\n Dies ist ein weiterer Artikel aus einer Reihe von Artikeln, die aus der Perspektive von jemandem geschrieben wurden, der mehr als 25 Jahre lang ein wichtiger Grafikdesign-Kunde bei gro\u00dfen Unternehmen war, bevor er sein eigenes Grafikdesign-Unternehmen gr\u00fcndete.\n<\/p>\n
\n Meine Zeit bei diesen gro\u00dfen Unternehmen verbrachte ich im Marketing, wo es Budgets in H\u00f6he von mehreren Millionen Dollar f\u00fcr Werbung, Point-of-Sale, Verpackung und verschiedene Grafikdesign-Anforderungen gab.\n<\/p>\n
\n Der Mythos\n<\/p>\n
\n Die \u00fcberwiegende Mehrheit meiner Grafikdesign-Lieferanten geht davon aus, dass der Kunde intelligent und erfahren genug ist, um koh\u00e4rente Designanforderungen zu stellen. Als mein Team und ich dem Grafikdesign-Lieferanten Feedback gaben, ging der Lieferant au\u00dferdem davon aus, dass wir erfahrene Experten seien.\n<\/p>\n
\n Was ich gerade beschrieben habe, ist gr\u00f6\u00dftenteils eine Illusion und ein Mythos. Selbst die erfahrensten Kundenmanager haben keine direkte oder indirekte Ausbildung in Grafikdesign. Sie verbringen 99 % ihrer Zeit mit Themen, die wenig oder gar nichts mit Grafikdesign zu tun haben. Sie haben wenig Ahnung, was erfolgreiche und nicht erfolgreiche Grafikdesign-L\u00f6sungen unterscheidet. Obwohl sie sehr gut gemeint sind, neigen sie dazu, aus der H\u00fcfte zu schie\u00dfen und mehr pers\u00f6nliche Meinungen auszudr\u00fccken, als potenzielle Verbraucherreaktionen genau darzustellen und zu verstehen. Dies ist zwar ein bisschen hart, wird aber nur ausgeglichen, wenn ihre Kundenmanager mit jahrelanger Erfahrung sowohl in der Bewertung von Grafikdesign als auch in der quantitativen Forschung von Grafikdesign in den Prozess eingebunden sind.\n<\/p>\n
\n Als Grafikdesigner verbringst du fast 100 % deiner Zeit mit Grafikdesign f\u00fcr eine Vielzahl von Kunden und Branchen. Die meisten von Ihnen tun dies seit Jahren, wenn nicht Jahrzehnten. Ihr Niveau an Grafikdesign-Expertise ist dramatisch gr\u00f6\u00dfer als das Ihres Kunden.\n<\/p>\n
\n Fast immer hat der Kunde ein Grafikdesign-Projekt, bei dem es darum geht, direkt oder indirekt besser zu sein als die Konkurrenz. Auch wenn dies nicht direkt oder indirekt in der Grafikdesign-Projektanfrage angegeben ist, k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass dies eine der wichtigsten Motivationen ist und daher eine wichtige Linse sein wird, durch die sie schauen, wenn sie Ihre vorgeschlagenen L\u00f6sungen bewerten.\n<\/p>\n
\n Vor diesem Hintergrund sind hier die m\u00f6glichen Ma\u00dfnahmen, die Sie ergreifen k\u00f6nnen, um Ihr gr\u00f6\u00dferes Fachwissen zu nutzen und der beste Expertenlieferant des Kunden zu werden.\n<\/p>\n
\n Der erste empfohlene Schritt besteht darin, die Konkurrenz des Kunden f\u00fcr ein bestimmtes Projekt zu bewerten. Sie wollen sowohl eine Mikro- als auch eine Makroauswertung.\n<\/p>\n
\n Die Mikroevaluation betrachtet ganz bestimmte Gestaltungselemente auf so etwas wie einer Verpackung. Sehen Sie sich die Schriftart an und stellen Sie fest, ob sie auf Spa\u00df, Qualit\u00e4t, Wichtigkeit usw. hindeutet. Untersuchen Sie die Farben genau, um festzustellen, worauf sie hinweisen. Ber\u00fccksichtigen Sie die spezifischen Designelemente wie Formen und ikonische Bilder, um zu bestimmen, welche Botschaft sie dem Verbraucher\/Kunden \u00fcbermitteln. Setzen Sie diese sehr genaue Untersuchung f\u00fcr zus\u00e4tzliche Elemente wie Verpackungsform und Funktionalit\u00e4t fort.\n<\/p>\n
\n Erstellen Sie ein detailliertes Profil f\u00fcr jeden der entsprechenden Wettbewerber. Dann treten Sie einen Schritt zur\u00fcck und ziehen Sie Ihre Schl\u00fcsse \u00fcber die Gesamtheit des Wettbewerbsdesigns. Was versuchen sie \u00fcber das Produkt zu sagen, um den Verbraucher zum Kauf zu bewegen? Nachdem Sie dies festgestellt haben, wie gut erf\u00fcllen sie Ihrer Meinung nach dieses Ziel?\n<\/p>\n
\n F\u00fchren Sie diese Mikrobewertung f\u00fcr alle Wettbewerber des Kunden und das Produkt des Kunden durch. Erw\u00e4gen Sie f\u00fcr alle Marken, eine Liste ihrer individuellen St\u00e4rken und Schw\u00e4chen zu erstellen. Wer scheint in welchen Dimensionen den besten Job zu machen? Wo hat der Kunde Ihrer Meinung nach Vor- und Nachteile und in welchen Dimensionen?\n<\/p>\n
\n Nachdem Sie Ihre Mikroevaluation abgeschlossen haben, ist es an der Zeit f\u00fcr Ihre Makroevaluation. Diese Bewertung betrachtet den Kunden und die Wettbewerber des Kunden in der realen Welt. Wenn es sich beispielsweise um Produkte handelt, die in Einzelhandelsgesch\u00e4ften wie einem Lebensmittelgesch\u00e4ft verkauft werden, m\u00fcssen Sie zur Bewertung in Lebensmittelgesch\u00e4fte gehen. Wenn es sich um ein B2B-Produkt handelt, m\u00fcssen Sie sich wettbewerbsf\u00e4hige Marketingmaterialien und Brosch\u00fcren f\u00fcr die Bewertung besorgen.\n<\/p>\n
\n Insbesondere f\u00fcr Einzelhandelsprodukte stellt dies das reale Schlachtfeld f\u00fcr das Gesch\u00e4ft dar. W\u00e4hrend die Mikroevaluation wichtige Details enth\u00fcllte, offenbart die Makroevaluation eine Umgebung, die f\u00fcr das Design sogar t\u00f6dlich oder \u00e4u\u00dferst unterst\u00fctzend sein kann.\n<\/p>\n
\n Die Schlussfolgerungen, zu denen Sie in Ihrer Mikrobewertung gelangt sind, k\u00f6nnen sich in der Makrobewertung radikal \u00e4ndern. Beispielsweise k\u00f6nnen Designelemente eines Wettbewerbers, die in der Mikrobewertung sehr stark waren, in der Makroumgebung vollst\u00e4ndig verloren gehen. Produkte nebeneinander oder in einer vertikalen Anordnung zu sehen, kann Ihre Bewertungen grundlegend ver\u00e4ndern. Die Makrobewertung unterstreicht, wie wichtig es ist, dass alle Elemente zusammenarbeiten, um zu versuchen, die gleichen Kommunikationspunkte zum Kunden\/Verbraucher zu machen. Gestaltungselemente, die in der Mikroevaluation widerspr\u00fcchliche Botschaften vermitteln, wirken in der Makroevaluation wie Chaos. Designer erkennen zunehmend die Bedeutung der Einfachheit \u2013 sehr wenige Designelemente, die eine sehr starke und klare Aussage machen.\n<\/p>\n
\n Wenn Sie Ihre Makro- und Mikrobewertungen abgeschlossen haben, planen Sie eine Gelegenheit ein, Ihre objektiven Erkenntnisse mit dem Kunden zu teilen. Wenn Sie zu Ihren abschlie\u00dfenden Bewertungen kommen, m\u00f6chten Sie deren Erkenntnisse hinzuf\u00fcgen. An diesem Punkt beginnen Sie das Projekt mit einem viel tieferen Verst\u00e4ndnis und einer viel tieferen \u00dcbereinstimmung als je zuvor mit dem Kunden. Jetzt ist es an der Zeit, den n\u00e4chsten Schritt zu gehen.\n<\/p>\n
\n \u00dcber Ihre Makro- und Mikrobewertungen hinaus haben Sie inzwischen einige spezifische Sondierungsanweisungen, die dem Kunden helfen, seine Ziele zu erreichen. Sie werden sicherlich die Richtungen respektieren wollen, die sie Sie gebeten haben, zu erkunden. Sie sollten einige der vielversprechendsten Richtungen hinzuf\u00fcgen, die Sie identifizieren, wenn sie nicht bereits auf der Kundenliste stehen.\n<\/p>\n
\n Aus Ihren fr\u00fcheren Bewertungen haben Sie gelernt, wie schwierig es ist, eine qualitativ hochwertige Kommunikation \u00fcber mehrere und manchmal widerspr\u00fcchliche Ziele zu haben. Beispielsweise kann es sehr schwierig sein, gleichzeitig au\u00dfergew\u00f6hnliche Erfrischung und Qualit\u00e4t zu kommunizieren. Das Kommunizieren von Erfrischung erfordert oft Leichtigkeit und Spa\u00df (z. B. einen Spritzer). Die Kommunikation von Qualit\u00e4t erfordert oft dunklere Farben und einen seri\u00f6sen Blick. Sie lernen aus der Makroumgebung, dass Sie bestenfalls die M\u00f6glichkeit haben, eines davon zu kommunizieren, und dass die Kommunikation beider in einem kleinen Etikett oder Paket chaotische, widerspr\u00fcchliche Bilder und Kommunikation erzeugt.\n<\/p>\n
\n Ich erw\u00e4hne dies, weil ein Kunde normalerweise alles in einer Designanfrage haben m\u00f6chte. Das \u201eAlle“ kann aussehen wie \u201eWir wollen einen hochwertigen, erfrischenden und klassischen Look.“ Wenn Sie nicht mit einem sehr gro\u00dfformatigen Grafikdesign arbeiten, stellt dies ein Rezept f\u00fcr eine Katastrophe dar. Eine Katastrophe wird definiert, wenn keines dieser Ziele gut kommuniziert wird und das Ergebnis Verwirrung ist, die den Kunden\/Verbraucher abschreckt.\n<\/p>\n
\n Ziehen Sie als Experte, der die fr\u00fcheren Bewertungen durchgef\u00fchrt hat, in Betracht, eindimensionale Erkundungen durchzuf\u00fchren, und zwar sehr gut. Sie k\u00f6nnen das Expertenwissen, das Sie bei fr\u00fcheren Evaluierungen gewonnen haben, zur Unterst\u00fctzung und Rechtfertigung dieser Arbeit einbringen. Die Glaubw\u00fcrdigkeit, die Sie im Vorfeld aufgebaut haben, wird Ihnen bei diesem Ansatz helfen, falls Sie tats\u00e4chlich Hilfe ben\u00f6tigen.\n<\/p>\n
\n Auch wenn der Kunde bei der Pr\u00e4sentation der Designs z\u00f6gert, k\u00f6nnen Sie vorschlagen, alle vielversprechenden Designs in der Makroumgebung zu bewerten. In diesem Umfeld werden Sie erwarten, dass Ihr Ansatz in den meisten Situationen der Gewinner ist.\n<\/p>\n
\n St\u00fctzen Sie bei der Erstellung dieser Pr\u00e4sentationen Ihre Entw\u00fcrfe aus der Makroperspektive und beziehen Sie sich auf die Mikrost\u00fctzelemente. Ein Design schafft ein ganzheitliches Bild. Der Verbraucher\/Kunde sieht das Ganze und der erfahrene Grafikdesigner betrachtet seine Designl\u00f6sungen durch diese Linse.\n<\/p>\n
\n Um es klar zu sagen, Sie wollen dem Kunden nicht die eigentliche Entscheidungsfindung abnehmen. Wenn Sie dies tun, wird dies zu einem Kampf der Egos und Sie verlieren letztendlich.\n<\/p>\n
\n Sie m\u00f6chten aus der Perspektive eines objektiven Experten kommunizieren. Dies ist, was Sie sehen und warum Sie sehen, was Sie tun.\n<\/p>\n
\n Nach meiner Erfahrung handelt es sich um einen sehr seltenen und hochgesch\u00e4tzten Grafikdesigner, der aufgrund seiner Mikro- und Makrobewertungen ein tiefes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Kunden- und Wettbewerbsdesigns hat. Es ist sehr selten, dass ein Grafikdesigner seine Erkundungen auf seine Expertenbewertungen st\u00fctzt und die Initiative ergreift, \u00fcber die begrenzte Sichtweise hinauszugehen, die der Kunde m\u00f6glicherweise hatte. Es ist dann der Superstar-Grafikdesigner, dessen L\u00f6sung (zumindest aus Kundensicht) in eine unerwartete Richtung ging, die sich als unbestrittener Gewinner des Marktes erweist.\n<\/p>\n
\n Sie sind jetzt der beste kompetente Partner des Kunden. Als solches hat sich Ihr Wert f\u00fcr den Kunden dramatisch erh\u00f6ht, mit sehr, sehr bescheidenen Kosten Ihrerseits, um diese Steigerung zu erreichen.\n<\/p>\n<\/p>\n
Dies ist ein weiterer Artikel aus einer Reihe von Artikeln, die aus der Perspektive von jemandem geschrieben wurden, der mehr als 25 Jahre lang ein wichtiger Grafikdesign-Kunde bei gro\u00dfen Unternehmen war, bevor er sein eigenes Grafikdesign-Unternehmen gr\u00fcndete. Meine Zeit bei diesen gro\u00dfen Unternehmen verbrachte ich im Marketing, wo es Budgets in H\u00f6he von mehreren Millionen Dollar f\u00fcr Werbung, Point-of-Sale, Verpackung und verschiedene Grafikdesign-Anforderungen gab. Der Mythos Die \u00fcberwiegende Mehrheit meiner Grafikdesign-Lieferanten geht davon aus, dass der Kunde intelligent und erfahren genug ist, um koh\u00e4rente Designanforderungen zu stellen. Als mein Team und ich dem Grafikdesign-Lieferanten Feedback gaben, ging der Lieferant au\u00dferdem davon aus, \u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":128453,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[224,575,55],"tags":[],"class_list":["post-253993","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lehrbuecher","category-tipps","category-web-und-wordpress"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253993","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=253993"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/253993\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=253993"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=253993"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inform.click\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=253993"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}