{"id":263596,"date":"2024-05-03T16:06:00","date_gmt":"2024-05-03T13:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/que-tan-eficiente-es-su-sitio-web-las-metricas-y-enfoques-mas-significativos-recopilados\/"},"modified":"2024-05-03T16:06:00","modified_gmt":"2024-05-03T13:06:00","slug":"que-tan-eficiente-es-su-sitio-web-las-metricas-y-enfoques-mas-significativos-recopilados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/es\/que-tan-eficiente-es-su-sitio-web-las-metricas-y-enfoques-mas-significativos-recopilados\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 tan eficiente es su sitio web? Las m\u00e9tricas y enfoques m\u00e1s significativos recopilados"},"content":{"rendered":"

\n El desarrollo de sitios web es un asunto problem\u00e1tico que exige muchos recursos mentales y financieros. Efectivamente, los propietarios de sitios web creen en los milagros que probablemente sucedan justo despu\u00e9s del lanzamiento del proyecto y los hagan m\u00e1s populares, amados por sus visitantes y acomodados por el resultado.\n<\/p>\n

\n Nadie quiere desperdiciar dinero, por el contrario, todos y cada uno de los sitios web se desarrollan con un objetivo concreto: ganar dinero, aumentar las ventas, promocionar una empresa en el mercado, crear una comunidad de clientes leales, etc. \u00bfNo son estas buenas razones para verificar si su sitio web funciona lo suficientemente bien en t\u00e9rminos regulares? No puedes sino estar de acuerdo con nosotros. \u00bfLe gustar\u00eda saber c\u00f3mo verificar la eficiencia de su sitio web? \u00bfQu\u00e9 par\u00e1metros se deben rastrear en el primer turno? Compartiremos nuestra investigaci\u00f3n con el mayor placer.\n<\/p>\n

\n Hablando con franqueza, el desarrollo de productos para funciones y sitios web suele ser dif\u00edcil de medir porque normalmente hay otros factores no controlables que influyen en el rendimiento. Trate de imaginar la situaci\u00f3n cuando se lanza una funci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico en una tienda. El equipo de producto controla la UX en el sitio, pero no controla los precios. \u00bfPodr\u00eda el KPI (indicador clave de rendimiento) del equipo de producto ser la tasa de conversi\u00f3n? \u00bfValor medio del pedido? \u00bfVentas promedio? Si los n\u00fameros son altos, entonces el equipo de fijaci\u00f3n de precios decide aumentar los precios (y afectar el AOV: valor promedio de pedido, conversiones), \u00bfdeber\u00edan rendir cuentas? Como puede ver, la pregunta no es simple, pero de todos modos llegaremos a su coraz\u00f3n.\n<\/p>\n

\n Deteng\u00e1monos en otro ejemplo que puede parecerte confuso. Supongamos que ha agregado un software de administraci\u00f3n de im\u00e1genes de terceros a su sitio actual (producto de un proveedor externo, como Adobe Scene 7). \u00bfC\u00f3mo se mide el desempe\u00f1o de su implementaci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo calificar\u00eda la implementaci\u00f3n de este producto por parte del gerente de producto? \u00bfQu\u00e9 KPIs deber\u00edamos estar mirando?\n<\/p>\n

\n A continuaci\u00f3n, enumeramos algunas herramientas diferentes que puede usar para este prop\u00f3sito, pero tendr\u00e1 que emplear su propio juicio y sentido com\u00fan para decidir cu\u00e1l aplicar.\n<\/p>\n

\n M\u00e9tricas de entrada frente a salida
\n<\/h5>\n

\n Las m\u00e9tricas de entrada miden la afluencia de usuarios a su funci\u00f3n. Las m\u00e9tricas de salida miden el valor creado por su caracter\u00edstica en el otro extremo. Al medir ambos, puede distinguir si las ganancias en las m\u00e9tricas de salida son el resultado de m\u00e9tricas de entrada m\u00e1s altas o mejoras dentro de su funci\u00f3n (por ejemplo, ganancias de conversi\u00f3n). Si su funci\u00f3n se promociona en las p\u00e1ginas de resultados de b\u00fasqueda, entonces una m\u00e9trica de entrada relevante es la cantidad de veces que las personas hicieron clic en un enlace a su funci\u00f3n en una p\u00e1gina de resultados de b\u00fasqueda.\n<\/p>\n

\n M\u00e9tricas de eficiencia
\n<\/h5>\n

\n Las m\u00e9tricas de eficiencia miden qu\u00e9 tan bien est\u00e1 utilizando sus bienes inmuebles en el sitio web. Miden la frecuencia con la que los usuarios interact\u00faan con su funci\u00f3n cuando se les presenta la oportunidad de hacerlo. Por ejemplo: una m\u00e9trica de eficiencia podr\u00eda usar la cantidad de clics como numerador y la cantidad de impresiones de la p\u00e1gina de resultados de b\u00fasqueda en las que se promocion\u00f3 su funci\u00f3n como denominador. Un n\u00famero creciente significa una de dos cosas: otras funciones en la p\u00e1gina de resultados de b\u00fasqueda se est\u00e1n volviendo menos relevantes, su funci\u00f3n se est\u00e1 volviendo m\u00e1s relevante, la composici\u00f3n del usuario est\u00e1 cambiando o alguna combinaci\u00f3n de estas razones.\n<\/p>\n

\n Calor
\n<\/h5>\n

\n Las m\u00e9tricas principales miden la cantidad absoluta de valor que genera su funci\u00f3n. Si administra una tuber\u00eda de carga de im\u00e1genes, su m\u00e9trica principal es la cantidad total de im\u00e1genes cargadas. Las m\u00e9tricas principales por s\u00ed solas no son suficientes para medir el \u00e9xito de una funci\u00f3n, pero son \u00fatiles para determinar el tama\u00f1o y la importancia de una funci\u00f3n. Si su tasa de crecimiento es del 1000% mes tras mes, solo puede saber si ese n\u00famero es significativo al observar el valor absoluto de la l\u00ednea superior.\n<\/p>\n

\n Tasa de crecimiento
\n<\/h5>\n

\n La tasa de crecimiento y la l\u00ednea superior generalmente se ven juntas para determinar el tama\u00f1o y el \u00e9xito de un producto. Una tasa de crecimiento positiva por s\u00ed sola no es evidencia de \u00e9xito, y una tasa de crecimiento negativa por s\u00ed sola no es evidencia de fracaso. La tasa de crecimiento de su caracter\u00edstica debe ponerse en el contexto del sitio como un todo. Si su sitio est\u00e1 creciendo al 50% a\u00f1o tras a\u00f1o, entonces se espera que su caracter\u00edstica crezca a un ritmo m\u00e1s r\u00e1pido que eso. Cuanto m\u00e1s peque\u00f1a sea su caracter\u00edstica, m\u00e1s r\u00e1pido deber\u00eda estar creciendo. Si su sitio est\u00e1 disminuyendo un 10 % a\u00f1o tras a\u00f1o y su caracter\u00edstica es plana a\u00f1o tras a\u00f1o, entonces se puede considerar que tiene \u00e9xito.\n<\/p>\n

\n porcentaje de x
\n<\/h5>\n

\n Si su funci\u00f3n es una de varias en las que los usuarios pueden realizar una determinada acci\u00f3n (por ejemplo, cargar una imagen, registrarse, realizar una compra), entonces una forma de medir su \u00e9xito es determinar qu\u00e9 porcentaje de esas acciones provienen de su funci\u00f3n vs. en el sitio como un todo. Si su porcentaje de esa acci\u00f3n est\u00e1 aumentando, eso es bueno porque m\u00e1s usuarios est\u00e1n aplicando su funci\u00f3n en lugar de las alternativas. Esta no es la m\u00e9trica correcta para usar en el lanzamiento, ya que su caracter\u00edstica podr\u00eda simplemente canibalizar las otras opciones, pero funciona bien despu\u00e9s del lanzamiento para ver si el cambio de mezcla contin\u00faa o se acelera.\n<\/p>\n

\n Penetraci\u00f3n
\n<\/h5>\n

\n Una medida del \u00e9xito de la caracter\u00edstica es simplemente qu\u00e9 porcentaje de visitantes del sitio la usan en un per\u00edodo determinado. Medir esto como un porcentaje del total de visitantes del sitio lo ayuda a normalizarlo para el tr\u00e1fico. Si el n\u00famero est\u00e1 disminuyendo, esto significa que la composici\u00f3n de los visitantes del sitio ha cambiado o que los visitantes del sitio obtienen menos valor de la funci\u00f3n y, como resultado, la usan menos.\n<\/p>\n

\n M\u00e9tricas push\/pull
\n<\/h5>\n

\n A menudo es \u00fatil emparejar dos m\u00e9tricas diferentes para medir el \u00e9xito, seleccionando dos m\u00e9tricas que funcionan como controles entre s\u00ed. Una m\u00e9trica suele ser absoluta (p. ej., usuarios registrados semanalmente) y otra es una m\u00e9trica porcentual (p. ej., tasa de activaci\u00f3n de un mes). El primero mide el n\u00famero bruto de nuevos usuarios que generas y el segundo mide qu\u00e9 porcentaje de esos usuarios siguen usando tu producto despu\u00e9s de un mes. Es posible inflar artificialmente el n\u00famero de usuarios registrados, pero a menos que esos usuarios est\u00e9n realmente calificados, da\u00f1ar\u00e1 su n\u00famero de tasa de activaci\u00f3n de un mes. Tener m\u00e9tricas push\/pull emparejadas lo ayuda a mantener las dos en equilibrio.\n<\/p>\n

\n Para simplificar todo lo dicho anteriormente para la digesti\u00f3n, mire la presentaci\u00f3n de diapositivas de Dave McClure<\/strong>. Su \u00bb M\u00e9tricas de inicio para piratas<\/a> \u00bb es un modelo ilustrado simple de 5 pasos para crear un marco de m\u00e9tricas para su negocio y clientes, y una gu\u00eda sencilla sobre c\u00f3mo aplicarlo a sus productos y esfuerzos de marketing. La parte \u00abpirata\u00bb proviene del 5 pasos: Adquisici\u00f3n, Activaci\u00f3n, Retenci\u00f3n, Referencia e Ingresos (\u00a1AARRR!).\n<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n Muchos propietarios de sitios consideran que el enfoque de Dave para las m\u00e9tricas de eficiencia del sitio web es muy \u00fatil.\n<\/p>\n

\n Aqu\u00ed hay otro par de informes realmente geniales para los propietarios de sitios de GA (Google Analytics) que usan con frecuencia:\n<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n 1 Comparaci\u00f3n de la eficiencia de varios canales que impulsan el tr\u00e1fico:
\n<\/h5>\n

\n Expliquemos de qu\u00e9 estamos hablando.\n<\/p>\n

\n Haz este informe personalizado:\n<\/p>\n