{"id":248133,"date":"2024-05-04T15:52:00","date_gmt":"2024-05-04T12:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/kuidas-olla-kliendi-parim-ekspertpartner\/"},"modified":"2024-05-04T15:52:00","modified_gmt":"2024-05-04T12:52:00","slug":"kuidas-olla-kliendi-parim-ekspertpartner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/et\/kuidas-olla-kliendi-parim-ekspertpartner\/","title":{"rendered":"Kuidas olla kliendi parim ekspertpartner"},"content":{"rendered":"<p>\n  See on j\u00e4rjekordne artiklite seeria, mis on kirjutatud inimese vaatenurgast, kes oli enne oma graafilise disaini ettev\u00f5tte asutamist rohkem kui 25 aastat suurettev\u00f5tete graafilise disaini klient.\n<\/p>\n<p>\n  Minu aeg nendes suurtes ettev\u00f5tetes kulus turundusele, kus oli mitme miljoni dollari suurune eelarve reklaamide, m\u00fc\u00fcgikohtade, pakendite ja erinevate graafilise disaini vajaduste jaoks.\n<\/p>\n<p>\n  M\u00fc\u00fct\n<\/p>\n<p>\n  Valdav enamus minu graafilise disaini tarnijaid eeldab, et klient on piisavalt tark ja kogenud, et pakkuda \u00fchtseid disainitaotlusi. Lisaks eeldas tarnija, et kui mu meeskond ja mina andsime graafilise disaini tarnijale tagasisidet, oleme kogenud eksperdid.\n<\/p>\n<p>\n  Enamasti on see, mida ma just kirjeldasin, illusioon ja m\u00fc\u00fct. Isegi k\u00f5ige kogenumatel kliendihalduritel pole otsest v\u00f5i kaudset graafilise disaini koolitust. Nad veedavad 99% oma ajast teemadele, millel on graafilise disainiga v\u00e4he v\u00f5i \u00fcldse mitte midagi pistmist. Neil on v\u00e4he aimu sellest, mis lahutab edukaid ja eba\u00f5nnestunud graafilise disaini lahendusi. Kuigi need on v\u00e4ga h\u00e4sti ette valmistatud, kipuvad nad puusalt tulistama ja avaldama rohkem isiklikku arvamust, kui t\u00e4pselt esindama ja m\u00f5istma potentsiaalseid tarbija reaktsioone. Kuigi see on veidi karm, on see tasakaalustatud ainult siis, kui nende kliendihaldurid on protsessi kaasatud, kellel on aastatepikkune kogemus nii graafilise disaini hindamisel kui ka graafilise disaini kvantitatiivsetest uuringutest \u00f5ppimisel.\n<\/p>\n<h3>\n  V\u00f5imalus.<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Graafilise disainerina kulutate peaaegu 100% oma ajast mitmesuguste klientide ja \u00e4rit\u00fc\u00fcpide graafilisele disainile. Enamik teist on seda teinud aastaid, kui mitte aastak\u00fcmneid. Teie graafilise disaini teadmiste tase on oluliselt k\u00f5rgem kui teie klient.\n<\/p>\n<p>\n  Peaaegu alati on kliendil graafilise disaini projekt, kus on vajadus olla otseselt v\u00f5i kaudselt konkurentidest parem. Isegi kui seda ei ole graafilise disaini projektitaotluses otseselt ega kaudselt m\u00e4rgitud, v\u00f5ite olla kindel, et see on \u00fcks olulisemaid motivatsioone ja sellest tulenevalt on see oluline objektiiv, millest nad teie pakutud lahenduste hindamisel l\u00e4bi vaatavad.\n<\/p>\n<p>\n  Selle taustal on siin v\u00f5imalikud toimingud, mida saate teha, et kasutada oma suuremaid teadmisi ja saada kliendi parimaks asjatundlikuks tarnijaks.\n<\/p>\n<ul>\n<li>Viige l\u00e4bi oma kliendi konkreetse projekti jaoks pakutava konkursi p\u00f5hjalik hindamine. T\u00f6\u00f6tage v\u00e4lja oma hinnang iga konkurendi graafilise disaini tugevate ja n\u00f5rkade k\u00fclgede kohta.\n  <\/li>\n<li>Teie hinnangu p\u00f5hjal saate kindlaks teha graafilise disaini uurimissuunad, mis teie arvates suudavad eristada kliendi kaubam\u00e4rki konkreetse disainiprojekti konkurentsist.\n  <\/li>\n<li>Oma lahendusi esitledes esitlege neid konkureerivas kontekstis, mis on kliendi\/tarbija jaoks reaalne maailm. T\u00f5stke esile, kuidas teie pakutud lahendused on konkreetsete m\u00f5\u00f5tmete (nt kvaliteet v\u00f5i v\u00e4rskendus) poolest paremad kui konkreetsed konkurendid.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h3>\n  Konkursi hindamine.<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Esimene soovitatav samm on hinnata kliendi konkurentsi konkreetsele projektile. Soovite nii mikro- kui ka makrohinnangut.\n<\/p>\n<p>\n  Mikrohinnangus vaadeldakse v\u00e4ga spetsiifilisi kujunduselemente, mis on nagu pakendil. Vaadake fonti ja tehke kindlaks, kas see viitab l\u00f5bususele, kvaliteedile, t\u00e4htsusele jne. Uurige v\u00e4rve t\u00e4helepanelikult, et teha kindlaks, millele need viitavad. Kaaluge konkreetseid kujunduselemente, nagu kujundid ja ikoonilised kujutised, et m\u00e4\u00e4rata, millise s\u00f5numi need tarbijale\/kliendile edastavad. J\u00e4tkake seda v\u00e4ga p\u00f5hjalikku uurimist, et leida t\u00e4iendavaid elemente, nagu pakendi kuju ja funktsionaalsus.\n<\/p>\n<p>\n  Looge iga sobiva konkurendi jaoks \u00fcksikasjalik profiil. Seej\u00e4rel astuge tagasi ja tehke oma j\u00e4reldused konkurendi disaini terviku kohta. Mida nad \u00fcritavad toote kohta \u00f6elda, et tarbija seda ostma panna? Kui olete selle kindlaks teinud, kui h\u00e4sti need teie eksperdiarvamuse kohaselt saavutavad selle eesm\u00e4rgi?\n<\/p>\n<p>\n  Viige see mikrohindamine l\u00e4bi k\u00f5igi kliendi konkurentide ja kliendi toote jaoks. K\u00f5igi kaubam\u00e4rkide puhul kaaluge nende individuaalsete tugevate ja n\u00f5rkade k\u00fclgede loendi koostamist. Kes n\u00e4ib mis m\u00f5\u00f5tmetega k\u00f5ige paremini t\u00f6\u00f6d tegevat? Millised on teie arvates kliendi eelised ja puudused ning mis m\u00f5\u00f5tmed?\n<\/p>\n<p>\n  N\u00fc\u00fcd, kui olete oma mikrohindamise l\u00f5petanud, on aeg makrohindamiseks. See hindamine vaatleb klienti ja tema konkurente reaalses maailmas. N\u00e4iteks kui need on tooted, mida m\u00fc\u00fcakse jaem\u00fc\u00fcgipunktides nagu toidupood, peate hindamiseks minema toidupoodidesse. Kui tegemist on B2B tootega, peate hankima hindamiseks konkurentsiv\u00f5imelisi turundusmaterjale ja bro\u0161\u00fc\u00fcre.\n<\/p>\n<p>\n  Eriti jaem\u00fc\u00fcgitoodete puhul kujutab see endast t\u00f5elist v\u00f5itlusv\u00e4lja \u00e4ritegevuse p\u00e4rast. Kui mikrohindamine paljastas olulisi \u00fcksikasju, siis makrohindamine paljastab keskkonna, mis v\u00f5ib olla disainile isegi surmav v\u00f5i \u00e4\u00e4rmiselt toetav.\n<\/p>\n<p>\n  J\u00e4reldused, milleni j\u00f5udsite oma mikrohinnangus, v\u00f5ivad makrohinnangus radikaalselt muutuda. N\u00e4iteks v\u00f5ivad konkurendi disainielemendid, mis olid mikrohinnangus v\u00e4ga tugevad, makrokeskkonnas t\u00e4ielikult kaduma minna. Toodete k\u00f5rvuti v\u00f5i vertikaalses massiivi n\u00e4gemine v\u00f5ib teie hinnanguid p\u00f5hjalikult muuta. Makrohindamine r\u00f5hutab, kui oluline on, et k\u00f5ik elemendid t\u00f6\u00f6taksid koos, p\u00fc\u00fcdes tuua kliendile\/tarbijale samad kommunikatsioonipunktid. Kujunduselemendid, mis edastavad mikrohindamises vastuolulisi s\u00f5numeid, n\u00e4evad makrohindamises v\u00e4lja nagu kaos. \u00dcha enam m\u00f5istab disainer lihtsuse t\u00e4htsust \u2013 v\u00e4ga v\u00e4hesed disainielemendid annavad v\u00e4ga tugeva ja selge avalduse.\n<\/p>\n<p>\n  Kui olete makro- ja mikrohinnangud l\u00f5petanud, planeerige v\u00f5imalus oma objektiivseid teadmisi kliendiga jagada. L\u00f5plike hinnangute juurde j\u00f5udes soovite lisada nende \u00fclevaated. Sel hetkel alustate projekti palju s\u00fcgavama m\u00f5istmise ja kokkuleppega, kui olete kunagi kliendiga olnud. N\u00fc\u00fcd on aeg asuda j\u00e4rgmise sammu juurde.\n<\/p>\n<h3>\n  Uuriv graafiline disain.<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Lisaks makro- ja mikrohinnangutele on teil praeguseks m\u00f5ned konkreetsed uurimuslikud juhised, mis aitavad kliendil oma eesm\u00e4rke saavutada. Kindlasti tahate austada juhiseid, mida nad on palunud teil uurida. Soovite lisada m\u00f5ned k\u00f5ige paljut\u00f5otavamad juhised, mille leiate, kui need pole veel klientide loendis.\n<\/p>\n<p>\n  Varasematest hindamistest \u00f5ppisite, kui raske on kvaliteetselt suhelda mitme ja m\u00f5nikord vastuolulise eesm\u00e4rgiga. N\u00e4iteks p\u00fc\u00fcdes edastada erakordset v\u00e4rskendust ja kvaliteeti samal ajal v\u00f5ib olla v\u00e4ga raske teha. V\u00e4rskenduse edastamine n\u00f5uab sageli kergust ja l\u00f5busust (n\u00e4iteks prits). Suhtluskvaliteet n\u00f5uab sageli tumedamaid v\u00e4rve ja t\u00f5sist v\u00e4limust. Makrokeskkonnast \u00f5pid, et parimal juhul on sul v\u00f5imalus edastada \u00fcht neist ja et m\u00f5lemat \u00fches v\u00e4ikeses etiketis v\u00f5i pakendis suheldes tekib kaootiline, vastuoluline pilt ja suhtlus.\n<\/p>\n<p>\n  Mainin seda, sest tavaliselt soovib klient seda k\u00f5ike \u00fches disainitaotluses. &#8220;K\u00f5ik&#8221; v\u00f5ib v\u00e4lja n\u00e4ha nagu &#8220;tahame kvaliteetset, v\u00e4rskendavat ja klassikalist v\u00e4limust.&#8221; Kui te ei t\u00f6\u00f6ta v\u00e4ga suureformaadilise graafilise disainiga, on see katastroofi retsept. Katastroofi m\u00e4\u00e4ratletakse siis, kui \u00fchtki neist eesm\u00e4rkidest ei edastata h\u00e4sti ja tulemuseks on segadus, mis l\u00fclitab kliendi\/tarbija v\u00e4lja.\n<\/p>\n<p>\n  Varasemaid hindamisi l\u00e4bi viinud eksperdina kaaluge \u00fchem\u00f5\u00f5tmeliste uurimuste tegemist ja tehke need v\u00e4ga h\u00e4sti. Selle t\u00f6\u00f6 toetamiseks ja p\u00f5hjendamiseks saate esitada varasemate hindamiste k\u00e4igus saadud ekspertteadmisi. Eelnevalt saavutatud usaldusv\u00e4\u00e4rsus aitab teil seda l\u00e4henemisviisi kasutada, kui te t\u00f5esti abi vajate.\n<\/p>\n<h3>\n  Esitluse ekspert<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Isegi kui klient on kavandite esitamisel vastumeelne, v\u00f5ite soovitada hinnata k\u00f5iki paljut\u00f5otavaid kujundusi makrokeskkonnas. Selles keskkonnas eeldate, et teie l\u00e4henemine on enamikus olukordades v\u00f5itja.\n<\/p>\n<p>\n  Nende esitluste tegemisel toetage oma kujundusi makro vaatenurgast ja viidates mikro tugielementidele. Disain loob tervikliku pildi. Tarbija\/klient n\u00e4eb tervikut ja asjatundlik graafiline disainer vaatab l\u00e4bi selle objektiivi nende disainilahendusi.\n<\/p>\n<p>\n  Et oleks selge, ei taha te tegelikku otsustamist kliendilt \u00fcle v\u00f5tta. Kui te seda teete, muutub see egode lahinguks ja te kaotate l\u00f5puks.\n<\/p>\n<p>\n  Soovite suhelda objektiivse eksperdi vaatenurgast. See on see, mida n\u00e4ete ja miks n\u00e4ete seda, mida teete.\n<\/p>\n<p>\n  Minu kogemuse p\u00f5hjal on tegemist v\u00e4ga haruldase ja k\u00f5rgelt hinnatud graafilise disaineriga, kes oma mikro- ja makrohinnangute tulemusel omab s\u00fcvitsi kliendi- ja konkureerivaid disainilahendusi. On v\u00e4ga haruldane, et graafiline disainer tugineb oma uurimist\u00f6\u00f6s oma eksperthinnangutele ja v\u00f5tab initsiatiivi, et \u00fcletada piiratud vaatenurk, mis kliendil v\u00f5is olla. Seej\u00e4rel osutub turu v\u00f5itjaks superstaargraafik, kelle lahendus (v\u00e4hemalt kliendi vaatenurgast) ootamatus suunas l\u00e4ks.\n<\/p>\n<p>\n  Olete n\u00fc\u00fcd kliendi parim ekspertpartner. Sellisena on teie v\u00e4\u00e4rtus kliendi jaoks j\u00e4rsult kasvanud ja teie kulu on selle t\u00f5usu saavutamiseks v\u00e4ga-v\u00e4ga tagasihoidlik.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  : instantshift.com\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>See on j\u00e4rjekordne artiklite seeria, mis on kirjutatud inimese vaatenurgast, kes oli enne oma graafilise disaini ettev\u00f5tte asutamist rohkem kui 25 aastat suurettev\u00f5tete graafilise disaini klient. Minu aeg nendes suurtes ettev\u00f5tetes kulus turundusele, kus oli mitme miljoni dollari suurune eelarve reklaamide, m\u00fc\u00fcgikohtade, pakendite ja erinevate graafilise disaini vajaduste jaoks. M\u00fc\u00fct Valdav enamus minu graafilise disaini tarnijaid eeldab, et klient on piisavalt tark ja kogenud, et pakkuda \u00fchtseid disainitaotlusi. Lisaks, kui minu meeskond ja mina andsime graafilise disaini tarnijale tagasisidet, eeldas tarnija \u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":128453,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[572,221,52],"tags":[],"class_list":["post-248133","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-napunaiteid-ja-nippe","category-opikud","category-web-ja-wordpress"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/248133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=248133"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/248133\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=248133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=248133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=248133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}