\n Inbound- und Outbound-Marketing beschreiben zwei Kategorien der F\u00f6rderung Ihres Unternehmens.\n<\/p>\n
\n Sie artikulieren die Art der Beziehung, die Unternehmen zu ihren Kunden anstreben und wie sie daran arbeiten, sie zu binden. Meistens bringt die Kombination aus Outbound- und Inbound-Marketing-Aktivit\u00e4ten die bestm\u00f6glichen Ergebnisse.\n<\/p>\n
\n Outbound-Marketing versucht, Verbraucher sowohl durch allgemeine Medienwerbung als auch durch pers\u00f6nlichen Kontakt zu erreichen. Je nach Veranstaltungsort kann die Ansprache extrem breit (TV-Werbung), sehr pers\u00f6nlich (pers\u00f6nliche Treffen) oder \u201eunpers\u00f6nlich pers\u00f6nlich“ (Call-Calling oder pauschale E-Mails) sein.\n<\/p>\n
\n Outbound-Marketing ist unterbrechungsbasiertes Marketing. Seine Pr\u00e4misse ist es, ein Medium mit einer gro\u00dfen Anh\u00e4ngerschaft zu finden und diese Anh\u00e4ngerschaft regelm\u00e4\u00dfig mit getrennten Anzeigen zu unterbrechen. Die Hoffnung ist, dass mit etwas sorgf\u00e4ltiger Planung und einer Untersuchung der demografischen Daten ein kleiner Prozentsatz des Publikums auf die Unterbrechung in der Handlung h\u00f6rt und sich in einen Kunden verwandelt.\n<\/p>\n
\n Um die Outbound-Marketing-Strategie effektiver zu gestalten, muss ein Profi sicherstellen, dass er strategische Skripte erstellt. Es ist wichtig, dass ein Kaltakquise- oder E-Mail-Anruf organisch, nat\u00fcrlich und informativ klingt. Wenn das Skript zu sehr nach einem Verkaufsgespr\u00e4ch klingt, ist es wahrscheinlicher, dass das Publikum es als Telefonmarketinganruf oder Spam betrachtet. Der Text sollte die Marke eines Unternehmens mit wenigen einfachen S\u00e4tzen und der richtigen Tonalit\u00e4t zum Ausdruck bringen. Dazu geh\u00f6rt, die Nachricht so pers\u00f6nlich zu gestalten, dass der Empf\u00e4nger das Gef\u00fchl hat, dass der Anruf oder die E-Mail auf ihn und seinen Lebensstil abzielt, aber nicht so pers\u00f6nlich, dass die Effizienz der Strategie abnimmt.\n<\/p>\n
\n Eine weitere M\u00f6glichkeit, das Interesse eines Publikums zu wecken, das einen Kaltanruf oder eine E-Mail erhalten hat, die von vielen Unternehmen effektiv eingesetzt wird, ist das Incentive-Angebot. Unternehmen, die in der Lage sind, ihre Bem\u00fchungen zur Lead-Generierung mit Outbound-Marketing zu verbessern, tun dies, indem sie ein Publikum zur Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer Medienaktion einladen, die das Potenzial hat, zu einer Belohnung zu f\u00fchren. Die M\u00f6glichkeit, einen finanziellen Anreiz zu gewinnen, weckt oft das Interesse von jedermann, und die Arbeit oder der Prozess, die sie f\u00fcr diese potenzielle Belohnung durchf\u00fchren, f\u00fchrt zu einer st\u00e4rkeren Bindung an ein Unternehmen und die von ihm angebotenen Produkte oder Dienstleistungen. Diese Interaktion k\u00f6nnte ausreichen, um einen potenziellen Kunden zu ermutigen, sich f\u00fcr einen Testdienst anzumelden oder ein Produkt zu kaufen.\n<\/p>\n
\n Inbound-Marketing konzentriert sich auf die Erstellung hochwertiger Inhalte, die Menschen zu Ihrer Marke und Ihrem Unternehmen f\u00fchren. Ihre Zielkunden versuchen m\u00f6glicherweise zu entscheiden, ob sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wirklich ben\u00f6tigen, \u00fcberpr\u00fcfen Ihre Konkurrenten, recherchieren Ihre Branche und suchen online nach Nachrichten. Das Ziel hier ist also, Ihre Botschaft durch Inhalte zu vermitteln, die all diese Phasen und Szenarien des Kaufprozesses ansprechen.\n<\/p>\n
\n Es gibt vier Stufen der Inbound-Marketing-Methodik. Sie ziehen an, konvertieren, schlie\u00dfen und erfreuen. In dieser Phase m\u00fcssen Sie die richtigen Fremden mit Hilfe von \u00fcberzeugenden und hochwertigen Inhalten, die ihre Fragen beantworten, zu Ihrer Marke und Ihrer Website ziehen. Blogging, SEO-Strategie und Social Media helfen dabei.\n<\/p>\n
\n Mit Hilfe \u00fcberzeugender Calls-to-Action, Formulare und optimierter Landingpages verwandeln Sie diese Besucher in der Konversionsphase in qualifizierte Leads. In der Abschlussphase arbeiten Sie daran, diese Leads mit Hilfe von Tools wie umfassender Lead-Intelligence, Lead-Pflege, Closed-Loop-Berichten und Lead-Scoring, gepaart mit den Best Practices der Lead-Nachverfolgung, in neue Gesch\u00e4fte umzuwandeln.\n<\/p>\n
\n Die Freudenphase ist manchmal das \u00fcbersehene Element des Inbound-Marketings und sorgt f\u00fcr Vertragsverl\u00e4ngerungen und Weiterempfehlungen. Sie werden die Person nicht vergessen, wenn sie Kunde wird, und werden weiterhin Inhalte in verschiedenen Formen teilen, die ihnen helfen, Ihre Dienstleistungen oder Ihr Produkt besser zu nutzen und sie als Vordenker und Partner zu begeistern. Im Outbound-Marketing folgt man einem solchen Prozess nicht.\n<\/p>\n
\n Das Aufkommen des Inbound-Marketings markiert eine Machtverschiebung \u2013 jetzt liegt die Macht beim K\u00e4ufer und nicht beim Verk\u00e4ufer. Der K\u00e4ufer ist nicht mehr darauf angewiesen, dass das Verkaufsteam ihn \u00fcber das Produkt informiert. Das Internet liefert ihnen alle Informationen, die sie ben\u00f6tigen, und sie k\u00f6nnen Antworten auf ihre spezifischen Schmerzpunkte erhalten, ohne Tonnen von nicht relevanten Informationen (oder ein Verkaufsgespr\u00e4ch) durchsuchen zu m\u00fcssen.\n<\/p>\n
\n Inbound-Marketing ist deutlich g\u00fcnstiger als Outbound und effektiver. Beispielsweise f\u00fchren sch\u00e4tzungsweise 14,6 % der SEO-Leads zu einem Abschluss, w\u00e4hrend ausgehende Leads eine Abschlussrate von 1,7 % aufweisen. \u00dcber A\/B-Tests k\u00f6nnen Sie den Erfolg Ihrer Inbound-Kampagne messen.\n<\/p>\n
\n Ein weiterer Vorteil des Inbound-Marketings ist seine Agilit\u00e4t. Wenn Sie feststellen, dass Ihre TV-Werbung nicht die erhofften Ergebnisse erzielt, stecken Sie fest. Sie haben es gedreht und die Zeitfenster im Voraus bezahlt \u2013 es gibt nicht viel, was Sie tun k\u00f6nnen. Wenn Sie eine Inbound-Kampagne starten und feststellen, dass sie nicht so erfolgreich ist, wie Sie es sich erhofft hatten, k\u00f6nnen Sie sie spontan \u00fcberarbeiten. \u00c4ndern Sie die Schl\u00fcsselw\u00f6rter, \u00fcberarbeiten Sie den Inhalt, wechseln Sie die Social-Media-Plattformen \u2013 es ist wesentlich einfacher, die Dinge zu \u00e4ndern, wenn alles digital ist. (Au\u00dferdem ist es viel billiger.) Sie m\u00fcssen nicht warten, bis Ihr Budget wieder aufgef\u00fcllt ist, da Sie zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich einen Teil Ihres Publikums verloren haben.\n<\/p>\n
\n Trotz aller Vorteile dieser Strategie gibt es zahlreiche Nachteile, die Unternehmen beachten sollten. Die Inbound-Marketing-Kampagnen erfordern eine konstante Zeitinvestition, um Inhalte zu erstellen, die von ausreichender Qualit\u00e4t sind, um n\u00fctzlich zu sein. Die Wirksamkeit einer Inbound-Marketing-Kampagne zeigt sich erst drei Monate nach Einrichtung der Kampagne, und die Ergebnisse k\u00f6nnen schwieriger zu messen sein.\n<\/p>\n
\n Au\u00dferdem erfordert Inbound-Marketing starke und vielf\u00e4ltige F\u00e4higkeiten, darunter Webdesign, Content Writing, SEO und Social Media-Expertise. Ein kleines Unternehmen mit einem winzigen Marketingteam hat m\u00f6glicherweise Probleme, da die Erwartung, dass eine Person \u00fcber all diese F\u00e4higkeiten verf\u00fcgt, relativ unrealistisch ist. Schlie\u00dflich kann es ohne die Implementierung von Webanalysen schwierig sein, den Return on Investment zu verfolgen, um festzustellen, wie effektiv eine Inbound-Kampagne ist.\n<\/p>\n
\n Die gr\u00f6\u00dfte St\u00e4rke des Outbound-Marketings ist seine F\u00e4higkeit, schnell eine gro\u00dfe Anzahl von Menschen zu erreichen und Bewusstsein zu schaffen. Wenn Sie es richtig machen, k\u00f6nnen Sie eine Outbound-Marketing-Kampagne starten, von Millionen gesehen werden und innerhalb weniger Wochen neue Kunden haben, aber die Ergebnisse h\u00e4ngen mehr von dem Geld ab, das Sie investieren. Es gibt auch mehr Kontrolle dar\u00fcber, was Ihre Leads sehen und wann sie es sehen.\n<\/p>\n
\n Die meisten Outbound-Marketingkampagnen k\u00f6nnen im Vergleich zu den Inbound-Marketingkampagnen mehr kosten. Es ist ziemlich teuer, einen Fernsehwerbespot zu starten, verglichen mit einem Blog, den Sie kostenlos schreiben k\u00f6nnen. Das Messen des Outbound-Marketing-ROI (Return-on-Investment) kann eine entmutigende Aufgabe sein. Eine schlecht gestaltete Werbung f\u00fcr Ihre Marke kann mehr Menschen abschrecken, als sie anziehen kann. Au\u00dferdem wird eine Anzeige gestoppt, sobald Sie aufh\u00f6ren, daf\u00fcr zu bezahlen, aber ein Qualit\u00e4tsblog kann f\u00fcr immer auf Ihrer Website bleiben.\n<\/p>\n
\n Um herauszufinden, was f\u00fcr Ihr Unternehmen das Richtige ist, m\u00fcssen Sie Ihren Markt, Ihre Ziele und Ihre Marke ber\u00fccksichtigen. Wenn es darum geht, Ihren Markt zu betrachten, m\u00fcssen Sie ber\u00fccksichtigen, wer Ihre idealen K\u00e4ufer sind und wie sie normalerweise nach dem suchen, was Sie anbieten. Wo erfahren sie mehr \u00fcber die Arten von L\u00f6sungen, die Sie anbieten? Um sich ein besseres Bild zu machen, werfen Sie einen Blick auf Ihre Branche als Ganzes und Ihre direkten Wettbewerber. Welche Marketingtaktiken sind am gebr\u00e4uchlichsten und scheinen am effektivsten zu sein?\n<\/p>\n
\n In Anbetracht Ihrer Ziele m\u00fcssen Sie sich fragen, was Sie erreichen wollen. Wollen Sie Markenbekanntheit aufbauen? Traffic treiben? Wie viele Kunden m\u00f6chten Sie gewinnen und wie sieht Ihr Zeitplan f\u00fcr dieses Ziel aus?\n<\/p>\n
\n Inbound-Marketing ist die beste langfristige Strategie, aber es wird das Gesch\u00e4ft in den ersten Monaten wahrscheinlich nicht dramatisch steigern. Outbound-Marketing hingegen kann Ihnen helfen, Kunden schnell an die T\u00fcr zu bringen, aber es geht mit sinkenden Ertr\u00e4gen einher.\n<\/p>\n
\n In den meisten F\u00e4llen besteht die beste Strategie darin, ein wenig von beidem zu kombinieren und gleichzeitig einen Inbound-Ansatz f\u00fcr beide zu verfolgen \u2013 was bedeutet, dass Sie die Ergebnisse genau messen und neben kurzfristigem Wachstum auf langfristigen Markenaufbau abzielen.\n<\/p>\n
\n Schlie\u00dflich sollten Sie \u00fcberlegen, wie sich die von Ihnen eingesetzten Marketingtaktiken auf das Image Ihrer Marke auswirken. Die Einf\u00fchrung einer aggressiven Kaltakquise k\u00f6nnte einige Verk\u00e4ufe im Voraus erzielen, aber wie wird sich dies langfristig auf Ihren Ruf auswirken?\n<\/p>\n
\n Sie m\u00f6chten nur Marketingtaktiken anwenden, auf die Ihre Marke stolz sein kann und die Ihre Kunden guthei\u00dfen w\u00fcrden, wenn sie w\u00fcssten, wie Sie sie ausf\u00fchren. Meistens kommt die Wahrheit ans Licht und es ist unglaublich schwierig, einen schlechten Ruf zu \u00fcberwinden.\n<\/p>\n
\n Es ist besser, einen Inbound-fokussierten Ansatz zu verfolgen, der gegebenenfalls auch Outbound-Marketing einsetzt. Das bedeutet, dass Sie Outbound-Taktiken verwenden, um Ihr Unternehmen vor potenzielle K\u00e4ufer zu bringen, w\u00e4hrend Sie sich mehr darauf konzentrieren, zu helfen, als im Voraus zu verkaufen.\n<\/p>\n
\n Wenn Sie beispielsweise ausgefallene Herrensocken verkauft haben, k\u00f6nnten Sie eine PPC-Werbekampagne (Pay-per-Click) durchf\u00fchren, die einen kostenlosen Leitfaden f\u00fcr passende ausgefallene Socken zu Ihrer Gesch\u00e4ftskleidung bewirbt, anstatt das Produkt direkt zu bewerben.\n<\/p>\n
\n Dies funktioniert, weil die Leute sich eher f\u00fcr eine Marke interessieren, die ihnen hilft, den Kaufprozess zu verstehen, anstatt einfach nach ihrem Geld zu fragen oder sagen wir, Sie haben einen Stand auf einer lokalen Konferenz gekauft. Sie k\u00f6nnten Inbound-Taktiken verwenden, um Leads zu sammeln und Ihre Pr\u00e4senz im Vorfeld der Veranstaltung zu f\u00f6rdern.\n<\/p>\n
\n W\u00e4hrend Inbound-Marketing eine Reihe attraktiver Vorteile bietet, ist eine Marketingkampagne, die die beiden Marketingstrategien kreativ kombinieren kann, diejenige, die das gr\u00f6\u00dfte Interesse weckt und die meisten potenziellen Leads liefert. Es ist einfach, die aus eingehenden Marketingkampagnen gewonnenen demografischen Informationen zu verwenden, um Werbung auf die Personen zuzuschneiden, die sie erhalten m\u00f6chten.\n<\/p>\n
\n Die \u00fcber einen Blog bereitgestellten Inhalte k\u00f6nnen auch an potenzielle Kunden gesendet werden, die sich in einem Newsletter oder einer E-Mail-Liste befinden. Um die Lead-Generierung zu f\u00f6rdern, ziehen Sie potenzielle Kunden an, indem Sie E-Book-Downloads, Blog-Posts, Videos und andere verf\u00fcgbare Inhalte in Ihrem hervorheben Anzeigen, Mailer und E-Mails. Anstatt sich mit einer einfachen E-Mail bei einem potenziellen Kunden f\u00fcr seine Zeit zu bedanken, senden Sie einen Link zu relevanten Inhalten, die Sie erstellt haben und die sich auf das beziehen, was Sie in Ihrem Meeting besprochen haben. All diese Praktiken bieten einen Ausgang f\u00fcr hochwertige Inhalte, die f\u00fcr Inbound-Marketingzwecke entwickelt wurden.\n<\/p>\n
\n Bei der Entscheidung \u00fcber das Verh\u00e4ltnis von Inbound- zu Outbound-Marketing gibt es keine richtige oder falsche Antwort, da dies stark von der Branche, den Anforderungen Ihres Unternehmens und dem aktuellen Markt abh\u00e4ngt, auf den Sie abzielen. Ein gesunder Marketing-Mix aus Inbound- und Outbound-Marketing ist ein Muss im heutigen digital gesteuerten \u00d6kosystem.\n<\/p>\n
\n Der Unterschied zwischen Inbound- und Outbound-Marketing ist subtil und oft sind die Grenzen zwischen beiden verschwommen. Beispielsweise kann ein Inbound-Marketing-Programm als erster Schritt in einer langfristigen Marketingkampagne zur Erfassung von Lead-Daten eingesetzt werden; w\u00e4hrend ein entsprechender Outbound-Anteil verwendet w\u00fcrde, um diese Interessenten bis zu dem Punkt zu f\u00f6rdern und zu schulen, an dem sie bereit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen. Zusammen schaffen sie ein nachhaltiges, langfristiges Programm, das einen kontinuierlichen Strom von Verkaufschancen hervorbringen kann.\n<\/p>\n<\/p>\n