{"id":263104,"date":"2023-01-18T15:17:00","date_gmt":"2023-01-18T12:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/inform.click\/como-la-inteligencia-artificial-ia-resuelve-los-problemas-de-diseno-de-ux-ui\/"},"modified":"2023-01-18T15:55:00","modified_gmt":"2023-01-18T12:55:00","slug":"como-la-inteligencia-artificial-ia-resuelve-los-problemas-de-diseno-de-ux-ui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inform.click\/es\/como-la-inteligencia-artificial-ia-resuelve-los-problemas-de-diseno-de-ux-ui\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo la inteligencia artificial (IA) resuelve los problemas de dise\u00f1o de UX\/UI?"},"content":{"rendered":"<p>\n  No es necesario ser un or\u00e1culo para decir que la inteligencia artificial (IA) cambiar\u00e1 nuestras vidas futuras. De hecho, durante d\u00e9cadas la humanidad ha so\u00f1ado con robots y tecnolog\u00eda, o ubicuos asistentes virtuales que nos acompa\u00f1en por la vida haci\u00e9ndonos la vida m\u00e1s f\u00e1cil.\n<\/p>\n<p>\n  Estos sue\u00f1os se est\u00e1n convirtiendo lentamente en realidad gracias a nuestros r\u00e1pidos avances tecnol\u00f3gicos en inteligencia artificial.\n<\/p>\n<p>\n  Las grandes empresas tecnol\u00f3gicas como Google, IBM o Facebook ya han captado este tema y est\u00e1n trabajando apasionadamente en \u00e9l. Desde 2016, el lema corporativo de Google ha sido \u00abAI First\u00bb. Por lo tanto, es hora de que las empresas comiencen a <a href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2020\/03\/09\/web-design-trends-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">implementar AI<\/a> en UX\/UI Design y obtengan algo \u00fatil de ello.\n<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfC\u00f3mo podemos usar la IA para hacer que los productos y servicios sean a\u00fan m\u00e1s f\u00e1ciles de usar?\n  <\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 principios de dise\u00f1o de UX se aplican a los productos y servicios basados \u200b\u200ben IA?\n  <\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1l es el papel de un dise\u00f1ador UX en el desarrollo de esta tecnolog\u00eda?\n  <\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo podemos asegurar un futuro digno con la IA?\n  <\/li>\n<\/ul>\n<h5>\n  \u00bfQu\u00e9 es UX?<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Hoy cualquier producto (el f\u00edsico o el digital) debe ofrecer un <a href=\"https:\/\/inform.click\/es\/son-necesarios-los-disenadores-de-ui-ux-para-el-diseno-web\/\" title=\"dise\u00f1o c\u00f3modo y orientado al usuario\">dise\u00f1o c\u00f3modo y orientado al usuario<\/a>. A nadie le gustar\u00e1 un producto si toma demasiado tiempo descubrir c\u00f3mo usarlo. Cualquier producto debe ofrecer una interfaz intuitiva e inspiradora y una experiencia de usuario perfecta de principio a fin. Esto es exactamente de lo que son responsables los dise\u00f1adores de UX. En t\u00e9rminos generales, facilitan la vida de quienes usan aplicaciones m\u00f3viles, sitios web y otros servicios digitales.\n<\/p>\n<p>\n  Para comprender mejor a sus futuros usuarios, los dise\u00f1adores de UX realizan diferentes observaciones y encuestas, adem\u00e1s de procesar muchos datos que rastrean el comportamiento de los usuarios en el sitio web o la aplicaci\u00f3n. Luego combinan estos resultados y crean personas objetivo. Esto les permite brindar servicios o productos de manera r\u00e1pida y repetida a audiencias espec\u00edficas.\n<\/p>\n<p>\n  Pero, \u00bfc\u00f3mo puede ayudar la IA?\n<\/p>\n<h5>\n  As\u00ed es como las soluciones de IA pueden mejorar la experiencia de usuario<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Como se mencion\u00f3 anteriormente, la experiencia del usuario se define a trav\u00e9s de pruebas exhaustivas. Muchos usuarios prueban un producto y luego, en base a estos datos o encuestas, los dise\u00f1adores definen qu\u00e9 se puede optimizar y qu\u00e9 funciona perfectamente. El uso de la inteligencia artificial tiene un objetivo similar: comprender mejor el comportamiento humano basado en algoritmos y otras herramientas de automatizaci\u00f3n.\n<\/p>\n<p>\n  La inteligencia artificial generalmente se usa para rastrear c\u00f3mo los usuarios usan una aplicaci\u00f3n o un sitio web. Ofrece una amplia gama de datos extensos, como el flujo de usuarios en la aplicaci\u00f3n, los dispositivos que los usuarios usan para llegar a su producto, las p\u00e1ginas de salida, las sesiones de tiempo, etc. Estos datos luego son evaluados y analizados por la IA.\n<\/p>\n<p>\n  Esencialmente, cuantos m\u00e1s datos est\u00e9n disponibles, mejor podr\u00e1 aprender la IA.\n<\/p>\n<h5>\n  Nuevas capacidades para una mejor interacci\u00f3n con el usuario<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Hoy en d\u00eda, podemos encontrar IA en todas partes en nuestra vida diaria: tel\u00e9fonos inteligentes, relojes, hogares inteligentes, autom\u00f3viles y amigos de voz inteligente como Alexa, Siri y Google Home. Ayuda a guiar a los pilotos de un avi\u00f3n oa los timoneles de un velero.\n<\/p>\n<p>\n  Para los dise\u00f1adores de UX, controla los sistemas de dise\u00f1o, crea autom\u00e1ticamente interfaces que incluyen c\u00f3digo a partir de bocetos o retoca im\u00e1genes en Photoshop.\n<\/p>\n<p>\n  Al final del d\u00eda, tambi\u00e9n ahorra tiempo y abre soluciones creativas para quienes carecen de ellas.\n<\/p>\n<p>\n  La IA no se trata solo de automatizaci\u00f3n y procesamiento de datos masivos; Combinado con un sofisticado aprendizaje autom\u00e1tico, nos brinda a los humanos beneficios incre\u00edblemente pr\u00e1cticos.\n<\/p>\n<p>\n  Aqu\u00ed es donde se encuentran las mayores oportunidades y posibilidades para UX, es decir, el dise\u00f1o predictivo y anticipatorio.\n<\/p>\n<h5>\n  Dise\u00f1o anticipatorio<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Por definici\u00f3n, Anticipatory es una disciplina de dise\u00f1o que se enfoca en crear contenido predictivo automatizado que no solo es reactivo, sino b\u00e1sicamente proactivo y a gran escala.\n<\/p>\n<p>\n  El dise\u00f1o predictivo combina Internet de las cosas, IA, aprendizaje autom\u00e1tico y dise\u00f1o de UX. El objetivo de este dise\u00f1o es aprender y comprender el comportamiento del usuario en la medida en que pueda anticipar sus necesidades e iniciar acciones apropiadas. Esto brinda grandes oportunidades para ofrecer una experiencia de usuario incre\u00edblemente \u00fatil.\n<\/p>\n<p>\n  Est\u00e1 comprobado que tomamos una media de 35.000 decisiones en nuestra mente cada d\u00eda. El estr\u00e9s mental que nos afecta a diario afecta negativamente nuestra capacidad para tomar buenas decisiones y, en \u00faltima instancia, nos deja deprimidos. Con la IA, ahora podemos dise\u00f1ar productos y servicios con el esp\u00edritu del dise\u00f1o anticipatorio, lo que nos ahorra decisiones y, por lo tanto, reduce el estr\u00e9s mental y libera tiempo para cosas m\u00e1s importantes.\n<\/p>\n<h5>\n  Ejemplos de dise\u00f1o anticipatorio para una mejor UX<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Innumerables ejemplos ya se benefician del dise\u00f1o anticipatorio. Algunas aplicaciones UX anticipatorias ya se pueden encontrar en nuestra vida diaria.\n<\/p>\n<p>\n  Spotify sabe lo que queremos escuchar. Netflix, lo que queremos ver. Nest ajusta la temperatura adecuada para nosotros. Google y Whatsapp ofrecen respuestas autom\u00e1ticas a los mensajes o nos dan recomendaciones de acci\u00f3n.\n<\/p>\n<p>\n  Muchas tiendas de comercio electr\u00f3nico nos permiten elegir productos en unos pocos clics en funci\u00f3n de lo que compramos en el pasado. Cuantos m\u00e1s usuarios utilicen su producto, m\u00e1s ofertas personalizadas les ofrece.\n<\/p>\n<p>\n  En este contexto, el t\u00e9rmino \u00abUX adaptativo\u00bb ya est\u00e1 cambiando la forma en que experimentamos ciertos productos y servicios.\n<\/p>\n<p>\n  La IA permite adaptar las interfaces de los productos a\u00fan mejor y con mayor precisi\u00f3n a una variedad de contextos y necesidades para generar los m\u00e1ximos resultados con la m\u00ednima participaci\u00f3n del usuario.\n<\/p>\n<h5>\n  El papel del dise\u00f1ador de UX en la era de la inteligencia artificial<br \/>\n<\/h5>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb42882e4.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb42882e4.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  Las opiniones sobre la IA se han dividido en dos facciones. Algunos ven a la IA como un futuro ut\u00f3pico con mano de obra totalmente automotriz y muchos otros beneficios, otros la tratan como una tecnolog\u00eda potencialmente disruptiva con fugas constantes de datos, desempleo, etc.\n<\/p>\n<p>\n  Los dise\u00f1adores de UX est\u00e1n en alg\u00fan lugar en el medio. Su trabajo es garantizar que las personas y sus necesidades est\u00e9n siempre en el centro. Y as\u00ed es como usan la IA para abordarlo.\n<\/p>\n<h5>\n  Chatbots con IA: el hombre pregunta, el bot responde<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  El desarrollo de software de IA est\u00e1 mostrando sus puntos fuertes, especialmente cuando se trata de consultas a una empresa: los chatbots automatizan las solicitudes de los clientes para interpretar con mayor precisi\u00f3n los incidentes y las consultas antes de que lleguen al departamento de gesti\u00f3n de servicios.\n<\/p>\n<p>\n  A medida que la tecnolog\u00eda madura, los efectos positivos, como la mejora de la usabilidad y la experiencia del usuario, se hacen evidentes. A corto plazo, la tecnolog\u00eda ciertamente no reemplazar\u00e1 a los humanos, pero a mediano plazo, reducir\u00e1 gradualmente la necesidad de intervenci\u00f3n manual y facilitar\u00e1 mucho el trabajo de los equipos de atenci\u00f3n al cliente.\n<\/p>\n<h5>\n  B\u00fasqueda inteligente para una mejor interacci\u00f3n con el usuario<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Los dise\u00f1adores y desarrolladores web pueden utilizar la inteligencia artificial para optimizar las funciones de b\u00fasqueda de su sitio web. Muchos clientes usan diferentes t\u00e9rminos de b\u00fasqueda en una tienda en l\u00ednea. Eso le da a AI MUCHOS datos. AI puede ayudar con la indexaci\u00f3n de contenido: todo el contenido est\u00e1 precargado con filtros de b\u00fasqueda.\n<\/p>\n<p>\n  Si un cliente ingresa una consulta de b\u00fasqueda espec\u00edfica, la funci\u00f3n de b\u00fasqueda sugiere t\u00e9rminos relevantes. Esto aumenta la precisi\u00f3n de la predicci\u00f3n. La indexaci\u00f3n de contenido en el sitio web proporciona una mejor experiencia de usuario, por lo que se reducen las tasas de rebote de b\u00fasqueda y se mejora el rendimiento de la tienda en l\u00ednea.\n<\/p>\n<h5>\n  Soporte multiling\u00fce para aplicaciones web a trav\u00e9s de IA<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Muchas aplicaciones web hoy en d\u00eda ofrecen traducci\u00f3n autom\u00e1tica de su contenido. Servicios como la API de Microsoft Translator o herramientas como Google Translate manejan la traducci\u00f3n autom\u00e1tica y se pueden integrar f\u00e1cilmente en varias aplicaciones. Los idiomas de origen y de destino se reconocen autom\u00e1ticamente y los textos tambi\u00e9n se traducen a otros idiomas.\n<\/p>\n<h5>\n  Explorando las emociones con IA<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Aunque la IA no puede sentir nada como los humanos, puede recibir datos de los humanos y actuar en respuesta. Por ejemplo, esta innovaci\u00f3n incluye:\n<\/p>\n<ul>\n<li>movimiento del cursor\n  <\/li>\n<li>contacto visual\n  <\/li>\n<li>tiempo de permanencia en el sitio web\n  <\/li>\n<li>actividad en el sitio web\/aplicaci\u00f3n\n  <\/li>\n<li>reconocimiento facial\n  <\/li>\n<li>duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n\n  <\/li>\n<li>Porcentaje de rebote\n  <\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  En conjunto, estos elementos se pueden usar como datos para analizar las respuestas a varios componentes de un sitio web y sus elementos. AI clasifica los resultados en subgrupos. Por ejemplo, \u00ab\u00bfel cliente estaba contento, enojado, molesto?\u00bb, \u00ab\u00bfEncontr\u00f3 el cliente informaci\u00f3n relevante?\u00bb, \u00ab\u00bfQu\u00e9 parte del sitio web necesita mejoras?\u00bb\n<\/p>\n<h5>\n  Contenido inteligente<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  AI tambi\u00e9n puede mejorar UX con contenido personalizado. Puede enviar a un aficionado de un determinado club de f\u00fatbol a un art\u00edculo que destaca los eventos actuales del club o presenta nuevos productos del club.\n<\/p>\n<p>\n  Mientras tanto, un ciclista de monta\u00f1a recibe teasers que muestran los mejores senderos de Baviera, un remero aprende algo sobre las mejores aguas para su deporte y un esquiador aprende sobre un art\u00edculo sobre esqu\u00ed. Todos obtienen un enlace al contenido que es m\u00e1s probable que funcione para ellos.\n<\/p>\n<p>\n  \u00bfQu\u00e9 puede hacer la IA para hacer esto?\n<\/p>\n<p>\n  AI puede crear un perfil del visitante basado en datos y, sobre esa base, hacer ofertas de contenido personalizado para atraerlo a comprar a trav\u00e9s de contenido personalizado.\n<\/p>\n<p>\n  AI puede evaluar qu\u00e9 tan bien funciona el contenido y medir qu\u00e9 tipos de contenido no funcionan. El contenido se puede representar en forma de texto, infograf\u00eda, video, podcast o cuestionario.\n<\/p>\n<h5>\n  AI y pruebas de dise\u00f1o automotriz<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  La automatizaci\u00f3n de pruebas basada en IA tambi\u00e9n se est\u00e1 desarrollando de manera muy eficiente, especialmente en el \u00e1rea de las aplicaciones web. A trav\u00e9s del uso espec\u00edfico de redes neuronales y algoritmos de agrupamiento, se analizan y luego se modelan diferentes partes de un sitio web o una aplicaci\u00f3n.\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb4598db6.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/inform.click\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/post-323032-6383cb4598db6.webp\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>\n  Aqu\u00ed, las redes neuronales est\u00e1n entrenadas, entre otras cosas, para reconocer elementos b\u00e1sicos del sitio web, como botones, cuadros de texto, im\u00e1genes y listas desplegables. Los casos de prueba y los escenarios de prueba ya se pueden crear autom\u00e1ticamente sin intervenci\u00f3n humana.\n<\/p>\n<p>\n  El desarrollo \u00e1gil de software con una frecuencia de lanzamiento cada vez mayor requiere anticipaci\u00f3n para que las pruebas de software sean lo m\u00e1s eficientes posible. La automatizaci\u00f3n de pruebas de IA se est\u00e1 convirtiendo en lo \u00faltimo en tecnolog\u00eda. En el futuro, la inteligencia artificial brindar\u00e1 un soporte mejorado para que los procesos de prueba sean a\u00fan m\u00e1s f\u00e1ciles de mantener.\n<\/p>\n<p>\n  Los resultados de la prueba se basan en el modelo cognitivo de los usuarios. Dicho modelo puede simular el comportamiento de aprendizaje realista de un usuario potencial. Esto ofrece otra ventaja: el uso de una \u00abprueba de choque cognitiva\u00bb de este tipo puede reducir significativamente el costo de las evaluaciones de experiencia de usuario \u00abcl\u00e1sicas\u00bb sin comprometer la eficiencia operativa.\n<\/p>\n<p>\n  Para muchas empresas, realizar pruebas manuales requiere mucho tiempo y el aumento en el volumen de pruebas debido a los diferentes navegadores, sistemas operativos y dispositivos hace que la tarea sea a\u00fan m\u00e1s desafiante. Con la soluci\u00f3n integral de AI para ejecutar y analizar pruebas funcionales automatizadas, se beneficiar\u00e1 del ahorro de tiempo y la mejora de la calidad.\n<\/p>\n<h5>\n  \u00bfEl fin de la interfaz gr\u00e1fica de usuario?<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  En el pasado, no control\u00e1bamos las computadoras con el mouse y el teclado, sino que ten\u00edamos que conocer comandos complejos para poder interactuar con las m\u00e1quinas.\n<\/p>\n<p>\n  Sin embargo, casi se olvida que la interacci\u00f3n m\u00e1s natural para los humanos sigue siendo su lenguaje.\n<\/p>\n<p>\n  Antes de reservar un vuelo, puede realizar 18 pasos en 10 pantallas diferentes en las que debe navegar a trav\u00e9s de muchos campos de entrada, cuadros de selecci\u00f3n, listas desplegables y botones. Pero ahora podemos utilizar la inteligencia artificial para optimizar la experiencia del cliente y olvidarnos de las pantallas.\n<\/p>\n<p>\n  Gracias a la Inteligencia Artificial, el lenguaje natural se puede transformar en datos estructurados a partir de los cuales la aplicaci\u00f3n puede realizar la acci\u00f3n deseada.\n<\/p>\n<p>\n  Ya no tenemos que lidiar con una gran cantidad de pantallas con diferentes dise\u00f1os y diferentes men\u00fas, botones y accesos directos. Por ejemplo, el usuario puede decir: \u00abTransferir $100 a mi cuenta de ahorros lo antes posible\u00bb.\n<\/p>\n<p>\n  Esta capacidad de interacci\u00f3n demuestra un tremendo alivio cognitivo para el usuario.\n<\/p>\n<h5>\n  Terminando<br \/>\n<\/h5>\n<p>\n  Lo cierto es que el momento de la inteligencia artificial ha llegado. Y as\u00ed como Internet no era una \u00abtendencia\u00bb que pudiera ir y venir r\u00e1pidamente, tampoco lo es la inteligencia artificial. Todos los gigantes tecnol\u00f3gicos han identificado a la IA como una tecnolog\u00eda central con potencial transformador en todas las \u00e1reas.\n<\/p>\n<p>\n  Solo en Google, m\u00e1s de 1.000 investigadores trabajan \u00fanicamente en esta \u00e1rea y est\u00e1n repensando todas las actividades de la empresa sobre esta base. La Inteligencia Artificial permanecer\u00e1 y evolucionar\u00e1 r\u00e1pidamente. Y no solo afectar\u00e1 a nuestro uso de ordenadores o smartphones, sino que tambi\u00e9n cambiar\u00e1 nuestra vida cotidiana para siempre.\n<\/p>\n<\/p>\n<div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">\n  Fuente de grabaci\u00f3n: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" data-pssr=\"\" href=\"http:\/\/www.instantshift.com\/2021\/10\/19\/ai-solves-ux-ui-problems\/\">instantshift.com<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No es necesario ser un or\u00e1culo para decir que la inteligencia artificial (IA) cambiar\u00e1 nuestras vidas futuras. De hecho, durante d\u00e9cadas la humanidad ha so\u00f1ado con robots y tecnolog\u00eda, o ubicuos asistentes virtuales que nos acompa\u00f1en por la vida haci\u00e9ndonos la vida m\u00e1s f\u00e1cil. Estos sue\u00f1os se est\u00e1n convirtiendo lentamente en realidad gracias a nuestros r\u00e1pidos avances tecnol\u00f3gicos en inteligencia artificial. 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