সংক্ষেপে: টুইটার ব্যবহারকারীরা এখন থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যামাজন কর্মীদের কোম্পানির গুণাবলীর প্রশংসা করার ক্ষেত্রে কম, যদি থাকে তা দেখার আশা করতে পারেন। ফার্মে কাজ করা কতটা আশ্চর্যজনক তা সম্পর্কে টুইট করার জন্য কর্মীদের অর্থ প্রদানের খুচরা জায়ান্টের প্রচারাভিযান বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে।
আমাজনের একটি কথিত বিষাক্ত কর্মক্ষেত্র থাকার জন্য দীর্ঘস্থায়ী খ্যাতি রয়েছে যেখানে কর্মচারীদের ডেলিভারি লক্ষ্য পূরণের জন্য বোতলে প্রস্রাব করতে বাধ্য করা হয়েছে এবং ওয়াকআউট করা হয়েছে। খারাপ প্রচারের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, কোম্পানিটি 2018 সালে পরিপূর্ণতা কেন্দ্র অ্যাম্বাসেডর স্কিম সেট আপ করে। এতে এমন কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত ছিল যারা তাদের "মহাত্ম রসবোধের জন্য" বাছাই করা হয়েছিল, নীতিনির্ধারক এবং শ্রম কর্মী সমেত সমালোচকদের মোকাবিলা করার জন্য, টুইটারে "ভদ্রভাবে — কিন্তু ভোঁতা – পথ।"
এই কর্মচারীরা, যারা তাদের টুইটার নামের শেষে ‘অ্যামাজন এফসি অ্যাম্বাসেডর' উপাধি ব্যবহার করেছিল, তাদের ইতিবাচক বার্তা টুইট করতেও বলা হয়েছিল।
"আমি একজন পরিপূরক কেন্দ্রের কর্মচারী। আমার কাছে কৃতজ্ঞ হওয়ার মতো অনেক কিছু আছে কারণ আমি Amazon-এর সাথে একটি চাকরি গ্রহণ করতে বেছে নিয়েছি। গ্রাহকের অর্ডারের জন্য সবকিছু কীভাবে একত্রিত হয় তা দেখতে দর্শনীয়, এবং আমি পুরো প্রক্রিয়াটি দেখে আশ্চর্য হয়েছি।" অ্যামাজন এফসি রাষ্ট্রদূত মিশেল 2018 সালে লিখেছেন।
কর্মীদের বোতলের মধ্যে প্রস্রাব করতে হয়েছিল তা অস্বীকার করে অসংখ্য টুইটও ছিল, জোর দিয়েছিল যে তাদের কাছে বাথরুম বিরতির জন্য প্রচুর সময় ছিল।
ফাইন্যান্সিয়াল টাইমসের মতে, যা এই সিদ্ধান্তের প্রত্যক্ষ জ্ঞানের সাথে লোকেদের উদ্ধৃত করেছে, অ্যামাজন বন্ধ করে দিয়েছে এবং গত বছরের শেষের দিকে প্রচারণার সমস্ত চিহ্ন সরিয়ে দিয়েছে। সূত্রগুলি বলছে যে কার্যনির্বাহীরা খারাপ নাগালের সাথে অসন্তুষ্ট ছিলেন এবং কিছু অ্যামাজন কর্মীকে মিথ্যা ইমপ্রেশন দেওয়ার জন্য স্পুফ অ্যাকাউন্টের সংখ্যা ছিল।
"একদিনের কঠোর পরিশ্রমের পর আমার দ্বিতীয় শিফটে আরেকটি কঠিন দিনের কাজ শুরু করার আগে বাথরুমে যাওয়ার জন্য চুরি বিরোধী নিরাপত্তা গেট দিয়ে বের হওয়ার মতো কিছুই নেই। তাই ধন্য! কিছু লোকের একটি কাজও নেই এবং লর্ড বেজোস আমাকে দুটি করতে দেন!" একটি স্পুফ অ্যাকাউন্ট লিখেছেন।
2019 সালের একটি বেলিংক্যাট তদন্তে কমপক্ষে 53 জন অ্যামাজন প্রভাবশালীকে টুইটারে সক্রিয় পাওয়া গেছে, উল্লেখ করা হয়েছে যে কেউ কেউ জাল পরিচয় ব্যবহার করেছেন বা পুনর্ব্যবহৃত বা ভুল অ্যাকাউন্ট থেকে বার্তা পাঠিয়েছেন। কেউ লক্ষ করেছেন যে সেগুলি বট নয়, তবে অ্যাকাউন্টগুলি যা প্রতি মাসে ঘোরানো হচ্ছে৷