10 эффективных способов создания веб-контента, побуждающего к действию
Веб-копия, независимо от того, создана она или курирована, направлена на стимулирование положительных действий клиентов. Если он написан хорошо, контент веб-сайта может превратиться в потенциальных клиентов, клиентов и продажи.
Компании буквально разоряют свои банки, чтобы получить мощный, стимулирующий продажи веб-сайт, который может похвастаться эстетически приятным дизайном, удобной навигацией, надежной корзиной для покупок и множеством наворотов. Это все, что должен иметь хороший веб-сайт? Что насчет содержания?
Никто не может отрицать важность содержания; это побуждает к действию; другие элементы просто поддерживают эти действия. Как бы вы определили качественный контент? Эффективно ли это резонирует с вашей аудиторией? Привлекает ли это новых пользователей или удерживает нынешних? Хорошо написанный контент делает все и в конечном итоге вдохновляет на намеченные действия. Однако не все действия приносят мгновенные результаты. Подумайте, сколько раз потенциальный покупатель просматривает ваш веб-сайт прямо перед тем, как связаться с вами заранее. В этом красота контента! Независимо от того, действует ли ваш покупатель сейчас или позже, ваш веб-контент играет свою роль, «побуждая к действию».
Действия — это все, о чем должна быть ваша веб-копия. Отличный контент — это тот, который написан — строка за строкой — для направления действий. Это может быть что угодно: от заполнения формы запроса, регистрации на мероприятие, продвижения вашего бренда, подписки на информационный бюллетень и так далее. Он должен побуждать каждого посетителя вашего сайта продвигаться вперед по воронке конверсии.
Вот десять советов, которые вы должны учитывать, чтобы создавать контент, который привлекает и вовлекает ваших посетителей:
1 Обеспечьте ценность
Встаньте на место своего клиента! Просвещать их тем, «что они получают» от вас, гораздо важнее, чем информировать их о том, «кто вы». В этом эгоцентричном обществе люди на самом деле не заинтересованы в том, чтобы многое узнать о вас, пока это не представляет для них какую-то ценность.
Неудивительно, что эти скучные, вызывающие сонливость миссии и видения были исключены из веб-контента большинства корпоративных веб-сайтов. Скорее, люди предпочитают упоминать факты и достижения компании, которые могут показать, как их компетенции, навыки и опыт повышают ценность для вашего клиента.
Более того, вы должны попытаться сосредоточиться на намерениях пользователя, а не просто представлять продающий контент. Намерение пользователя представляет собой то, что пользователи хотят получить, когда они вводят свои запросы на панели поисковой системы. Убедитесь, что вы действительно понимаете, чего хочет пользователь, прежде чем пытаться написать для него статью.
2 Привить индивидуальность
Ваш контент не дышит, но у него должна быть индивидуальность, которая отличает его от других. Каждая веб-страница должна демонстрировать постоянство личности и создавать зону комфорта вокруг посетителей, пока они продолжают читать ваш текст. Это не означает, что вы должны искать диковинный контент, но вы должны быть уверены, что ваш веб-контент хорошо подходит вам и вашей нише рынка.
Кроме того, вы должны взять УТП (уникальные торговые точки) и сделать их как можно более влиятельными и стимулирующими. Помните об этом на всех этапах процесса веб-копирайтинга. Это также позволит вам написать что-то, что может напрямую нацеливать конверсии.
Nike — это не просто производитель спортивной одежды, Apple — не обычный бренд по производству компьютеров, а Starbucks — не пивовар. Они гораздо больше, чем это. Что делает эти бренды лучшими на своих нишевых рынках, так это их потенциал затронуть сердца своих потребителей. Nike позиционирует себя как выбор мечтателей, спортсменов и чемпионов. Starbucks позиционирует себя как сплоченное сообщество, тогда как Apple вдохновляет на творчество и инновации.
3 Сосредоточьтесь на своих клиентах
Так же, как предоставление ценности для ваших клиентов, ваш контент должен вращаться вокруг желаний и потребностей ваших клиентов. Все остальное в копирайтинге ничего не значит, если вы не знаете, кто ваши клиенты. Если вы их не знаете, создайте подробный портрет ваших целевых пользователей. Имейте в виду, что ваши потребители не будут заботиться о вашем продукте до тех пор, пока вы не позаботитесь о них. Выделите свои плюсы и уникальные способы, которыми вы собираетесь им помочь, чего не делают другие.
Когда вы пишете для бренда, продукта или услуги, вы понимаете, что продажи — это всего лишь составная часть формулы. Тем не менее, качественный контент, производимый постоянно, может решить определенную проблему; вы увеличите продажи и заработаете постоянных клиентов на протяжении всего процесса.
4 Используйте триггерные слова
Сильные глаголы продают. Период. Вместо того, чтобы украшать свой контент стандартными и скучными глаголами, активизируйте свой текст, используя привлекающие внимание формулировки действий. Зацикливайтесь на результатах, которые вы хотите получить.
Такие слова побуждают к действию; они активны, конкретны и устраняют все сомнения. Они владеют силой создавать воздействие и вызывать действия. Поэтому вам нужно разумно подбирать слова и заставлять ваших читателей чувствовать, что они играют роль в вашей разворачивающейся истории. Используйте эмоциональные слова-триггеры в заголовках, основных абзацах и фразах с призывом к действию.
5 Не допускайте ошибок
В вашем контенте не должно быть места для ошибок. Ваш веб-сайт не должен содержать опечаток, структурных или концептуальных ошибок. Наличие случайной орфографической или грамматической ошибки допустимо, и на нее можно не обращать внимания, но более серьезные ошибки могут поставить под сомнение ваше доверие.
Не направляйте своих читателей по пути, полному препятствий, а дайте им четко определенный маршрут. Грамматические сбои и типографские ошибки могут затруднить чтение вашего контента и оттолкнуть ваших читателей.
Если возможно, перепроверьте или откорректируйте свой контент через день или ночь после того, как он был написан. Вы можете легко найти ошибки в содержании свежим взглядом. Если у вас мало времени, попробуйте сделать небольшой перерыв, вы можете использовать это время, выполняя любую другую продуктивную задачу, а затем снова переключите внимание на контент.
6 Добавьте призывы к действию
Каждая веб-страница должна иметь как минимум один призыв к действию. Без призыва к действию в вашем контенте вы не сможете направить посетителей к следующему намеченному этапу процесса конверсии. Используйте свой контент разумно, используя призывы к действию, чтобы направить посетителя через ваш веб-сайт и воронку конверсии.
Если на вашем веб-сайте нет чувства срочности, ваш читатель быстро перейдет к другим веб-сайтам и продолжит изучать то, что им дает поисковая система. Попробуйте использовать призыв к действию как неотъемлемую часть вашего веб-текста, разместите его на видном месте на веб-странице и убедитесь, что он изменился.
7 Сделайте его сканируемым и читаемым
В этом быстро меняющемся мире ни у кого нет достаточно времени, чтобы просмотреть весь ваш контент, особенно когда нет ничего, кроме простых знаний. Большинство ваших посетителей просматривают ваш контент, чтобы быстро понять, есть ли здесь какая-то ценность для них. Если им это покажется интересным, они прочитают его целиком, более глубоко. Постарайтесь написать и организовать свой контент таким образом, чтобы ключевые моменты можно было легко заметить без детального чтения.
Помните, что прилагательные и наречия иногда являются валежником. Устранение этих слов проясняет ваш контент, делая его читабельным.
8 Используйте короткие предложения
Стандартное предложение состоит примерно из 15-20 слов. Когда вы набираете более 20 слов, ваши читатели могут захотеть отключиться. Короткие предложения могут привлечь читателей и заставить их обратить внимание. Чем больше ваша аудитория остается сфокусированной, тем больше она конвертирует в конечном итоге.
Помните, что не следует перегружать свой контент короткими предложениями. Оставьте такое словоблудие, чтобы показать вашим читателям, что важно.
Вот отличный пример: «Детское платье на 2 года. старый, продается, не ношеный.»
Видите ли, ваши предложения не должны быть длинными, чтобы передать историю. Вам просто нужно говорить правильные вещи и позволить воображению вашего читателя заполнить пробелы.
9 Не злоупотребляйте словарным запасом
Вы пишете для своих читателей — большинство из них не будет впечатлено содержанием, украшенным большими, трудными для понимания словами; они просто запутаются. Так что старайтесь выбирать их тщательно.
Относитесь к посетителям вашего сайта как к диким животным. Они находятся в поисках информации или продукта для покупки — больше похоже на хищника, преследующего свою следующую еду. Подобно тому, как голодный хищник не любит тратить время на то, чтобы получить то, что он хочет, посетители вашего веб-сайта не настроены просматривать слова и страницы на вашем веб-сайте, чтобы получить то, что они ищут. Они хотят, чтобы все было быстро и без усилий.
Веб-посетители быстро просматривают ваш веб-сайт, чтобы оценить, попали ли они на нужный сайт или нет. Им необязательно знать это наверняка. Они просто стремятся принять быстрое решение.
10 Ссылка на другие сайты
Ссылки на веб-сайты были важной частью SEO веб-сайта, но они могут быть негативными, если их переусердствовать. Однако ссылки на более авторитетные веб-сайты могут принести пользу вашему веб-сайту и укрепить доверие к вам. Помните о цели ссылки — укрепить авторитет вашего веб-сайта или предоставить вашим посетителям информацию, которой нет на вашем веб-сайте, но убедитесь, что это не влияет на процесс конверсии.
Обычно ссылки включают в себя ссылки на другие подобные веб-сайты или блоги. Это может быть очень эффективно для создания долгосрочных отношений с ключевыми влиятельными лицами в вашей целевой нише; эти отношения являются свидетельством того, что ваш бизнес высоко ценится и пользуется доверием, и могут создать настоящих евангелистов и сторонников для бизнеса.
Хорошая ссылка с веб-сайта с высокой посещаемостью также может привести к увеличению трафика. Обнаружение такого веб-сайта, который имеет отношение к вашему бизнесу, также является плюсом. Скорее всего, сгенерированный трафик также актуален и может привести к увеличению ваших продаж.
Упаковать
Многие интернет-магазины и веб-сайты, посвященные продуктам, стараются сократить использование контента, чтобы направлять посетителей непосредственно к продукту. Тем не менее, вы должны помнить, что иногда продукты — это не то, что ищут ваши посетители.
Предоставление посетителям вашего веб-сайта информации может помочь вам продавать свои товары или услуги. Исключение контента может ограничить важную часть поиска вашими посетителями информации, которая отвечает на вопросы, обеспечивает обоснование и дает им причину для продолжения. Используйте свой контент таким образом, чтобы привлечь их внимание, вовлечь их и побудить совершить желаемое действие.
Прежде чем вы даже начнете составлять карту своего веб-сайта и работать над своим текстом, вам нужно остановиться на своей целевой демографии, точно оценить, кто вы идеальные клиенты, и написать текст, который сосредоточится на их образе жизни, интересах и решении их проблем.
Принимая во внимание эти советы, найдите время, чтобы проанализировать свой веб-сайт и рассмотреть его объективно. Вам, вероятно, не придется пересматривать текст вашего сайта слово за словом, но с помощью этих методов вы, скорее всего, начнете замечать всплеск ваших цифр, а в конечном итоге и продаж.