Microsofti uuringud näitavad, et 2021. aastal olid netiinimesed üksteise vastu pisut sõbralikumad

Suur pilt: Microsoft on alates 2016. aastast uurinud, kuidas inimesed veebis käituvad ja suhtlevad, ning registreerinud need suundumused iga-aastase digitaalse kodanikuindeksi (DCI) skoori osana, mida hallatakse 22 riigis. Ettevõtte uuringud näitasid, et veebipõhine viisakus jõudis 2019. aastal madalaimale tasemele ning kardetakse, et pandeemia ägenemine võib järgnevatel aastatel veelgi halveneda. Vastupidi, asjad on sellest ajast peale aeglaselt paranenud – 2021. aastal registreeriti kõigi aegade parim DCI skoor 65 protsenti.

Microsoft viitab digitaalsele kodanikuindeksile (DCI), mis mõõdab võrgusuhtluse tooni ja olemust, mille on ettevõttele teatanud 22 riigi netiisikud. Selles uuringus osalevatelt kasutajatelt, kelle hulka kuuluvad 13–17-aastased teismelised ja 18–74-aastased täiskasvanud, palutakse tagasisidet 21 võrguriskiga kokkupuute kohta neljas kategoorias.

Need kategooriad hõlmavad vahejuhtumeid, mis on seotud doksimise või isikliku/ametialase maine kahjustamisega, seksuaal- ja käitumisprobleemidega, nagu sekstimine, trollimine ja kiusamine, ning isikliku iseloomuga juhtumeid, nagu diskrimineerimine, naistevihkamine või kelmuse või pettuse ohvriks langemine.

DCI skoor, mille Microsofti küsitlus loob, toimib nagu golfiskoor – mida madalam, seda parem – madalama indeksiga, mis näitab vastajate vähest riski ja kõrgemat tajutud viisakust võrgus.

Pärast 2020. aasta 67-protsendilist indeksit, mis langes 2019. aasta kõigi aegade kõrgeimalt 70-protsendiliselt, vähenes eelmisel aastal veel 2 protsenti 65 protsendini. Microsoft märgib, et see paranemine oli peamiselt tingitud teismelistest poistest, kes kogesid vähem trollimist, seksimist ja vihakõnet.

Kuid teismeliste tüdrukute ja naiste puhul ei olnud asjad edenenud, kuna 2021. aastal kogesid enamikku 60 protsenti kõigist teatatud riskidest. Negatiivse suhtluse ja ebatsivilisatsiooniga kohtlemine Internetis põhjustas naistele tõsisemaid tagajärgi, muret ja valu.

Uuringus märgiti ka, et valdav enamus vastajatest nõudis paremat haridust, et muuta digimaailm turvalisemaks. Sel eesmärgil jagas Microsoft ka oma nelja terve mõistuse põhimõtet:

• Järgige kuldreeglit, käitudes igas suhtluses empaatia, kaastunde ja lahkusega ning koheldes kõiki, kellega võrgus suhtlete, väärikalt ja lugupidavalt
• Austage erinevusi, austage erinevaid vaatenurki ja lahkarvamuste ilmnemisel osalege läbimõeldult, vältides hüüdmisi ja isiklikke rünnakuid
• Peatage enne vastamist asjadele, millega te ei nõustu, ning ärge postitage ega saatke midagi, mis võib kellelegi teisele haiget teha, mainet kahjustada või kellegi turvalisust ohustada
• Seisa enda ja teiste eest, toetades neid, kes on võrgus kuritarvitamise või julmuse ohvrid, teavitades ähvardavast tegevusest ja säilitades tõendeid sobimatu või ebaturvalise käitumise kohta