{"id":263171,"date":"2023-02-01T07:50:00","date_gmt":"2023-02-01T04:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/lecciones-aprendidas-del-lanzamiento-de-una-plataforma-de-comercio-electronico-durante-la-pandemia-de-covid\/"},"modified":"2023-02-01T08:20:00","modified_gmt":"2023-02-01T05:20:00","slug":"lecciones-aprendidas-del-lanzamiento-de-una-plataforma-de-comercio-electronico-durante-la-pandemia-de-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/es\/lecciones-aprendidas-del-lanzamiento-de-una-plataforma-de-comercio-electronico-durante-la-pandemia-de-covid\/","title":{"rendered":"Lecciones aprendidas del lanzamiento de una plataforma de comercio electr\u00f3nico durante la pandemia de COVID"},"content":{"rendered":"<p>\n  Seg\u00fan los datos, el comercio electr\u00f3nico creci\u00f3 un 25% una vez que los gobiernos establecieron protocolos de distanciamiento social y bloqueo. Las personas conf\u00edan en las plataformas de comercio electr\u00f3nico para obtener productos b\u00e1sicos, alimentos y productos.\n<\/p>\n<p>\n  Como resultado, la presi\u00f3n sobre estos sitios web se multiplic\u00f3. Y con m\u00e1s empresas cambiando los m\u00f3dulos comerciales, la competencia tambi\u00e9n ha aumentado.\n<\/p>\n<p>\n  Si est\u00e1 realizando estudios de gesti\u00f3n empresarial, obtendr\u00e1 una ayuda \u00f3ptima para la asignaci\u00f3n de los puntos que se mencionan a continuaci\u00f3n. Por lo tanto, profundicemos en las lecciones que la mayor\u00eda de las empresas han aprendido de este per\u00edodo, as\u00ed como las medidas que se pueden adoptar para mantenerse en la cima del juego.\n<\/p>\n<p>\n  Valiosas lecciones aprendidas de la presentaci\u00f3n de plataformas de comercio electr\u00f3nico\n<\/p>\n<p>\n  La pandemia del COVID-19 ha dejado lecciones invaluables para los empresarios.\n<\/p>\n<h5>\n  1 Vende Productos que Puedes Adquirir a Bajo Costo<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  En un momento en que los precios de todos los productos est\u00e1n al alza, debe tomar su decisi\u00f3n con prudencia. Por ejemplo, debes enfocarte en vender productos esenciales y que puedas fabricar o adquirir a bajo precio. No elijas un producto porque est\u00e1 de moda o crees que se vender\u00e1 bien sin tener una idea del costo aproximado del bien. Adem\u00e1s, debe mantener los precios constantes, ya que est\u00e1n disponibles en otras plataformas importantes como eBay, Amazon, etc.\n<\/p>\n<p>\n  El 61% de las personas en los EE. UU. compran productos despu\u00e9s de leer rese\u00f1as en l\u00ednea o escuchar recomendaciones de amigos y familiares. Por lo tanto, tambi\u00e9n debe observar la calidad de los productos que vende. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puede introducir descuentos y beneficios adicionales, para que m\u00e1s personas est\u00e9n interesadas en su producto en un momento en que todos enfrentan una crisis financiera.\n<\/p>\n<p>\n  Los productos que debe tener son alimentos y leche, sanitizantes, desinfectantes, mascarillas, aparatos electr\u00f3nicos, indumentaria, etc.\n<\/p>\n<h5>\n  2 Invierta tiempo en relacionarse con las personas<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  En un momento en que la gente se siente desesperanzada y deprimida, s\u00e9 el rayo de sol. Si desea mejorar su marca en medio de COVID-19, invierta tiempo en la construcci\u00f3n de la comunidad. Puede ser en forma de compartir consejos, ofrecer productos o beneficios gratuitos, etc. Puede interactuar con ellos a trav\u00e9s de su sitio web escribiendo publicaciones de blog o a trav\u00e9s de las redes sociales. La segunda opci\u00f3n tiene sentido ya que puedes tener conversaciones en tiempo real en Facebook, Twitter o Instagram.\n<\/p>\n<p>\n  Puede informar a las personas qu\u00e9 productos est\u00e1n disponibles en su tienda en l\u00ednea, qu\u00e9 art\u00edculos pueden ser beneficiosos y m\u00e1s. Tambi\u00e9n publica im\u00e1genes de ofertas de descuento en productos espec\u00edficos en un d\u00eda en particular. Si tienes una tienda multimarca, es imprescindible que trabajes la identidad gr\u00e1fica para captar la atenci\u00f3n de la gente.\n<\/p>\n<p>\n  Con una imagen de marca \u00fanica y la publicaci\u00f3n regular de contenido en varias plataformas, seguramente obtendr\u00e1 una comunidad de personas interesadas en sus productos.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-321420-6383bc121e346.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-321420-6383bc121e346.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<h5>\n  3 Realizar una investigaci\u00f3n de mercado<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Si ha lanzado una plataforma de comercio electr\u00f3nico en medio de COVID-19, debe ser extremadamente paciente. Los sitios web tardan a\u00f1os en alcanzar el estado de las principales plataformas de comercio electr\u00f3nico como Amazon, Target, etc. Por lo tanto, puede descubrir las matem\u00e1ticas si acaba de aventurarse en el negocio del comercio electr\u00f3nico. Sin embargo, puede acelerar el proceso si sigue ciertos pasos.\n<\/p>\n<p>\n  Primero identifica cu\u00e1les son sus segmentos de clientes. A continuaci\u00f3n, verifica en qu\u00e9 est\u00e1 interesada la gente. Por lo tanto, debe realizar un estudio de embudo para la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales, y debe seguir haci\u00e9ndolo a medida que las tendencias cambian despu\u00e9s de un tiempo. Debe saber qu\u00e9 marcas les interesan a los clientes, el proceso de promoci\u00f3n, el proceso de compra, etc.\n<\/p>\n<p>\n  Adem\u00e1s, debe vigilar de cerca a los grandes establecimientos como Amazon, Walmart, Best Buy, etc. Debe realizar una investigaci\u00f3n sobre las palabras clave de cola larga para saber qu\u00e9 est\u00e1 buscando la gente.\n<\/p>\n<h5>\n  4 No pierda el tiempo mejorando la perspectiva del sitio web<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Si acaba de lanzar su sitio web, debe estar teniendo dificultades para decidir si concentrarse en desarrollar el sitio web o verificar los procesos. Bueno, no necesita pasar horas modificando el dise\u00f1o del sitio web. Hoy en d\u00eda, tienes aplicaciones como WooCommerce, Magento o Shopify que te ayudan con el dise\u00f1o web y los requisitos de infraestructura.\n<\/p>\n<p>\n  No necesita contratar personal para la programaci\u00f3n y puede configurar tiendas en l\u00ednea por un costo de suscripci\u00f3n mensual. Y si estima los costos generales, encontrar\u00e1 que las plataformas de suscripci\u00f3n le cuestan menos. Debe saber que el 75% de la credibilidad del sitio web proviene del dise\u00f1o. Y con estas plataformas, puede crear una excelente primera impresi\u00f3n en la mente de los clientes.\n<\/p>\n<h5>\n  5 Ten paciencia<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  No deber\u00eda tomar m\u00e1s de un mes para el an\u00e1lisis de mercado y el proceso de preparaci\u00f3n del concepto. Debido a la pandemia, la producci\u00f3n y el env\u00edo de mercanc\u00edas se han convertido en un problema. Es aqu\u00ed donde hay que tener paciencia ya que los procesos no se est\u00e1n dando a un ritmo acelerado. Debe garantizar la consistencia, el dise\u00f1o final y los precios con los proveedores, si produce o fabrica los productos de alguna manera. Pero recuerda, hay mucha incertidumbre en este viaje.\n<\/p>\n<p>\n  Se necesita tiempo para generar ventas en la web; nada ocurre al instante. Para optimizar las promociones hay que invertir en generar tr\u00e1fico en la web y esperar los algoritmos hasta que las publicaciones tengan m\u00e1s \u00e9xito en convertir los segmentos de consumidores a ventas. Por lo general, los primeros resultados en ventas aparecen reflejados, semanas o meses despu\u00e9s de iniciar una campa\u00f1a.\n<\/p>\n<p>\n  Hay algunos consejos que debes considerar si quieres prosperar en este momento dif\u00edcil. Estoy compartiendo esto ya que muchos sitios de comercio electr\u00f3nico en l\u00ednea enfrentan problemas en este sector. Tambi\u00e9n puede considerar estos puntos como \u00ablecciones aprendidas\u00bb.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-321420-6383bc14c67b8.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-321420-6383bc14c67b8.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<h5>\n  6 Elija un buen socio de env\u00edo<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  El COVID-19 ha introducido complicaciones en el \u00e1mbito de la coordinaci\u00f3n y el transporte. Adem\u00e1s, debido a la transmisi\u00f3n de enfermedades, muchos agentes de entrega no est\u00e1n disponibles en este momento. Por lo tanto, debe elegir sabiamente un socio de env\u00edo si est\u00e1 a punto de lanzar un sitio de comercio electr\u00f3nico.\n<\/p>\n<p>\n  Tambi\u00e9n puede confiar en herramientas de comercio electr\u00f3nico como Big-Commerce, GrooveHQ, ClickMeeting, etc., para optimizar el flujo de operaciones comerciales.\n<\/p>\n<h5>\n  7 Invertir en tecnolog\u00eda de atenci\u00f3n al cliente<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Seg\u00fan Sammy Gibson, director de Neon Poodle, el servicio al cliente es de suma importancia. En sus propias palabras, \u00abNuestro enfoque es el servicio al cliente, y una respuesta r\u00e1pida por correo electr\u00f3nico y redes sociales es fundamental para generar confianza en la marca\u00bb.\n<\/p>\n<p>\n  Es imperativo que tenga un buen equipo de atenci\u00f3n al cliente a su disposici\u00f3n para atender las quejas de los clientes y abordarlas lo antes posible. Y si hay que creer en las estad\u00edsticas, el 54% de todos los consumidores afirmaron que esperan un servicio al cliente \u00f3ptimo que hace un a\u00f1o.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-321420-6383bc1890aeb.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-321420-6383bc1890aeb.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<h5>\n  8 Use videos en sus sitios de comercio electr\u00f3nico<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Alrededor de la mitad de los expertos en marketing de todo el mundo han declarado que el video tiene el mayor retorno de la inversi\u00f3n en comparaci\u00f3n con otras t\u00e1cticas de marketing. La raz\u00f3n es simple. Los videos cortos atraen m\u00e1s a los clientes y obtienen la esencia del producto en un minuto sin tener que pasar por 20 l\u00edneas para obtener el quid de la cuesti\u00f3n.\n<\/p>\n<p>\n  Los videos conducen a un aumento en el compromiso y hacen que las personas se sientan intrigadas por los productos. Se ha visto que los sitios que tienen videos pueden hacer que los consumidores pasen un 88% m\u00e1s de tiempo en las p\u00e1ginas. Por lo tanto, si se preguntaba por qu\u00e9 recibe algunos pedidos, pruebe este enfoque.\n<\/p>\n<h5>\n  9 Sea espec\u00edfico con las categor\u00edas de productos<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Puede ser tentador agrupar todos sus productos en categor\u00edas gen\u00e9ricas en las primeras etapas cuando solo tiene 15 productos. Sin embargo, querr\u00e1 ser un poco m\u00e1s preciso en la categorizaci\u00f3n de su producto a medida que expande su tienda. Para prop\u00f3sitos de SEO, tener categor\u00edas de productos como &#8216;Mujeres', &#8216;Hombres' y &#8216;Ni\u00f1os' no sirve de mucho, sin embargo, son prominentes en muchas tiendas virtuales.\n<\/p>\n<p>\n  Lo que es peor es que, algunas tiendas agrupan todos sus productos de moda femenina en &#8216;mujer' sin ninguna subcategor\u00eda. La mayor\u00eda de la gente no quiere buscar todo el cat\u00e1logo. Mira c\u00f3mo eBay o Amazon clasifican sus art\u00edculos. Puedes encontrar objetos \u00fanicos f\u00e1cilmente. Cuanto m\u00e1s simple sea para averiguar lo que un cliente est\u00e1 buscando, m\u00e1s probable es que compre en su tienda.\n<\/p>\n<h5>\n  10 Centrarse en SEO<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Seg\u00fan las estad\u00edsticas, el 39% del tr\u00e1fico de comercio electr\u00f3nico global proviene de la b\u00fasqueda y del SEO. Con el r\u00e1pido crecimiento de la econom\u00eda del comercio electr\u00f3nico, cada vez m\u00e1s empresas ingresar\u00e1n a este espacio cada vez m\u00e1s concurrido. Y eso est\u00e1 claro del COVID-19. Para mejorar su lugar en los motores de b\u00fasqueda, debe explorar constantemente diferentes formas.\n<\/p>\n<p>\n  Tienes que evitar las URL complicadas y abarrotadas. Las pautas de SEO indican que las URL deben ser lo m\u00e1s transparentes posible y que deben incluirse en ellas palabras clave relacionadas con lo que aparece en la p\u00e1gina resultante. Tambi\u00e9n debe usar texto alternativo en las im\u00e1genes, abstenerse de usar contenido duplicado y mejorar el tiempo de carga del sitio web. Y debe registrar su sitio web con las herramientas para webmasters de Google. Esto ayudar\u00e1 a los consumidores a localizar r\u00e1pidamente su negocio.\n<\/p>\n<h5>\n  11 Oferta Env\u00edo Gratis<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Muchas personas enfrentan angustia y limitaciones financieras en esta pandemia. Si ofrece al menos algunos servicios gratuitos, es probable que los consumidores favorezcan su comercio electr\u00f3nico. Es m\u00e1s f\u00e1cil ofrecer env\u00edo gratis para promocionar la compra si tienes una nueva tienda con un peque\u00f1o seguimiento social. Las personas pueden estar cansadas de pagar por un negocio en el que a\u00fan no conf\u00edan, pero ofrecer env\u00edo gratuito reduce el riesgo.\n<\/p>\n<p>\n  Alrededor del 50 por ciento de los minoristas en l\u00ednea ofrecen env\u00edo gratuito, lo que los destaca de los otros sitios web de comercio electr\u00f3nico que no lo hacen. Hay muchos proveedores que ofrecen servicios de env\u00edo de bajo costo. Es aconsejable hacerse con ellos (UPS, FedEx, XPO, etc.), lo que le permite ofrecer env\u00edos asequibles. Esto no tendr\u00e1 un gran impacto en sus perspectivas y m\u00e1rgenes de marketing.\n<\/p>\n<h5>\n  12 Invertir en Publicidad<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Los anuncios atraen el tr\u00e1fico que se convierte en puntuaci\u00f3n de clientes potenciales. Sin embargo, una vez que haya navegado sin problemas, deber\u00e1 experimentar con varios elementos para encontrar su anuncio ganador. Deber\u00e1 gastar alrededor de $ 4,000 en publicidad si su objetivo es generar $ 11,000 en ventas. Inicialmente, los costos de los anuncios de puesta en marcha ser\u00edan un desaf\u00edo, as\u00ed que si\u00e9ntase libre de comenzar y construir con un presupuesto m\u00e1s peque\u00f1o.\n<\/p>\n<p>\n  Se tarda entre 3 y 5 d\u00edas en optimizar un anuncio. Su empresa se expandir\u00e1 r\u00e1pidamente si sigue reinvirtiendo sus ganancias en sus anuncios. Se necesitan algunas semanas para averiguar qu\u00e9 productos tendr\u00e1n el mejor retorno de la inversi\u00f3n. Tambi\u00e9n tomar\u00e1 tiempo determinar si los comerciales son sostenibles para el precio de su producto.\n<\/p>\n<h5>\n  13 Centrarse en los v\u00ednculos de retroceso<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Es importante establecer backlinks externos para minimizar el gasto publicitario y aumentar los ingresos. Puede hacer esto publicitando sus productos o escribiendo publicaciones como invitado en blogs o revistas importantes y populares. Cuantos m\u00e1s canales tenga que env\u00eden tr\u00e1fico a su sitio web, menos publicidad gastar\u00e1.\n<\/p>\n<p>\n  Por ejemplo, es posible que no tenga un producto en particular. Pero, si escribe una publicaci\u00f3n de invitado en otro blog, es posible que obtenga clics en su sitio web. Puede volver a orientarlos con su producto m\u00e1s vendido una vez que haya obtenido clics en su sitio web. Esto ser\u00eda mucho m\u00e1s f\u00e1cil que tratar de encontrar nuevos clientes. La mayor\u00eda de las p\u00e1ginas mejor posicionadas obtienen backlinks &#8216;seguidos' de nuevos sitios web a un ritmo de +5%-14.5% por mes.\n<\/p>\n<p>\n  Como puede ver, COVID-19 ha brindado lecciones importantes para hombres y mujeres de negocios. Entonces, si ya ha lanzado un sitio de comercio electr\u00f3nico, deber\u00eda echar un vistazo a los consejos compartidos anteriormente.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Fuente de grabaci\u00f3n: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-pssr=\"\" href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2021\/03\/19\/ecommerce-sites-in-covid\/\">instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan los datos, el comercio electr\u00f3nico creci\u00f3 un 25% una vez que los gobiernos establecieron protocolos de distanciamiento social y bloqueo. 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