{"id":247683,"date":"2023-03-01T12:41:00","date_gmt":"2023-03-01T09:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/teie-juhend-tohusaks-suhtluseks-tookohal\/"},"modified":"2023-03-01T13:28:00","modified_gmt":"2023-03-01T10:28:00","slug":"teie-juhend-tohusaks-suhtluseks-tookohal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/et\/teie-juhend-tohusaks-suhtluseks-tookohal\/","title":{"rendered":"Teie juhend t\u00f5husaks suhtluseks t\u00f6\u00f6kohal"},"content":{"rendered":"

\n T\u00f5hus suhtlus on vajalik olenemata sellest, kus te viibite v\u00f5i kellega v\u00f5iksite r\u00e4\u00e4kida.\n<\/p>\n

\n T\u00f6\u00f6kohal on suhtlemisoskus aga v\u00f5ib-olla see \u00fcks isiklik omadus, mis v\u00f5ib teie karj\u00e4\u00e4ri edukuse m\u00e4\u00e4rata. Tegelikult v\u00f5ib t\u00f5husa suhtluse puudumine h\u00e4irida muid tegureid, nagu t\u00f5husus, eesm\u00e4rgid ja ettev\u00f5tte moraal.\n<\/p>\n

\n M\u00f5istet “hea suhtlemisoskus” on kasutatud nii \u00fcle, et inimesed on muutunud ebakindlaks selle t\u00e4henduses. Hea suhtlemisoskus viitab suutlikkusele m\u00f5ista juhiseid ja edastada teavet lihtsal, kuid \u00fcheselt m\u00f5istetaval viisil. See on \u00fcks elementaarsemaid, kuid h\u00e4davajalikke oskusi. Suhtlemisoskus on \u00fcks esimesi asju, mida intervjueerijad kandidaadi puhul hindavad.\n<\/p>\n

\n T\u00f5husa suhtluse elemendid\n<\/p>\n

\n Sageli unustavad inimesed, et head suhtlemisoskused on midagi enamat kui “oskus h\u00e4sti r\u00e4\u00e4kida”. Muidugi on keeleoskus t\u00f5husaks suhtlemiseks h\u00e4davajalik. Kuid t\u00f5husal suhtlusel on palju muid elemente.\n<\/p>\n

\n Aktiivne kuulamine
\n<\/h5>\n

\n Suhtlemine on kahesuunaline tee. Seet\u00f5ttu on kuulamine sama oluline, kui mitte rohkem, kui r\u00e4\u00e4kimine. T\u00f6\u00f6kohal peate kuulama teie ees olevat inimest, et m\u00f5ista tema m\u00f5ttek\u00e4iku. Ilma aktiivse kuulamiseta v\u00f5ite \u00f6elda midagi, mis on teemast erinev, mille tulemuseks on suhtlemish\u00e4ired. \u00dcks parimaid viise aktiivse kuulamise harjutamiseks on k\u00fcsimuste esitamine. Samuti saate nende \u00f6eldu \u00fcmber s\u00f5nastada ja seda neile korrata. See kinnitab teisele inimesele, et olete aru saanud, mida ta \u00fcritas suhelda.\n<\/p>\n

\n Kannatlikkust
\n<\/h5>\n

\n Oma t\u00f6\u00f6kohal puutute kokku mitmesuguste inimestega. Vestluse ajal v\u00f5ib see olla masendav ja \u00fcle j\u00f5u k\u00e4iv, kui tundub, et te ei saa oma m\u00f5tet selgeks teha. Seet\u00f5ttu on oluline harjutada kannatlikkust mitte ainult teiste, vaid ka iseendaga. Te ei saa eeldada, et k\u00f5ik, kellega kohtute, m\u00f5istavad teid kohe esimesel korral. V\u00f5tke aega ja laske neil m\u00f5ista. See on eriti oluline, kui olete juhtival positsioonil, n\u00e4iteks juht v\u00f5i meeskonnajuht. Peate oma meeskonnaga olema kannatlik, et nad tunneksid end kindlalt ja saaksid teiega avatumalt suhelda. Avatud suhtlemine on meeskonnat\u00f6\u00f6 jaoks h\u00e4davajalik.\n<\/p>\n

\n Selgus ja \u00fchtekuuluvus
\n<\/h5>\n

\n Enne vestluse alustamist oma t\u00f6\u00f6kohal veenduge, et sellel oleks eesm\u00e4rk. Hoidke oma peas kirja, mida te selle suhtlusega saavutada \u00fcritate. Looge \u00fclevaade punktidest, mida soovite edastada. Sest sama oluline kui on edastada \u00f5ige s\u00f5num, on oluline ka seda teha selgelt ja \u00fchtselt. Selguse puudumine toob kaasa ainult segaduse ja vead, mis l\u00f5ppkokkuv\u00f5ttes p\u00f5hjustavad viivitusi ja kehva otsuste tegemise. S\u00f5ltumata sellest, kas r\u00e4\u00e4gite kolleegi, vanema v\u00f5i alluvaga, pidage meeles, et vestlus on selge ja asjakohane. Selguse tulemuseks on see, et asjad tehakse \u00f5igel ajal.\n<\/p>\n

\n Empaatia
\n<\/h5>\n

\n Meeskonna osana t\u00f6\u00f6tamine t\u00e4hendab, et peate olema avatud ka teiste inimeste ideedele. Nii et olenemata sellest, kas n\u00f5ustute nendega v\u00f5i mitte, peate leidma selle endas, et olla avatud nende ideedele ja arvamustele. Isegi kui te kellegagi ei n\u00f5ustu, peate tema arvamust austama. Jah, seda on lihtsam \u00f6elda kui teha. Kuid peate inimesele kaasa tundma, panema end tema olukorda, et m\u00f5ista, miks ta v\u00f5is teatud viisil k\u00e4ituda. Lisaks saate alati esitada k\u00fcsimusi, et nende olukorda paremini m\u00f5ista.\n<\/p>\n

\n Positiivne suhtumine
\n<\/h5>\n

\n Meil k\u00f5igil on halbu p\u00e4evi v\u00f5i p\u00e4evi, mil tunneme end ilmastiku all. Kuigi on okei, kui lubate endale veidi aega, et tempo tagasi saada, \u00e4rge kandke seda energiat t\u00f6\u00f6le. \u00c4rge laske sellel m\u00f5jutada seda, kuidas te t\u00f6\u00f6l inimestega suhtlete. P\u00fc\u00fcdke s\u00e4ilitada t\u00f6\u00f6l positiivne suhtumine, olenemata sellest, mis teie isiklikus elus juhtub. Teisest k\u00fcljest, kui teil on t\u00f6\u00f6l inimestega probleeme, r\u00e4\u00e4kige sellest v\u00e4lja! P\u00f6\u00f6rduge nende inimeste poole ja leidke viis, kuidas sellest \u00fcle saada ja oma muredest \u00fcle saada. Mida iganes teete, pidage meeles olukorraga tegelemist. Sest kui otsustate selle alla suruda, kasvavad teie v\u00e4ljakutsed ainult suuremaks, koormavad teid ja muudavad asja veelgi hullemaks.\n<\/p>\n

\n H\u00e4\u00e4letoon
\n<\/h5>\n

\n H\u00e4\u00e4letoon on suhtlusprotsessis \u00fclioluline element. See v\u00f5ib m\u00e4\u00e4rata kogu vestluse meeleolu. N\u00e4iteks kui alustate vestlust \u00e4rritunult v\u00f5i agressiivselt, on v\u00e4ga t\u00f5en\u00e4oline, et inimene, kellega r\u00e4\u00e4gite, reageerib samamoodi. H\u00e4\u00e4letoon h\u00f5lmab nii teie kaasatud emotsioone kui ka kasutatavat helitugevust. \u00dchel lausel v\u00f5ib olla mitu t\u00e4hendust olenevalt teie toonist ja s\u00f5nadest, mille valisite r\u00f5hutamiseks. Veelgi enam, h\u00e4\u00e4letoon ei kehti mitte ainult vestluste puhul kolleegidega, vaid ka klientidega seotud t\u00f6\u00f6kohtade puhul. Eriti kui te ei taha niigi vihase kliendiga olukordi hullemaks muuta, peate temaga rahulikult r\u00e4\u00e4kima.\n<\/p>\n

\n Ausus ja avatus
\n<\/h5>\n

\n Hea suhtlus eeldab, et inimesed on \u00fcksteisega ausad ja avatud. P\u00fc\u00fcdke kellegagi r\u00e4\u00e4kides olla avatud meel. V\u00f5tke endale kohustus m\u00f5ista nende vaatenurka, enne kui teete kiireid j\u00e4reldusi v\u00f5i naastate neid, mis viib m\u00f5ttetu vaidluseni. Proovige l\u00e4bi r\u00e4\u00e4kida ja j\u00f5uda kesktee. Igasse vestlusesse avatud meelega l\u00e4henemine toob kaasa edukamad tulemused. Lisaks olge alati aus. Kui teil on t\u00f6\u00f6l millegagi probleeme, p\u00f6\u00f6rduge personalit\u00f6\u00f6taja v\u00f5i oma juhi poole. Too v\u00e4lja asjad, mis v\u00f5ivad sind h\u00e4irida. Kui l\u00e4hete sisse ausalt, tajuvad nad seda ja laskuvad vestlusesse siiralt.\n<\/p>\n

\n Kuidas rakendada t\u00f5husat suhtlust t\u00f6\u00f6l
\n<\/h3>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n T\u00f6\u00f6andjana on teie jaoks oluline teha j\u00f5upingutusi t\u00f5husa suhtluse rakendamiseks oma t\u00f6\u00f6kohal. L\u00f5ppude l\u00f5puks viib t\u00f5hus suhtlus produktiivse t\u00f6\u00f6ruumini. Kuid kui suhtlete korraga nii paljude inimestega, v\u00f5ib see olla pisut \u00fcle j\u00f5u k\u00e4iv. Seda seet\u00f5ttu, et nad k\u00f5ik erinevad isiksuste, m\u00f5tteprotsesside, m\u00f5istmisv\u00f5ime, t\u00f6\u00f6eetika ja muu poolest.\n<\/p>\n

\n Siin on m\u00f5ned viisid, mille abil saate oma t\u00f6\u00f6tajate vahel t\u00f5husat suhtlust rakendada:\n<\/p>\n

\n T\u00f6\u00f6tajate koolitusprogrammid
\n<\/h5>\n

\n Nagu varem mainitud, on iga t\u00f6\u00f6taja erinev. K\u00f5ik ei pea olema sotsiaalsed v\u00f5i interaktiivsete v\u00f5imetega. M\u00f5nikord peate selle inimeste seast v\u00e4lja tooma. Suurep\u00e4rane viis selle saavutamiseks on korraldada t\u00f6\u00f6tajate t\u00f6\u00f6kohal koolitusprogramme. Need programmid v\u00f5ivad inimesi juhendada, kuidas \u00fcksteise ees kergendada ja suhelda mugavamalt. T\u00f6\u00f6tajad saavad \u00f5ppida, kuidas t\u00f5hus suhtlus v\u00f5ib nende tootlikkust t\u00f5sta. Teie programm v\u00f5ib koosneda sellistest teemadest nagu kuulamisoskused, suhtlemisp\u00f5him\u00f5tted, v\u00f5rgusuhtlus jne.\n<\/p>\n

\n Eeskujuks
\n<\/h5>\n

\n \u00dcks parimaid viise t\u00f6\u00f6tajate kaasamiseks t\u00f5husa suhtlusega on eeskuju n\u00e4itamine. Hea ja t\u00f5husa suhtluse modelleerimine oma t\u00f6\u00f6tajate ees v\u00f5ib olla suurep\u00e4rane viis sotsiaalse \u00f5ppimise soodustamiseks. See kehtib eriti v\u00e4iksemate ettev\u00f5tete ja ettev\u00f5tete puhul, kus t\u00f6\u00f6andja olemus ja suhtumine v\u00f5ivad t\u00f6\u00f6taja m\u00f5tteviisi oluliselt m\u00f5jutada. Suurem osa nende t\u00f6\u00f6st h\u00f5lmab igap\u00e4evast n\u00e4ost n\u00e4kku suhtlemist.\n<\/p>\n

\n Seega, kui t\u00f6\u00f6andja n\u00e4itab head eeskuju, j\u00e4rgivad t\u00f6\u00f6tajad seda. T\u00f6\u00f6tajad modelleerivad oma k\u00e4itumist \u00fclemuse eeskujul. Teisest k\u00fcljest, kui t\u00f6\u00f6tate suures ettev\u00f5ttes, saate uued t\u00f6\u00f6tajad siduda vanade t\u00f6\u00f6tajatega, kes juba praktiseerivad t\u00f5husat suhtlemist.\n<\/p>\n

\n Juhendajad
\n<\/h5>\n

\n Teine t\u00f5hus viis t\u00f5husate suhtlemisoskuste rakendamiseks oma t\u00f6\u00f6kohal on panna t\u00f5husate suhtlemisoskustega t\u00f6\u00f6tajad j\u00e4relevalve- v\u00f5i juhirollidesse. Olles meeskonnajuht v\u00f5i juhendaja, saavad need t\u00f6\u00f6tajad neid oskusi oma kaast\u00f6\u00f6tajatele edasi anda. Selle tulemusel j\u00e4tkavad meeskonnad v\u00f5i r\u00fchmad, mille eest nad vastutavad. Veelgi enam, kui t\u00f6\u00f6tajad n\u00e4evad inimesi \u00fclendatakse j\u00e4relevalvetasanditele, ei sea see mitte ainult iga t\u00f6\u00f6taja latti \u00f5igeks, vaid motiveerib neid ka oma oskuste kallal rohkem pingutama.\n<\/p>\n

\n Tulemuslikkuse hindamised
\n<\/h5>\n

\n Tulemuslikkuse hindamine on t\u00f6\u00f6tajatele suurep\u00e4rane motivatsiooniallikas. Poliitika, mida t\u00f6\u00f6andjad saavad rakendada, on suhtlusoskuste ja t\u00f5hususe lisamine oma tulemusaruannetesse v\u00f5i hinnangutesse. Nii motiveeritakse t\u00f6\u00f6tajaid suhtlemisoskuste kallal t\u00f6\u00f6tama ja oma eesm\u00e4rke saavutama. Samuti saate seada t\u00f6\u00f6tajatele eesm\u00e4rke ja anda neile stiimuleid nende eesm\u00e4rkide saavutamiseks. Saate pakkuda preemiaid v\u00f5i luua preemiaprogrammi t\u00f6\u00f6tajatele, kes saavutavad oma suhtluseesm\u00e4rgid.\n<\/p>\n

\n Meeskonna loomise harjutused
\n<\/h5>\n

\n Meeskonna loomise harjutused on suurep\u00e4rane viis inimestevahelise sideme loomiseks ja \u00fcksteisega tutvumiseks. Ja mida parem on t\u00f6\u00f6tajate vahel side, seda paremini saavad nad omavahel suhelda. Kaasake oma meeskondi ja t\u00f6\u00f6tajaid tegevustesse, mis panevad nad \u00fcksteisega suhtlemise tugevdamiseks \u00fchtselt t\u00f6\u00f6le.\n<\/p>\n

\n Sidekanalite lihtsustamine
\n<\/h5>\n

\n Enamik ettev\u00f5tteid tegeleb rangete suhtluskanalite ja -kettidega, mis raskendavad organisatsioonisisese suhtluse vaba liikumist. Nende suhtluskanalite (nt e-kirjad, kiirs\u00f5numid, l\u00f5dvad kanalid jne) pidev j\u00e4lgimine lisab teie t\u00f6\u00f6tajatele ainult tarbetut stressi. Loo t\u00f6\u00f6h\u00f5ivekanaleid, mida on lihtsam l\u00e4bida ja mis ei koorma t\u00f6\u00f6tajaid \u00fcle. Muutke \u00fclemine juhtkond alluvatele avatumaks ja ligip\u00e4\u00e4setavamaks. Kui suhtluskanalid on lihtsamad, hakkavad t\u00f6\u00f6tajad suhtlema sagedamini, mille tulemusel paranevad suhtlemisoskused.\n<\/p>\n

\n Viige l\u00e4bi \u00fcks-\u00fchele seansse
\n<\/h5>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n On osutunud t\u00f5husaks, et t\u00f6\u00f6tajad r\u00e4\u00e4givad t\u00f5en\u00e4olisemalt ja suhtlevad, kui nendega isiklikult r\u00e4\u00e4gitakse. Juhina peate oma t\u00f6\u00f6andjatega sageli \u00fcks-\u00fchele kohtumisi l\u00e4bi viima. Olgu selleks siis uus t\u00f6\u00f6taja, kes liitub v\u00e4rskena v\u00f5i kaast\u00f6\u00f6taja, kes on teie ettev\u00f5ttes t\u00f6\u00f6tanud viimased 4 aastat. Leia aega k\u00f5igi jaoks. Hoidke oma k\u00e4itumine kogu seansi v\u00e4ltel rahulik ja tasakaalukas. S\u00e4ilitage loomulik silmside ja laske neil end mugavalt tunda.\n<\/p>\n

\n Rakendage tagasisides\u00fcsteemi
\n<\/h5>\n

\n \u00dcks viis suhtlemine v\u00f5ib ulatuda ainult nii kaugele. S\u00f5numite, e-kirjade, uudiskirjade jms saatmine \u2013 need saadavad v\u00e4lja ainult s\u00f5numi \u00fche poole. Rakendage oma ettev\u00f5tte s\u00fcsteemi tagasisides\u00fcsteem. Julgustada t\u00f6\u00f6tajaid osalema ja tagasisidet andma, julgustada k\u00fcsimusi esitama. See mitte ainult ei pane neid kuulda, vaid v\u00f5imaldab neil ka juhtkonnaga paremini suhelda. Seda saab teha veebivormide abil v\u00f5i t\u00f6\u00f6tajate koosolekutel. See meetod sobib suurep\u00e4raselt ka t\u00f5eliste t\u00e4iustuste ja ideede vastuv\u00f5tmiseks, mida saab arvesse v\u00f5tta.\n<\/p>\n

\n Olenemata valdkonnast, kus me t\u00f6\u00f6tame, on meil k\u00f5igil erinevad suhtlemisstiilid ja viisid. T\u00f6\u00f6tajad veedavad suure osa oma p\u00e4evadest kontoris t\u00f6\u00f6tades. \u00dcks v\u00f5imalus t\u00f6\u00f6tajate kaasatuse parandamiseks on aidata neil p\u00fcsida \u00fchenduses organisatsiooni missiooni ja visiooniga. Mida avatumad ja t\u00f5husamad on suhtluskanalid t\u00f6\u00f6kohal, seda paremini suudame hallata kuulujutte ja usalduse puudumist, mis tekivad siis, kui t\u00f6\u00f6tajad tunnevad, et neid ei v\u00f5eta kuulda v\u00f5i hoitakse kursis.\n<\/p>\n<\/p>\n

\n : instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00f5hus suhtlus on vajalik olenemata sellest, kus te viibite v\u00f5i kellega v\u00f5iksite r\u00e4\u00e4kida. T\u00f6\u00f6kohal on suhtlemisoskus aga v\u00f5ib-olla see \u00fcks isiklik omadus, mis v\u00f5ib teie karj\u00e4\u00e4ri edukuse m\u00e4\u00e4rata. Tegelikult v\u00f5ib t\u00f5husa suhtluse puudumine h\u00e4irida muid tegureid, nagu t\u00f5husus, eesm\u00e4rgid ja ettev\u00f5tte moraal. M\u00f5istet \u201chea suhtlemisoskus\u201d on kasutatud nii \u00fcle, et inimesed on muutunud ebakindlaks selle t\u00e4henduses. Hea suhtlemisoskus n\u00e4itab suutlikkust m\u00f5ista juhiseid ja edastada teavet lihtsal, kuid \u00fcheselt m\u00f5istetaval viisil. See on \u00fcks elementaarsemaid\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":207434,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[273,260,299],"tags":[],"class_list":["post-247683","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-karjaar-ja-ari","category-psuhholoogia","category-uldine-tootlikkus"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/247683","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=247683"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/247683\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/207434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=247683"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=247683"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=247683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}