksen. Siksi on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 valita k\u00e4ytett\u00e4vyyden testausty\u00f6kalut tietoisesti.\n<\/p>\n
\n Varmista, ett\u00e4 esit\u00e4t jatkokysymyksi\u00e4 kaikille osallistujillesi ja olet samalla sivulla heille annettujen teht\u00e4vien kanssa. On hy\u00f6dyllist\u00e4, jos kaikki osallistujat ty\u00f6skentelev\u00e4t saman teht\u00e4v\u00e4n parissa, varsinkin kun annat heille neuvoja\/ohjeita laitteen suuntaamisesta tai matkapuhelinyhteydest\u00e4 jne.\n<\/p>\n
\n Jos tarkastelet kehityskustannuksia, sinun pit\u00e4isi luultavasti mietti\u00e4 k\u00e4ytett\u00e4vyysongelmia. K\u00e4ytett\u00e4vyystestaus voi s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 sinua k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4st\u00e4 50 % henkil\u00f6ty\u00f6tunteista teknisten ongelmien ratkaisemiseen. Siit\u00e4 on hy\u00f6ty\u00e4 sek\u00e4 yritykselle ett\u00e4 loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle. T\u00e4m\u00e4 testaus s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 yrityksi\u00e4 huomaamatta ongelmia ja havaitsee ongelmat aikaisemmin, mik\u00e4 tekee siit\u00e4 v\u00e4hemm\u00e4n aikaa viev\u00e4\u00e4 ja kustannustehokasta. Lis\u00e4ksi se tekee p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 tosiasioihin ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemuksiin perustuen pikemminkin kuin oletuksiin, joten se parantaa k\u00e4ytt\u00f6kokemusta yleisesti.\n<\/p>\n
\n K\u00e4ytett\u00e4vyystestaus tunnistaa ongelmat varhaisessa vaiheessa, ja n\u00e4in ollen kehitysprosessit ovat edullisempia ajan ja kustannusten suhteen. Tied\u00e4t my\u00f6s aiemmin, kuinka sovelluksesi n\u00e4hd\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmasta, kun opit kuinka kauan tiettyjen teht\u00e4vien suorittaminen kest\u00e4\u00e4 ja mitk\u00e4 toiminnot ovat k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisi\u00e4 tai haastavia.\n<\/p>\n
\n Koko tuote tai mobiilisovellus on parempi, koska testaus integroidaan jatkuvana prosessina koko suunnitteluvaiheen ajan. T\u00e4m\u00e4 tekee tuotteesta virtaviivaisemman, kun opit jatkuvasti, miten k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4si ajattelevat ja mit\u00e4 heid\u00e4n odotuksiaan ovat.\n<\/p>\n
\n Mobiilisovellusten k\u00e4ytett\u00e4vyystestaus paljastaa ongelmia, joita testaajien on vaikea havaita. Voit esimerkiksi m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4, miksi tietty mobiilisovelluksen ominaisuus tai sivu ohitetaan tai miksi k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t valitsevat sovelluskulussa muita navigointipolkuja suoran polun sijaan. Kun havaitset t\u00e4llaisia \u200b\u200bk\u00e4ytt\u00e4ytymismalleja, voit tunnistaa pieni\u00e4 ongelmia, kuten suorituskyvyn viiveit\u00e4, rikkin\u00e4isi\u00e4 linkkej\u00e4 tai painikkeita, jotka voivat vaikuttaa mobiilisovelluksen toimintaan.\n<\/p>\n
\n K\u00e4ytett\u00e4vyystestaus varmistaa mobiilisovelluksen yksinkertaisuuden ja mukavuuden, sill\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ovat mukana kehityksess\u00e4 alusta alkaen. Sen avulla kehitt\u00e4j\u00e4t tiet\u00e4v\u00e4t, kuinka nopeasti tietty ominaisuus tai koko sovellus luo k\u00e4ytt\u00e4jien tuntemusta ja miss\u00e4 se on j\u00e4rkev\u00e4mp\u00e4\u00e4? N\u00e4in ollen se tekee tuotteen rakentamisesta sujuvan juuri sellaisena kuin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t haluavat.\n<\/p>\n
\n Eri mobiilisovelluksilla on erilaisia \u200b\u200bkohdeyleis\u00f6j\u00e4. Esimerkiksi jotkut mobiilisovellukset on suunnattu nuorille, kun taas jotkut sovellukset, kuten terveydenhuollon sovellukset, voivat kohdistaa enemm\u00e4n el\u00e4kel\u00e4isille. T\u00e4llaisessa tapauksessa ei ole helppoa l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tiettyj\u00e4 ihmisi\u00e4 testaamaan sovellusta ja antaa asianmukaista palautetta ja apua paremman tuotteen rakentamiseen.\n<\/p>\n
\n T\u00e4m\u00e4ntyyppiseen testaukseen osallistuu laajempi joukko ihmisi\u00e4 kokemaan sovellus ja auttamaan kehitystiimej\u00e4 tarjoamaan odotetun k\u00e4ytt\u00f6kokemuksen. Joten sen suorittaminen vie hieman pidemm\u00e4n ajan ja vaatii suuremman budjetin. Organisaatioiden mielest\u00e4 se saattaa siis olla kallis vaihtoehto muihin testaustyyppeihin verrattuna.\n<\/p>\n
\n Mobiilisovellusten k\u00e4ytett\u00e4vyystestauksessa on valittu satunnaisesti k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t; siksi tulokset eiv\u00e4t ole 100 % tarkkoja joka kerta. Siksi saatat saada vaarantuneita tuloksia, jos osallistujat eiv\u00e4t 100 % raportoi j\u00e4rkevi\u00e4 ja tarkkoja tietoja, mik\u00e4 on mahdollista.\n<\/p>\n
\n On eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 testaajat (k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t) tutkivat sovellusta realistisella visiolla. Joten oikeiden teht\u00e4vien asettaminen heille voi olla haastavaa. T\u00e4ss\u00e4 ”k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t” ovat kuitenkin testaajia, joten jos annat heid\u00e4n l\u00f6yt\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4t, saadaan arvokkaampia tuloksia kuin pyyt\u00e4\u00e4 heit\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n ennalta m\u00e4\u00e4r\u00e4tty teht\u00e4v\u00e4luettelo.\n<\/p>\n
\n T\u00e4ytt\u00e4\u00e4kseen k\u00e4ytt\u00e4jien odotukset ohjelmistokehitystiimit tuntevat painetta toimittaa, noudattaa m\u00e4\u00e4r\u00e4aikoja ja seurata KPI:it\u00e4. Mobiilisovellusten kehitystiimeill\u00e4 on toisinaan uskomattoman tiukat m\u00e4\u00e4r\u00e4ajat, ja he kiirehtiv\u00e4t ty\u00f6nt\u00e4m\u00e4\u00e4n ominaisuuksia tuotantoon. Heid\u00e4n on itse validoitava ominaisuudet vain pit\u00e4\u00e4kseen kehityssyklin k\u00e4ynniss\u00e4. T\u00e4llaisissa tapauksissa on vaikea l\u00f6yt\u00e4\u00e4 ratkaisuja, jotka tasapainottavat k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4testauspalautetta ja kehitystiimi\u00e4.\n<\/p>\n
\n Se on helppo ja nopea tapa luoda k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4prototyyppej\u00e4 testausta varten. Solidifyn avulla voit ladata n\u00e4ytt\u00f6j\u00e4 ja linkitt\u00e4\u00e4 ne yhteen ja alkaa sitten testata ideoitasi oikeiden k\u00e4ytt\u00e4jien kanssa. Siin\u00e4 on hallittavissa oleva ty\u00f6nkulku, ja sen avulla voit saada tietoa ongelma-alueista k\u00e4ytt\u00e4jien testiraporttien avulla.\n<\/p>\n
\n Mouseflow on helpoin tapa tallentaa k\u00e4ytt\u00e4jien toimia ja kokemuksia mobiilisovelluksessa. Sen avulla voit toistaa koko vierailijakokemuksen ja tunnistaa kipupisteit\u00e4, jotka auttavat sinua optimoimaan sovelluksen suorituskyvyn.\n<\/p>\n
\n UserZoom on erinomainen ty\u00f6kalu mobiilisovellusten k\u00e4ytett\u00e4vyyden et\u00e4testaukseen. Se auttaa sinua paljastamaan mobiilisovelluksesi suunnitteluun liittyvi\u00e4 ongelmia ja paljastamaan tarvittavat parannukset, joita voidaan tehd\u00e4, jotta tuotteesta tulee k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisempi ja luotettavampi. Lis\u00e4ksi se on UX-insights-ratkaisu, jonka avulla voit seurata k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 et\u00e4\u00e4lt\u00e4, heid\u00e4n ajatuksiaan ja mitata k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemuksen suorituskyky\u00e4.\n<\/p>\n
\n Testbirds on loistava ty\u00f6kalu mobiilisovellusten k\u00e4ytett\u00e4vyyden et\u00e4testaukseen. Se huolehtii kaikista k\u00e4ytett\u00e4vyys- ja UX-testausongelmistasi pit\u00e4m\u00e4ll\u00e4 askeleen edell\u00e4 nopean palautteen ja oivallusten avulla todellisilta k\u00e4ytt\u00e4jilt\u00e4. Se on nopein ja k\u00e4tevin tapa saada yksityiskohtaista palautetta tuotteestasi. Se tarjoaa my\u00f6s kyselyit\u00e4 ja haastatteluja, jotka kertovat heti k\u00e4ytt\u00f6kokemukseen liittyvist\u00e4 ongelmista.\n<\/p>\n
\n TreeJack on osoittautunut k\u00e4tev\u00e4ksi ty\u00f6kaluksi mobiilisovelluksesi tietoarkkitehtuuriin. Se n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 mobiilisivustokartan yksinkertaisimmassa muodossaan puuksi ja asettaa sitten teht\u00e4vi\u00e4 osallistujille. Lis\u00e4ksi se kertoo sinulle, miss\u00e4 ja miksi k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t juuttuvat sovellukseen, ja arvioi, kuinka kohdeyleis\u00f6si liikkuu sen l\u00e4pi.\n<\/p>\n
\n Toivomme, ett\u00e4 l\u00f6yd\u00e4t artikkelista soveltuvia parhaita k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ja mobiilisovellusten k\u00e4ytett\u00e4vyyden testausmenetelmi\u00e4. K\u00e4ytett\u00e4vyystestaukseen on monia parhaita k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4, kuten oikean yleis\u00f6n rekrytointi, oikean palautteen antaminen, palautteen pohtiminen, henkil\u00f6kohtaisen testauksen painottaminen tietyiss\u00e4 tapauksissa ja monia, joita voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 saadaksesi tarkkoja tuloksia k\u00e4ytett\u00e4vyydest\u00e4 testaus. Kokeile my\u00f6s yll\u00e4 mainittuja ty\u00f6kaluja k\u00e4ytett\u00e4vyystestauksen tarpeisiisi. Olemme varmoja, ett\u00e4 olet varmasti nauttinut artikkelin lukemisesta!\n<\/p>\n<\/p>\n