{"id":263587,"date":"2024-04-20T11:55:00","date_gmt":"2024-04-20T08:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/por-que-aceptamos-el-fracaso-como-la-norma-en-linea-la-verdadera-razon-por-la-que-la-gente-no-le-compra\/"},"modified":"2024-04-20T11:55:00","modified_gmt":"2024-04-20T08:55:00","slug":"por-que-aceptamos-el-fracaso-como-la-norma-en-linea-la-verdadera-razon-por-la-que-la-gente-no-le-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/es\/por-que-aceptamos-el-fracaso-como-la-norma-en-linea-la-verdadera-razon-por-la-que-la-gente-no-le-compra\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 aceptamos el fracaso como la norma en l\u00ednea: la verdadera raz\u00f3n por la que la gente no le compra"},"content":{"rendered":"<p>\n  \u00bfQu\u00e9 tienen en com\u00fan las tiendas f\u00edsicas y los sitios de comercio electr\u00f3nico? \u00bfCu\u00e1les son las similitudes m\u00e1s obvias en ambos?\n<\/p>\n<p>\n  Para empezar, ambos se promocionan a s\u00ed mismos para generar tr\u00e1fico a su negocio, ambos tienen una gama de productos y ambos necesitan un flujo constante de ingresos para mantenerse a flote.\n<\/p>\n<p>\n  Preparando la escena\n<\/p>\n<p>\n  Tomemos un minuto para preparar la escena&#8230; imagine que es due\u00f1o de una tienda de ropa en una concurrida cuadra de la ciudad y es el s\u00e1bado de su gran campa\u00f1a publicitaria de radio en la que espera generar al menos suficientes ventas para recuperar el dinero que ha gastado en publicidad m\u00e1s el 50% que es justo.\n<\/p>\n<p>\n  El s\u00e1bado, cuando llega a su tienda para abrir normalmente para su disfrute, ve una fila de clientes ansiosos esperando entrar y comprar su \u00faltima moda y sacar provecho de la gran oferta que mencion\u00f3 en su anuncio de radio. \u00a1Abres las puertas y le dices a la multitud que espere 5 minutos mientras apagas la alarma y enciendes las luces, luego regresas y abres las puertas para dejarlos entrar!\n<\/p>\n<p>\n  A lo largo del d\u00eda tienes 500 personas entrando a tu tienda lo cual es un gran resultado, y tus vecinos de la tienda te preguntan c\u00f3mo lograste que tanta gente pasara por la puerta, les cuentas con orgullo sobre tu anuncio de radio que hab\u00edas hecho para ti.\n<\/p>\n<p>\n  Esa noche, despu\u00e9s de cerrar, se sienta con sus dos empleados para repasar cu\u00e1nto se vendi\u00f3 durante el d\u00eda. Su rostro se vuelve rojo brillante y su personal tiene una mirada de \u00abno fui yo\u00bb porque lo que acaba de notar es que, aunque 500 personas entraron por la puerta como resultado directo de su anuncio de radio, el dinero que entr\u00f3 ni siquiera cubrir\u00e1 los costos de un miembro del personal por el d\u00eda.\n<\/p>\n<p>\n  Confundido y desinflado, le pide a su personal que se quede atr\u00e1s para repasar los detalles m\u00e1s finos de lo que sucedi\u00f3 exactamente, o m\u00e1s hasta el punto de lo que sali\u00f3 mal&#8230;\n<\/p>\n<p>\n  Junto con su personal, anote cu\u00e1ntas personas hicieron qu\u00e9 y col\u00f3quelas en las siguientes categor\u00edas.\n<\/p>\n<h3>\n  La caida<br \/>\n<\/h3>\n<ul>\n<li>\n    <strong>307<\/strong> personas entraron a la tienda, pasaron de 2 a 5 segundos en la entrada, miraron hacia arriba y hacia abajo, izquierda y derecha, no tocaron nada y luego, con una mirada apresurada, se dieron la vuelta y se fueron.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>63<\/strong> Las personas entraron a la tienda, caminaron un poco, luego encontraron y recogieron algunas prendas que les gustaban del perchero y luego caminaron hacia el cajero. Luego, su personal le dice que tan pronto como hicieron la pregunta \u00ab\u00bfle gustar\u00eda pagar en efectivo o con tarjeta?\u00bb, los compradores ten\u00edan una mirada perpleja en sus rostros, miraron alrededor de la habitaci\u00f3n una vez m\u00e1s, luego dejaron caer la ropa en el suelo y salieron corriendo. de la puerta sin decir una palabra!\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>115<\/strong> Las personas entraron a la tienda con una sonrisa feliz en sus rostros e inmediatamente supieron exactamente lo que quer\u00edan comprar. Corrieron a la esquina de ropa de invierno de la tienda directamente por el abrigo que hab\u00edan estado buscando, pero cuando trataron de levantarlo del perchero, la percha que lo sosten\u00eda se atasc\u00f3 y no se pod\u00eda quitar, comenzaron a tirar. y pelear con el potro hasta que simplemente se rindieron. Ahora frustrados y molestos con su experiencia, estos compradores se fueron y no volver\u00e1n con prisa.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>15<\/strong> personas encontraron lo que buscaban, te pagaron con tarjeta en el mostrador, dieron las gracias y se fueron.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  \u00bfVes a d\u00f3nde va esto? \u00a1Estamos aceptando el fracaso como la norma en l\u00ednea!\n<\/p>\n<p>\n  Ahora, en una situaci\u00f3n minorista real, esto constituir\u00eda una falta de comunicaci\u00f3n en la que el anuncio de radio produjo un mensaje muy incorrecto o la tienda real ofrece su producto completamente incorrecto, entre otras cosas.\n<\/p>\n<p>\n  Pero en l\u00ednea se ve bien debido a la cantidad de tr\u00e1fico que contribuye a las altas tasas de rebote y las bajas tasas de conversi\u00f3n.\n<\/p>\n<h3>\n  feliz de perder<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  La tasa de conversi\u00f3n promedio o la cantidad de visitantes que se convierten en clientes de un sitio web de comercio electr\u00f3nico es del 3% seg\u00fan una investigaci\u00f3n realizada por MarketingSherpa. Ahora, mirando esa cifra de forma aislada, podr\u00eda decir que es un buen resultado dada la cantidad de negocios que se realizan a trav\u00e9s de su sitio de comercio electr\u00f3nico&#8230; \u00bfverdad?\n<\/p>\n<p>\n  La verdadera pregunta es, sin embargo, \u00bfpor qu\u00e9 est\u00e1 bien perder el 97% de sus visitantes en l\u00ednea pero suena como una historia del infierno al leer el ejemplo anterior? Aunque la situaci\u00f3n anterior suena muy descabellada, es exactamente lo que sucede cada segundo de cada d\u00eda en los sitios de la web que venden productos, servicios, informaci\u00f3n o cualquier otra cosa que se te ocurra.\n<\/p>\n<p>\n  Una tienda de comercio electr\u00f3nico tiene una gran diferencia con su contraparte f\u00edsica, \u00a1est\u00e1 SUPERCARGADA!, es una tienda minorista con esteroides, es un mundo de comercio electr\u00f3nico en el que las personas van y vienen por millones, no por cientos. Hasta el punto de que, como econom\u00eda mundial, vamos camino de gastar m\u00e1s de 1,5 billones de d\u00f3lares solo este a\u00f1o.\n<\/p>\n<p>\n  <br \/>\n  Fuente: emarketer.com\n<\/p>\n<p>\n  La accesibilidad global de las tiendas de comercio electr\u00f3nico sobre las tiendas f\u00edsicas ha significado que el tr\u00e1fico puede ir y venir desde muchas m\u00e1s direcciones a un ritmo cada vez m\u00e1s r\u00e1pido. Ya sea que provengan de resultados de motores de b\u00fasqueda, redes sociales, blogs, enlaces o canales fuera de l\u00ednea en nuestro sitio web, no importa. Es importante abordar un juego de todos los n\u00fameros importantes para comprender por qu\u00e9 los n\u00fameros en sus informes anal\u00edticos de tr\u00e1fico en realidad no reflejan los n\u00fameros en sus cuentas bancarias o informes de ingresos.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-189850-6381648541093.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-189850-6381648541093.webp\" alt=\"\" \/><\/a> Fuente: advancedconversion.com<\/p>\n<p>\n  Para aquellos de ustedes que ya han pensado en el futuro, puede ser cierto que los visitantes que ingresan a un sitio web pueden no estar listos para tomar medidas para comprar o contactar en este momento y pueden haber hecho clic en su sitio porque les gustaron las mujeres en la imagen o la urgencia creada por su env\u00edo gratuito durante las pr\u00f3ximas 12 horas banner. Mientras que una ubicaci\u00f3n f\u00edsica implica un compromiso m\u00e1s fuerte y un escape mucho m\u00e1s dif\u00edcil ya que est\u00e1s fuera de tu zona de confort y f\u00edsicamente involucrado.\n<\/p>\n<p>\n  \u00bfSe debe a las etiquetas que colocamos en nuestro tr\u00e1fico?\n<\/p>\n<h3>\n  Navegadores\/Visitantes no Compradores\/Compradores<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  De hecho, hay cientos de razones por las que un navegador o un visitante no te comprar\u00e1n y es porque son solo eso\u2026\n<\/p>\n<ul>\n<li>\n    <strong>NAVEGADORES<\/strong>: sustantivo una persona que mira casualmente a trav\u00e9s de publicaciones o sitios web o art\u00edculos en venta.\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>VISITANTES<\/strong> \u2013 sustantivo una persona que visita a alguien o en alg\u00fan lugar, especialmente socialmente o como turista.\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Ambas definiciones tomadas de Wikipedia.\n<\/p>\n<p>\n  Entonces, si un navegador es alguien que mira casualmente y un visitante es alguien que solo visita como turista, \u00bfc\u00f3mo podemos intentar satisfacer la necesidad que no saben que tienen?\n<\/p>\n<p>\n  \u00bfC\u00f3mo llamamos a las personas que entran en una tienda de ropa? \u00bfCompradores verdad?. Si alguien te llama mientras miras ropa y te pregunta qu\u00e9 est\u00e1s haciendo, lo m\u00e1s probable es que digas \u00abEstoy de compras\u00bb. Entonces pasa algo peculiar porque cuando un vendedor de la tienda se te acerca y te pregunta \u00ab\u00bfnecesitas una mano con algo?\u00bb, le decimos, \u00abNo gracias, solo estoy hojeando\u00bb. As\u00ed que hemos pasado de ser un comprador activo cuando hablamos con nuestro amigo por tel\u00e9fono a simplemente navegar por alguna raz\u00f3n.\n<\/p>\n<p>\n  Puede darse el caso de que la misma psicolog\u00eda que usamos con ubicaciones f\u00edsicas que nosotros, como humanos, no podamos evitar usar en l\u00ednea porque es lo que siempre hemos hecho. Al igual que el ejemplo anterior, puede imaginar la situaci\u00f3n en l\u00ednea, un navegador\/visitante llega a su sitio web y en el momento en que siente que lo que est\u00e1 ofreciendo no satisface sus necesidades fugaces o posibles deseos futuros, se va o rebota. En el momento en que sienten que sus necesidades no est\u00e1n siendo satisfechas o que les est\u00e1s \u00abvendiendo\u00bb, se van. La mayor\u00eda de la gente no quiere que le vendan, especialmente en el espacio digital, Internet nos ha dado el control de m\u00e1s informaci\u00f3n y opciones de las que podr\u00edamos haber so\u00f1ado y eso es exactamente lo que esperamos de nuestra experiencia de \u00abnavegaci\u00f3n\u00bb, para tenemos suficiente informaci\u00f3n disponible y opciones para que nosotros tomemos nuestra propia decisi\u00f3n de no ser vendidos.\n<\/p>\n<p>\n  En t\u00e9rminos de un m\u00e9todo pr\u00e1ctico para superar el v\u00ednculo de comunicaci\u00f3n roto entre los navegadores y los compradores, intente lo siguiente.\n<\/p>\n<h3>\n  Reducci\u00f3n del tr\u00e1fico perdido<br \/>\n<\/h3>\n<p>\n  Una manera f\u00e1cil de comenzar a corregir parte del tr\u00e1fico desperdiciado es recordar lo que har\u00eda David Beckham si estuviera en el dise\u00f1o web de comercio electr\u00f3nico&#8230; \u00bfEh? \u00a1Tienes que ANOTAR!\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-189850-63816487b1f54.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-189850-63816487b1f54.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>\n    <strong>S<\/strong> Seguridad a trav\u00e9s de la credibilidad externa para eliminar la ansiedad y aumentar la confianza\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>C<\/strong> Claridad de la funci\u00f3n del sitio web, la navegaci\u00f3n y el objetivo comercial\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>O<\/strong> Dise\u00f1o organizado y l\u00f3gico libre de distracciones y desorden\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>R<\/strong> Relevante para lo que el usuario busc\u00f3 o el sitio al que se refiri\u00f3\n  <\/li>\n<li>\n    <strong>E<\/strong> Emocional por urgencia, escasez, lujuria, p\u00e9rdida u otros\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Las reglas son simples, sea relevante y conecte su mensaje con su audiencia en todos los sentidos para que comiencen a sentirse m\u00e1s c\u00f3modos comprando su marca antes que su producto.\n<\/p>\n<p>\n  En lugar de vender a su mercado aqu\u00ed, est\u00e1 tratando de facilitarles que se conviertan en clientes eliminando los obst\u00e1culos entre su producto y su h\u00e1bito de navegaci\u00f3n\/visita.\n<\/p>\n<p>\n  Es m\u00e1s f\u00e1cil decirlo que hacerlo, pero se necesitan medidas dr\u00e1sticas para lograr resultados dr\u00e1sticos. Para concluir la pregunta de por qu\u00e9 la gente no te compra, est\u00e1 claro que hay muchas peque\u00f1as razones, cada una de las cuales podr\u00eda significar del 1 al 10 % de la raz\u00f3n. por qu\u00e9 la gente no te compra. La verdad del asunto es que si puede comenzar a corregir algunos de estos elementos clave, es probable que comience a lograr tasas de conversi\u00f3n m\u00e1s altas, m\u00e1s cercanas a las de una tienda minorista y muy lejos de la conversi\u00f3n promedio de comercio electr\u00f3nico del 3% que tenemos. acostumbrarse a aceptar.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Fuente de grabaci\u00f3n: instantshift.com\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tienen en com\u00fan las tiendas f\u00edsicas y los sitios de comercio electr\u00f3nico? \u00bfCu\u00e1les son las similitudes m\u00e1s obvias en ambos? Para empezar, ambos se promocionan a s\u00ed mismos para generar tr\u00e1fico a su negocio, ambos tienen una gama de productos y ambos necesitan un flujo constante de ingresos para mantenerse a flote. Preparando la escena Tomemos un minuto para preparar la escena&#8230; imagina que tienes una tienda de ropa en una concurrida cuadra de la ciudad y es el s\u00e1bado de tu gran campa\u00f1a publicitaria de radio en la que esperas generar al menos suficientes ventas para recuperar el dinero que ganaste. he gastado\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":131624,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[281,151,333,268,60],"tags":[],"class_list":["post-263587","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-carrera-y-negocios","category-consejos-y-trucos-web","category-metas-y-planificacion","category-psicologia-2-2","category-web-y-wordpress"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/263587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=263587"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/263587\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/131624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=263587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=263587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=263587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}